Qué saber
- Si se suscribió a través de Spotify, vaya a Cuenta > Cambiar plan > Cancelar Premium > Sí, cancelar.
- En un dispositivo iOS, vaya a Configuración > nombre > Suscripciones >Spotify > Cancelar suscripción.
- En una Mac, vaya a App Store > Ver información > Suscripciones > Gestionar > Spotify > Editar > Cancelar.
Este artículo explica cómo cancelar Spotify Premium ya sea que se haya registrado a través de Spotify, iTunes o su proveedor de telefonía móvil.
Cancelar Spotify Premium a través de Spotify
Si se suscribió a Spotify Premium directamente desde Spotify, así es como puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Deberá cancelar desde la página de su cuenta de Spotify en el escritorio.
- Inicie sesión en Spotify en el escritorio.
- Seleccione su foto de perfil, y luego seleccione Cuenta.
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En Su plan, seleccione CAMBIAR PLAN. Aparecerá una lista de planes disponibles.
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Desplázate hacia abajo hasta Spotify Gratis y selecciona CANCELAR PREMIUM.
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Seleccione Sí, cancelar. La página de su cuenta ahora muestra la fecha en que su plan volverá a cambiar a Spotify Free. Puede continuar usando las funciones Premium hasta entonces.
Image Después de cancelar Spotify Premium, su cuenta pasará automáticamente a Spotify Free. Inicie sesión, reproduzca melodías y acceda a toda su música y listas de reproducción guardadas.
Cancelar Spotify de una suscripción de iTunes en un dispositivo iOS
Si se suscribió a Spotify Premium desde iTunes en lugar de directamente a través de Spotify, debe cancelar su cuenta desde su dispositivo iOS o iTunes en el escritorio.
- Abra Configuración en su dispositivo iOS.
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Toque su nombre, luego toque Suscripciones
Si no ve Suscripciones en Configuración, toque iTunes y App Store y luego su ID de Apple , luego toque Ver Apple ID. Inicie sesión, desplácese hacia abajo hasta Suscripciones, luego toque Suscripciones.
- Toca Spotify.
- Toque Cancelar suscripción.
Cancelar Spotify Premium de iTunes en una Mac
Alternativamente, puede acceder a iTunes desde una Mac para cancelar su suscripción.
- Abre la aplicación App Store.
- Seleccione el botón de inicio de sesión o su nombre en la parte inferior de la barra lateral.
- Seleccione Ver información. (Es posible que se le pida que inicie sesión).
- Desplácese hasta Suscripciones y luego seleccione Gestionar.
- Busca Spotify y selecciona Editar.
- Elija una opción de suscripción diferente o seleccione Cancelar suscripción.
