Qué saber
- Haz clic en el botón de menú en la parte superior izquierda y selecciona Drive > Papelera.
- Para recuperar un documento eliminado, haga clic derecho sobre él y seleccione Restaurar.
- Para eliminar permanentemente todo lo que hay allí, elija Vaciar papelera y confirme con ELIMINAR PARA SIEMPRE.
Este artículo explica cómo acceder a la papelera en Google Docs para recuperar o eliminar un documento de forma permanente. Puede seguir estos pasos desde una computadora o la aplicación móvil Google Docs para iOS o Android.
Cómo acceder a la papelera de Google Docs en una computadora
Puede acceder a sus elementos desechados desde Google Docs y Google Drive. Una vez que esté allí, puede optar por vaciar la carpeta o restaurar archivos desde ella. Google elimina automáticamente los documentos de la papelera después de 30 días.
Aquí se explica cómo hacerlo desde una computadora.
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Abrir Google Drive. Si ya tiene Google Docs abierto, puede seleccionar el botón de menú en la parte superior izquierda y elegir Drive.
Image - Use el menú de la izquierda para seleccionar Papelera.
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Ahora puedes elegir qué hacer:
Para eliminar permanentemente todo lo que hay allí, elija Vaciar papelera en el extremo derecho y confirme con ELIMINAR PARA SIEMPRE.
Image Para recuperar un documento eliminado, haga clic con el botón derecho y seleccione Restaurar. Puede seleccionar más de uno a la vez manteniendo presionado Ctrl en Windows o Command en macOS mientras realiza su selección.
Image Si no puede encontrar el documento que desea restaurar, es posible que no se haya eliminado. Consulte la sección al final de esta página para obtener ayuda.
Acceso a la papelera en la aplicación móvil Google Docs
Las cosas funcionan un poco diferente en la aplicación móvil. Puede acceder a la papelera para eliminar documentos individuales de forma permanente o sacarlos para evitar la eliminación automática, pero no puede vaciar toda la carpeta a la vez (a menos que esté utilizando Google Drive en iPhone o iPad; consulte las instrucciones a continuación).
- Con la aplicación Google Docs abierta, toca el menú en la parte superior izquierda.
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Seleccione Papelera.
Puede notar que, a diferencia de la versión de escritorio, aquí solo encontrará sus documentos eliminados. Si busca otros tipos de archivos, repita estos dos primeros pasos en la aplicación Google Drive.
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Ya sea que elimine el archivo definitivamente o lo saque de la papelera, use el pequeño botón de menú junto al documento para seleccionar Eliminar para siempre o Restaurar.
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Vaciar papelera en Documentos de Google para iOS
Los usuarios de iPhone y iPad pueden eliminar todos los elementos de la papelera de una sola vez, pero requieren la aplicación Google Drive.
- Toque el botón de menú de tres líneas en la parte superior izquierda y luego seleccione Papelera.
- Si está seguro de que desea eliminar todo lo que hay en la carpeta, incluidos documentos, presentaciones de diapositivas, hojas de cálculo, formularios y más, seleccione el botón de menú de tres puntos en la parte superior derecha.
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Seleccione Vaciar papelera y luego confirme con Eliminar para siempre.
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¿Tus Google Docs realmente han desaparecido?
Cuando eliminas algo de Google Docs, solo tienes unos segundos para deshacerlo y volver a colocar el archivo donde estaba. Si bien la acción de deshacer tiene un límite de tiempo rápido, aún puede recuperar el archivo.
Recuperar la eliminación es fácil y tiene 30 días para hacerlo, con un inconveniente: no puede usar Google Docs para restaurarlo, al menos no si está en una computadora.
Si ha eliminado un documento de la papelera, es muy probable que no pueda recuperarlo. Podría intentar comunicarse con Google al respecto, pero probablemente no puedan ayudar a recuperar un archivo eliminado de forma permanente.
Sin embargo, ¿estás realmente seguro de que se eliminó? Si está tratando de restaurar un archivo que no puede encontrar, pero no está en la carpeta de papelera, es posible que lo haya perdido. Es fácil compilar docenas de carpetas y cientos de archivos a lo largo del tiempo, una receta perfecta para perder cosas.
Lo primero que debe hacer es verificar la actividad reciente. Use el pequeño botón (i) en la parte superior derecha para abrir un panel de detalles en su cuenta de Google Drive. En la pestaña Actividad hay una lista de todo lo que ha sucedido en su cuenta. Esta es una excelente manera de encontrar algo que se movió recientemente pero no se eliminó; ver dónde lo pones es tan fácil como seleccionar la lupa.
Cómo buscar en Google Docs
Es posible que el archivo se haya editado por última vez hace mucho tiempo, por lo que no aparecerá en la actividad reciente, pero aún puede buscarlo. Abra la parte de Mi unidad de su cuenta y use la barra de búsqueda en la parte superior para buscar lo que haya perdido.
Si selecciona la flecha al lado del cuadro de búsqueda, puede usar varios filtros avanzados para restringir los resultados si lo necesita, como buscar solo documentos, simplemente documentos compartidos, archivos con palabras específicas, etc.
