Qué saber:
- Ir a Configuración > Seguridad > Contraseña para cambiar la contraseña desde la sección Seguridad de PayPal.
- Si olvida su contraseña, haga clic en ¿Tiene problemas para iniciar sesión? > ingrese el correo electrónico > Siguiente > confirme su identidad > cree una nueva contraseña.
- No puede cambiar su contraseña desde la aplicación móvil.
Este artículo explica cómo cambiar su contraseña de PayPal, incluido cómo restablecer la contraseña cuando la ha olvidado a través del sitio web de PayPal.
Cómo cambiar su contraseña de PayPal
¿Tiene una contraseña de PayPal no segura? ¿Usas la misma contraseña en otros sitios? Si la respuesta a cualquiera de las dos es sí, vaya al sitio web de PayPal en su navegador y siga los pasos a continuación para cambiar la contraseña de PayPal.
Consejo:
Al crear una contraseña segura, debe tener al menos ocho caracteres con una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
- Inicie sesión en PayPal e ingrese a su página Resumen.
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Seleccione el icono de engranaje Configuración en la parte superior derecha (junto a la opción Cerrar sesión) para mostrar la cuenta de PayPal y las páginas de configuración.
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Seleccione la pestaña Seguridad de las opciones en la parte superior.
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Seleccione Contraseña de la lista de opciones de seguridad en la pantalla (o seleccione Actualizar).
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Aparece el cuadro de diálogo Cambiar su contraseña. Ingrese su contraseña actual en el primer campo del formulario y luego escriba su nueva contraseña en los otros dos campos de contraseña. Cuando haya terminado, seleccione Cambiar contraseña.
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Restablezca su contraseña de PayPal cuando la haya olvidado
Puedes olvidar fácilmente tu contraseña si no usas un administrador de contraseñas para almacenar tu información de inicio de sesión. Cuando eso suceda, recurra a la función de PayPal que lo ayuda a restablecer su contraseña. Recuerde, no puede recuperar su contraseña anterior con esta función, solo puede cambiar su contraseña por una nueva.
- Abra la página de inicio de sesión de PayPal.
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No ingreses tu nombre de usuario y contraseña. Seleccione el enlace ¿Tiene problemas para iniciar sesión?.
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PayPal muestra una página ¿Necesita ayuda con su contraseña?. Introduzca la dirección de correo electrónico que utiliza para PayPal y haga clic en Siguiente.
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PayPal utiliza cuatro opciones para confirmar su identidad: recibir un mensaje de texto, recibir un correo electrónico, responder preguntas de seguridad o confirmar su número de tarjeta de crédito.
Si elige recibir un mensaje de texto o un correo electrónico, PayPal envía un código de seis dígitos. Ingrese esto en el campo de confirmación que aparece. Seleccione Continuar.
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Utilice el formulario provisto para crear una nueva contraseña y luego confírmela nuevamente. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar Luego, considere guardar la contraseña en un lugar seguro para que no la vuelva a perder, o use un administrador de contraseñas que pueda mantenerse al día con la contraseña y conservarla. seguro
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Cuando tenga varias cuentas de correo electrónico, elija la correcta para obtener el código de verificación. Si olvida su correo electrónico de PayPal, utilice el vínculo ¿Olvidó su correo electrónico? en la pantalla de inicio de sesión. PayPal le permite ingresar hasta tres direcciones de correo electrónico que podría haber usado con la cuenta al registrarse. Seleccione Siguiente para recibir un correo electrónico de restablecimiento con todas las instrucciones para volver a su cuenta.
