Qué saber
- Abra el Panel de control y seleccione Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Servicios.
- Haga clic derecho en el servicio que desea eliminar, seleccione Propiedades y luego copie el nombre del servicio en la ventana Propiedades.
- Abra un símbolo del sistema como administrador, escriba sc delete, pegue el nombre del servicio y luego presione Enter.
Este artículo explica cómo eliminar un servicio de Windows que sospecha que puede contener malware. Las instrucciones se aplican a Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista y Windows XP.
Elimine el servicio que sospecha que contiene malware
El proceso de eliminación de un servicio que sospecha que se usó para infectar su computadora con malware es similar en todas las versiones de Windows.
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Abra el Panel de control.
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En Windows 10 o Windows 8, seleccione Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Servicios.
Windows 7 y Vista los usuarios seleccionan Sistemas y mantenimiento > Herramientas administrativas > Servicios.
XP los usuarios seleccionan Rendimiento y mantenimiento > Herramientas administrativas > Servicios.
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Ubique el servicio que desea eliminar, haga clic con el botón derecho en el nombre del servicio y seleccione Propiedades. Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades para ese servicio.
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Si el servicio aún se está ejecutando, seleccione Detener. Res alte el nombre del servicio, haga clic con el botón derecho y seleccione Copiar. Esto copia el nombre del servicio en el portapapeles. Haga clic en OK para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
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Abra un símbolo del sistema como administrador.
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Escriba sc delete. Luego, haga clic con el botón derecho y elija Paste para ingresar el nombre del servicio. Si el nombre del servicio contiene espacios, debe colocar comillas alrededor del nombre. Los ejemplos sin y con un espacio en el nombre son:
- sc eliminar NOMBRE DEL SERVICIO
- sc borrar "NOMBRE DEL SERVICIO"
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Presione Enter para ejecutar el comando y eliminar el servicio. Para salir del símbolo del sistema, escriba exit y presione Enter.
A partir de enero de 2020, Microsoft ya no es compatible con Windows 7. Recomendamos actualizar a Windows 10 para continuar recibiendo actualizaciones de seguridad y soporte técnico.
¿Por qué eliminar los servicios de Windows?
El malware a menudo se instala como un servicio de Windows para cargarse cuando se inicia Windows. Esto permite que el malware se ejecute y controle las funciones designadas sin requerir la interacción del usuario. A veces, el software antivirus elimina el malware pero deja atrás la configuración del servicio. Ya sea que esté limpiando después de la eliminación de un antivirus o intentando eliminar el malware manualmente, saber cómo eliminar un servicio puede ayudar.
