Qué saber
- Eliminar un mensaje individual: coloca el cursor sobre él y luego haz clic en puntos suspensivos > eliminar.
- Ocultar un chat: haz clic en Chat. Haga clic derecho en el chat > Ocultar.
- Solo los administradores pueden eliminar canales; los miembros pueden silenciarlos.
Este artículo le enseña cómo eliminar mensajes individuales e historial de chat en Microsoft Teams, ocultar chats y lidiar con las limitaciones involucradas dentro de Microsoft Teams.
Cómo eliminar mensajes individuales en Teams
Eliminar el historial de chat en Teams es un poco complicado. Según el canal, es posible que no pueda eliminar todos los mensajes. Además, solo puede eliminar mensajes individuales dentro de un hilo; no puedes borrar todo el chat en una sola acción. Aquí se explica cómo eliminar un chat de Teams para aquellos momentos en que sea posible.
Algunos canales de chat profesionales y de trabajo de Microsoft Teams no le permiten eliminar sus propios mensajes. Si la opción no aparece, significa que no es posible hacerlo.
- Abrir Microsoft Teams.
- Haz clic en el hilo de chat con los mensajes que deseas eliminar.
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Pasa el cursor sobre el mensaje que deseas eliminar.
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Haz clic en los puntos suspensivos que aparecen.
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Haga clic en Eliminar para eliminar el mensaje.
- La otra persona ahora verá 'Este mensaje fue eliminado' en lugar del mensaje original.
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Para deshacer la eliminación, haga clic en Deshacer.
Cómo eliminar un historial de chat completo en Teams
No es posible eliminar un hilo de chat completo de Microsoft Teams con solo hacer clic en un botón, pero es posible ocultar el chat si desea ordenar sus hilos de chat en Teams.
- Abrir Microsoft Teams.
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Haga clic en Chat.
- Haz clic derecho en el chat que deseas ocultar.
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Haga clic en Ocultar.
- El chat ahora está oculto a la vista.
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Para recuperarlo, busca el nombre del usuario en la barra de búsqueda.
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Haga clic derecho en el chat y haga clic en Mostrar.
Cómo eliminar un chat de equipo en Microsoft Teams
Si es administrador de un equipo de Microsoft Teams, puede eliminar todas las publicaciones entre sus miembros con un solo clic eliminando todo el canal. Obviamente, esto no es posible para los miembros regulares, pero es una habilidad útil para saber si administras un equipo. Así es como se hace.
Al hacerlo, eliminará todos los canales, archivos y chats de forma permanente, así que tenga cuidado.
- Abrir Microsoft Teams.
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Haga clic en Equipos.
- Haz clic derecho en el nombre del equipo.
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Haga clic en Eliminar el equipo.
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Haga clic en Entiendo que se eliminará todo.
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Haga clic en Eliminar equipo.
¿Qué limitaciones existen al eliminar mensajes en Microsoft Teams?
Diseñado teniendo en cuenta la memoria institucional, Microsoft Teams hace que sea más complicado eliminar mensajes y conversaciones de chat que otras aplicaciones de mensajería. Esto es lo que debe tener en cuenta antes de intentar eliminar algo.
- No puedes borrar los mensajes de otras personas. A menos que sea un administrador, no puede eliminar los chats de otra persona, ni siquiera para ocultarlos de su vista.
- No todos los equipos le permiten borrar sus mensajes. No todos los equipos le permitirán eliminar sus mensajes. Algunos solo le permiten editarlos en lugar de eliminarlos por completo. Si la opción de eliminar no está allí, no hay nada que puedas hacer al respecto.
- Ocultar o silenciar un canal es una opción. Si desea mantener Microsoft Teams más ordenado, puede optar por ocultar o silenciar un canal para que haya menos desorden virtual. No eliminará nada, pero significa que no tienes que mirarlo.