Qué saber
- Ir a Configuración > General > Reset.
- Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración para borrar todo el contenido del iPhone y restablecer los valores predeterminados de fábrica.
- Seleccione Restablecer todas las configuraciones para restablecer las configuraciones a los valores predeterminados pero no borrar ninguno de sus datos o aplicaciones.
Este artículo explica cómo borrar la configuración y los datos de su iPhone en iOS 12 e iOS 13. Incluye información sobre cómo restablecer solo la configuración mientras mantiene sus aplicaciones y datos, junto con otras opciones de restablecimiento.
Cómo restablecer la configuración de tu iPhone
Borrar todas sus configuraciones y datos restablece su teléfono a la configuración predeterminada de fábrica. Si lo prefiere, puede eliminar solo la configuración de su iPhone para eliminar un conjunto específico de configuraciones y conservar sus aplicaciones y datos.
Siempre haga una copia de seguridad de su iPhone antes de restaurarlo a su estado predeterminado de fábrica o eliminar la configuración. Si algo sale mal, puede restaurar los datos sin perder nada de forma permanente.
Después de hacer una copia de seguridad de tu iPhone, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toque General.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Reset.
-
Toque Borrar todo el contenido y la configuración para eliminar toda la configuración y los datos del iPhone o seleccione una de las otras opciones de reinicio.
- Si aparecen indicaciones, siga los pasos en pantalla para completarlas y finalizar el restablecimiento.
Debido a que la opción Restablecer todo el contenido y la configuración restablece todo el teléfono, tendrá que configurarlo nuevamente desde cero si planea usarlo después del restablecimiento.
Opciones de reinicio de iPhone
Las seis opciones disponibles para restablecer un iPhone son:
- Restablecer todas las configuraciones: esta opción restablece todas las configuraciones de preferencia y las devuelve a sus valores predeterminados. No borra ninguno de sus datos o aplicaciones.
- Borrar todo el contenido y la configuración: para eliminar por completo los datos de su iPhone, esta es la opción que debe elegir. Esta opción borra todas sus preferencias y elimina todas las canciones, películas, imágenes, aplicaciones o archivos del dispositivo. Es una herramienta de restablecimiento de fábrica.
- Restablecer configuración de red: esta opción devuelve la configuración de red inalámbrica a los estados predeterminados de fábrica. Elimina cualquier contraseña de Wi-Fi que haya ingresado, por lo que cualquier punto de acceso o enrutador al que su teléfono se conecte automáticamente ya no reconocerá su teléfono.
- Restablecer diccionario de teclado: esta opción elimina todas las palabras y ortografías personalizadas que agregó al diccionario y al corrector ortográfico de su teléfono. Considera restablecer el historial del teclado de tu iPhone si recibes sugerencias incorrectas.
- Restablecer el diseño de la pantalla de inicio: use esta opción para deshacer todas las carpetas y arreglos de aplicaciones que creó y devolver el diseño de su iPhone a su estado predeterminado.
- Restablecer ubicación y privacidad: tocar esta opción hace que cualquier aplicación que alguna vez haya solicitado acceso a su ubicación GPS, libreta de direcciones, micrófono u otros datos privados, solicite esos permisos nuevamente la próxima vez que lo requieran.