Qué saber
- Seque el iPad, incluidos los puertos y los bordes de la pantalla, con un paño limpio y seco, retire la funda si está en uno.
- Si está encendido y activo, apáguelo; si está suspendido y es poco probable que se despierte, déjelo suspendido.
- Coloque el iPad de modo que el botón de inicio quede hacia abajo y déjelo durante al menos 24 horas; cuanto más tiempo, mejor.
Este artículo describe qué hacer si su iPad se ha mojado.
Conclusión
Hay dos tipos diferentes de daños por agua cuando se trata de un iPad, por lo que hay dos reacciones diferentes que debería tener ante ellos. El primer problema es simplemente derramar agua sobre el iPad. Esto incluye peligros similares, como que el iPad se rocíe accidentalmente con una manguera de agua. El segundo tipo de problema es que el iPad se cae en una gran cantidad de agua, como una bañera, una piscina, un lago, etc. La razón principal de la falla en este caso es que la batería se corroe, lo que no sucede instantáneamente.
Qué hacer si derramas agua sobre tu iPad
Aquí es donde realmente esperas tener una buena funda para proteger tu dispositivo. Lo creas o no, el iPad es relativamente resistente al agua. El exterior del iPad está dominado por la pantalla de vidrio y el cuerpo de aluminio, lo que le da poca oportunidad al agua de entrar al iPad. Incluso es poco probable que los bordes dejen pasar agua desde el momento en que derramas algo encima hasta el momento en que lo limpias.
Esto deja algunas áreas de preocupación: los altavoces, el conector para auriculares, el conector Lightning, los botones de volumen, el botón de reposo/activación y el botón de inicio.
Si tiene su iPad envuelto en una funda inteligente o una funda ajustada similar, es probable que no haya pasado agua por la funda. Debe secar con cuidado la parte frontal del iPad, observando si se ha acumulado agua alrededor del botón de inicio y luego quitar la funda con cuidado. Antes de limpiar más agua, inspeccione los bordes del iPad en busca de agua, prestando más atención al borde del iPad. Si el fondo está seco y no había agua alrededor del botón de inicio, probablemente esté bien. Sin embargo, siempre es mejor dejar el iPad sin usar en una habitación abierta durante 24 a 48 horas solo para estar seguro.
Si no tuvo la suerte de tener su iPad protegido por una funda, es posible que deba seguir las instrucciones para lidiar con un iPad completamente sumergido. Si solo tiene un poco de agua en la pantalla y sabe que no se acercó a los botones, especialmente al botón de inicio, a los parlantes o al puerto, debería ser bueno simplemente frotándolo. Pero si el agua rodeó el iPad, vaya a lo seguro suponiendo que el agua entró en el dispositivo.
Guarda el arroz
Dejemos esto de lado porque sabemos que lo estás pensando: ¿Deberías sumergir tu iPad en arroz? Es posible que haya escuchado cómo se salvó un iPhone o algún otro dispositivo porque se sumergió en un recipiente de arroz y se dejó toda la noche. La clave de este viejo y sabio consejo es en realidad la parte de la ecuación "que se deja de la noche a la mañana". El tiempo, más que nada, ayudará a salvar un iPad mojado.
Un estudio no totalmente científico de Gazelle relata cómo los paquetes de arroz, avena e incluso gel de sílice pueden no ser tan absorbentes como pensamos. Y el sentido común dice que un paquete de gel de sílice no absorberá agua a través del aluminio o el vidrio.
Pero cuál podría ser el daño, ¿verdad? En realidad, el arroz puede dañar un iPad, iPhone o cualquier otro dispositivo con una abertura lo suficientemente pequeña como para que quepa un grano de arroz. Y si has escuchado cómo algunas formas cristalizadas de arena para gatos son similares al gel de sílice, recuerda que también son tan pequeñas como el arroz (o más pequeñas).
Si quiere estar más seguro, use paquetes de gel de sílice. No se quedarán atascados dentro de su iPad y causarán más problemas. Debería poder encontrar algunos en una tienda de pasatiempos.
Para apagar o no tu iPad
Después de secar por completo el exterior del iPad con una toalla suave o un paño, la gran decisión es apagar o no el iPad. Si el iPad aún está encendido y activo, esta decisión es más fácil: apáguelo manteniendo presionado el botón de activación/suspensión y luego deslice el botón para apagarlo cuando se le solicite o continúe presionando el botón de activación/suspensión hasta que el iPad se apaga solo.
Recuerde, no es lo mismo que el iPad esté suspendido que el iPad esté apagado. Algunas partes del iPad siguen funcionando mientras está suspendido y, lo que es peor, el iPad puede activarse si recibe una notificación, un mensaje de texto, una llamada FaceTime, etc.
Sin embargo, si el iPad ya está en modo de suspensión, despertarlo para apagarlo puede ser peor que simplemente dejarlo en modo de suspensión. Esto depende de un factor importante: la probabilidad de que suceda algo que encienda la pantalla. Puede ser un recordatorio de una cita, una llamada telefónica dirigida al iPad, un mensaje, una notificación de Facebook, etc.
Tendrás que juzgar la probabilidad de que el iPad se active para informarte de algo en el transcurso de uno o dos días mientras lo dejas secar. Si es muy probable, siga adelante y encienda el iPad y apáguelo inmediatamente usando el botón de encendido/suspensión y las instrucciones anteriores. Para muchos de nosotros, la probabilidad de que el iPad se active puede ser muy poco probable, en cuyo caso es mejor dejarlo en modo de suspensión.
Lo que se debe y lo que no se debe hacer
- No: Use un secador de pelo o deje su iPad cerca de un calefactor o use cualquier forma de calor que no aplicaría en su brazo durante una hora. Una gran cantidad de calor definitivamente puede dañar un iPad.
- Do: Deje su iPad solo durante al menos 24 horas y preferiblemente 48 horas. Debes dejar el iPad sentado con el botón de inicio en la parte inferior. La gravedad es tu amiga. Si algo de agua entró en el iPad, probablemente lo hizo alrededor del botón de inicio, el puerto Lightning o los altavoces inferiores.
Dejar el iPad de pie durante un par de días puede ayudar a que la humedad se escape del iPad. Si tiene un iPad con cuatro altavoces como el iPad Pro, puede esperar un día y luego voltear el iPad sobre su cabeza para el segundo día. Con suerte, esto permitirá que el agua hacia la parte superior se filtre por los altavoces superiores.
Si desea utilizar paquetes de gel de sílice, asegúrese de que el iPad esté en posición vertical. La gravedad sigue siendo tu mejor amigo, por lo que querrás asegurarte de que funcione para ti, así como los paquetes de gel. Si no tiene suficiente para cubrir el iPad, use lo suficiente para cubrir la parte inferior del iPad, incluido el botón de inicio.
Mi iPad no enciende después de dejarlo sentado
Con suerte, el mero hecho de que el iPad permaneciera inactivo durante un par de días fue suficiente para que se evaporara la humedad perdida dentro del iPad. Si el iPad no se enciende o si se enciende pero tiene dificultades obvias, como colores extraños en la pantalla o se congela inmediatamente, debe llevarlo a la Apple Store más cercana o enviarlo a Apple.
Una razón común por la que los daños causados por el agua interfieren con un iPad es el daño causado a la batería, y un reemplazo de batería puede ser todo lo que necesita para que funcione nuevamente.
Puede encontrar una tienda minorista de Apple utilizando su sitio web. También puede comunicarse con el soporte técnico de Apple al 1-800-676-2775.