Qué saber
- Si puede acceder a Configuración, configure y use Assistive Touch, que agrega un botón de inicio virtual a la pantalla del iPhone.
- Si el botón de inicio no funciona en absoluto, lleva tu teléfono a una Apple Store si está en garantía o si tienes AppleCare.
- Si su teléfono no está en garantía y no tiene Apple Care, llévelo a un taller de reparación independiente calificado y de buena reputación.
Este artículo explica qué hacer cuando el botón de inicio de su iPhone está roto o en proceso de romperse. Los consejos se aplican a cualquier dispositivo iOS con un botón de inicio, incluidos el iPod touch y el iPad.
AssistiveTouch en el iPhone
Si el botón de inicio está roto o roto, hay una función integrada en el iOS que puede ayudar: AssistiveTouch. Apple no puso esa función allí como una solución para los botones rotos. En realidad, está diseñado para que el iPhone sea accesible para las personas que pueden tener problemas para presionar el botón de inicio físico debido a discapacidades.
AssistiveTouch funciona agregando un botón de inicio virtual a la pantalla de su iPhone que se superpone en todas las aplicaciones y pantallas de su teléfono. Con AssistiveTouch habilitado, no tiene que hacer clic en el botón de Inicio; todo lo que requiere el botón de Inicio se puede hacer tocando el botón en pantalla.
Para saber cómo activar AssistiveTouch y cómo configurarlo y usarlo, lea nuestras instrucciones paso a paso en Cómo usar AssistiveTouch en su iPhone.
Si el botón de inicio no funciona en absoluto
Si el botón de inicio ya está completamente roto, es posible que no puedas acceder a la aplicación de configuración (por ejemplo, podrías estar atascado en otra aplicación). Si ese es el caso, no tienes suerte.
Hay una serie de funciones de accesibilidad que se pueden habilitar usando una computadora cuando su iPhone está sincronizado con iTunes, pero AssistiveTouch no es una de ellas. Usar eso requiere ingresar a la aplicación Configuración. Si su botón de inicio ya no funciona en absoluto, considere sus opciones de reparación
Reparación del botón de inicio del iPhone: AppleCare
Si el botón de inicio no funciona o está roto, AssistiveTouch es una buena solución temporal, pero probablemente no quieras quedarte atrapado con un botón de inicio que no funcione para siempre. Tienes que arreglar el botón.
Antes de decidir dónde repararlo, verifique si su iPhone aún está en garantía. Si es así, ya sea por la garantía original o porque compraste una garantía extendida de AppleCare, lleva tu teléfono a una Apple Store. Allí, obtendrá una reparación experta que mantiene la cobertura de su garantía. Si su teléfono está en garantía y lo repara en otro lugar, puede perder la garantía.
Reparación del botón de inicio de iPhone: Terceros
Si su teléfono está fuera de garantía, y especialmente si planea actualizar a un nuevo modelo pronto, entonces no es crucial reparar su botón de inicio en Apple Store. En ese caso, puede considerar que un taller de reparación independiente lo arregle. Hay muchas compañías que ofrecen reparación de iPhone, y no todas son calificadas o confiables, así que asegúrate de investigar un poco antes de elegir una.
El iPhone X y los modelos más nuevos no tienen ningún botón de inicio. Aprende a realizar tareas comunes en esos modelos en Conceptos básicos del botón de inicio del iPhone X.
