Qué saber
- Instala el complemento de soporte de Google Video. Seleccione el icono phone y elija un contacto. La llamada comienza inmediatamente.
- También puede ingresar el número de teléfono en el cuadro de texto Nombre, número de teléfono y luego presionar Enter o icono de teléfono.
Con un par de ajustes rápidos, puede utilizar Google Voice para realizar y recibir llamadas telefónicas desde Gmail en lugar de visitar el sitio web de Google Voice. Solo necesita una computadora con un micrófono que funcione. Aquí se explica cómo realizar llamadas telefónicas en Gmail con las versiones web o de escritorio de Google Voice.
Cómo llamar a alguien desde Gmail
Tres servicios de Google se combinan para que esto funcione. Siga estos pasos para realizar una llamada telefónica a cualquier número desde la página de su cuenta de Gmail:
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Instala el complemento de soporte de Google Video. Hangouts es la aplicación gratuita de chat, mensajería instantánea y video chat de Google. Si está instalado, la ventana de Hangouts aparece debajo de la lista de carpetas de correo electrónico.
Todas las cuentas nuevas de Gmail vienen con Hangouts.
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Seleccione Hacer una llamada telefónica o el ícono teléfono en la esquina inferior derecha de Gmail.
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Si la persona a la que desea llamar está en su lista de contactos, coloque el cursor sobre el contacto y seleccione el icono teléfono. La llamada telefónica comienza inmediatamente.
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Si el número no está en su lista de contactos, ingrese el número de teléfono en el cuadro de texto Nombre, número de teléfono y luego presione Enter(o el ícono phone que está al lado del número). La llamada telefónica comienza inmediatamente.
- Si el número está en un país diferente, seleccione el ícono de la bandera y elija el país apropiado. El código de país adecuado se adjunta automáticamente al número.
- Presione Cuelgue para finalizar la llamada.
Tienes que comprar créditos de llamadas para hacer llamadas que no son gratis.
Cómo recibir una llamada telefónica desde su interfaz de Gmail
Una llamada a su número de Google Voice hace que suene una notificación de timbre en su computadora. Si tienes el complemento de Hangouts, no tienes que salir de Gmail para contestar la llamada. Presione Respuesta para tomar la llamada. O seleccione Screen para enviar la llamada al correo de voz, seleccione Unirse para contestar la llamada cuando sepa quién es la persona que llama, o seleccioneIgnorar para finalizar la alerta y la llamada.
Cómo funciona Google Voice
Google Voice utiliza una conexión a Internet para realizar llamadas (un método denominado Protocolo de voz sobre Internet o VoIP). El uso de Google Voice a través de Gmail no tiene la capacidad de llamar a una dirección de correo electrónico; se trata de dos medios de comunicación diferentes. El uso de Google Voice desde Gmail ofrece una forma adicional y conveniente de acceder a Google Voice desde la interfaz de Gmail.