Qué saber
- Comuníquese con el soporte de Yahoo Mail.
- Si su cuenta estuvo desactivada durante >90 días, es posible que deba registrarse para obtener una cuenta nueva.
Este artículo describe qué hacer si Yahoo ha desactivado su cuenta debido a la inactividad y se aplica tanto a la versión web como a la aplicación móvil del servicio.
Reactivación de una cuenta de Yahoo desactivada
Si su cuenta se desactivó en los últimos 90 días, es posible que pueda restaurarla antes de. De lo contrario, simplemente regístrese para obtener una nueva cuenta.
Si su cuenta de correo ha sido desactivada, verá un mensaje cuando inicie sesión. Podría decir que su cuenta ha sido desactivada o que no puede restablecer su contraseña.
Después de eliminar su cuenta, su nombre de usuario estará disponible para nuevos usuarios. Si alguien lo reclama, necesitará un nombre de pantalla diferente para su nueva cuenta.
Yahoo Mail desactiva periódicamente las cuentas no utilizadas. Si su cuenta está desactivada, no tendrá acceso a correos electrónicos, archivos adjuntos y otros elementos de su cuenta.
Por qué Yahoo Mail desactiva cuentas
Si pasa más de un año sin iniciar sesión en su cuenta de Yahoo Mail, Yahoo puede eliminar sus mensajes de sus servidores para dejar espacio para otros usuarios. Las cuentas inactivas ralentizan el servicio para todos, por lo que mantener las cosas ordenadas por parte de Yahoo! permite que su servicio de correo sea rápido y confiable para quienes lo usan.
Además de la inactividad, Yahoo podría cerrar su cuenta si solicita a Yahoo que la elimine o viola los términos de servicio de Yahoo.
Cómo mantener activa su cuenta de Yahoo
Para asegurarse de que su cuenta de Yahoo Mail permanezca activa, simplemente inicie sesión de vez en cuando.
Si usa varios proveedores de correo electrónico, sincronice sus otras cuentas de correo electrónico con Yahoo Mail para recibir todos sus mensajes en un solo lugar. De esa manera, puede leer sus correos electrónicos en Yahoo Mail y evitará que se elimine su cuenta.
