Este artículo le enseña cómo reparar el puerto HDMI de su PlayStation 5 y explica algunas de las causas más comunes de los problemas del puerto HDMI.
Si conecta un cable HDMI a su PS5 y no se muestra ninguna imagen en su televisor, es posible que tenga un problema con el puerto HDMI de la consola. Afortunadamente, solucionar un problema con el puerto HDMI de PS5 es fácil y directo en la mayoría de los casos. Prueba estos consejos para solucionar problemas si tienes problemas con la salida de video de tu PS5.
Cómo reconocer un problema con el puerto HDMI de PS5
Busque uno de estos signos comunes para saber si tiene problemas con el puerto HDMI de su PS5:
- Su televisor muestra una pantalla negra o el mensaje "Sin entrada" en el canal HDMI al que está conectada la consola, lo que indica que no está recibiendo una señal de video.
- Una imagen borrosa o borrosa en la pantalla o una calidad de audio distorsionada.
- La PS5 muestra una luz azul durante un período prolongado cuando se enciende antes de apagarse. Se conoce extraoficialmente como la "Luz azul de la muerte" y suele indicar un problema de hardware interno.
Si experimenta estos problemas, es probable que haya un problema con el puerto HDMI de su PS5.
Causas de los problemas del puerto HDMI de PS5
Antes de solucionar el problema, asegúrese de estar usando el cable HDMI que vino con su PS5. Este es un cable HDMI 2.1, también conocido como HDMI de ultra alta velocidad. Si bien la PS5 admite cables HDMI estándar, es posible que no funcionen correctamente con la consola si su televisor admite HDMI 2.1. Sin embargo, el cable HDMI 2.1 seguirá funcionando con su televisor incluso si no tiene puertos 2.1.
Hay muchas razones por las que el puerto HDMI de su PS5 puede no funcionar, entre ellas:
- Acumulación de suciedad y polvo en el puerto, que puede interrumpir e incluso dañar la transmisión de video/audio.
- Las puntas del cable HDMI están dobladas debido a una fuerza excesiva.
- El puerto HDMI está dañado por insertar el cable con demasiada fuerza.
- El chip HDMI de la placa base PS5 se ha averiado.
Cómo reparar un puerto HDMI en una PS5
Siga los pasos a continuación para identificar y reparar el puerto HDMI de su PS5. Si una sugerencia no funciona, continúe con el siguiente paso.
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Inspeccione los puertos HDMI de su PS5 y HDTV: El puerto HDMI tiene forma de medio octágono y está ubicado en la parte posterior izquierda de la PS5, entre los puertos de alimentación de CA y Ethernet. Compruebe si hay daños o acumulación de suciedad en el puerto y si el cable HDMI está insertado correctamente. El cable debe quedar al ras con la parte posterior de la consola. Si ve alguna parte del enchufe que sobresale, es posible que no esté conectado correctamente.
Image - Revise su HDTV: Es posible que el problema no tenga nada que ver con su PS5. Verifique la conexión a su televisor e intente conectar la consola a un puerto HDMI diferente. Si eso no funciona, intente usar un cable HDMI diferente o conecte su PS5 a un televisor diferente. Si tiene un Smart TV, asegúrese de que el firmware se haya actualizado a la última versión.
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Deshabilitar HDR: La configuración HDR de la PS5 puede entrar en conflicto con ciertos modelos de TV, por lo que apagarlo puede ayudar si la pantalla parpadea o parpadea. Vaya a Configuración de PS5 > Pantalla y video > Salida de video > HDRy desactive el ajuste.
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Arranque en modo seguro: Puede poner su PS5 en modo seguro para solucionar el problema del puerto HDMI, así como otros problemas.
Para ingresar al modo seguro, apaga la consola manteniendo presionado el botón de encendido hasta que la PS5 emita dos pitidos. Luego, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 7 segundos. Una vez que escuche dos pitidos cortos, suelte el botón. Conecte su controlador inalámbrico DualSense con un cable USB y presione el botón [PS] en el controlador.
En los menús del modo seguro, seleccione la opción 2 Cambiar salida de video. Establezca el modo HDCP en Solo HDCP 1.4. Una vez seleccionado, reinicie la PS5.
Si aún tiene problemas con HDMI después de intentar los pasos anteriores, es posible que su PS5 necesite reparación. Lo mejor es ponerse en contacto con PlayStation directamente o con una empresa de reparación con licencia. Si bien es posible reparar un puerto HDMI usted mismo, hacerlo requiere experiencia con la soldadura y anulará la garantía.
