Qué saber
- Ir a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todo Contenido y configuración.
- Restablecer un iPad a los valores predeterminados de fábrica lo limpia para un nuevo propietario o soluciona un problema que no se resuelve reiniciando el iPad.
- El proceso borra todas las configuraciones y datos y los devuelve a su estado cuando se compraron.
Este artículo explica cómo restablecer un iPad a los valores predeterminados de fábrica para dispositivos con iOS 9 o superior, y ofrece consejos para borrar el dispositivo por completo.
Cómo restablecer el iPad a los valores predeterminados de fábrica
Después de realizar una copia de seguridad, está listo para borrar todo el contenido del iPad y restablecerlo a los valores predeterminados de fábrica siguiendo estos pasos:
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En Configuración, toque General en el menú del lado izquierdo.
Image Para evitar perder datos importantes, querrá asegurarse de hacer una copia de seguridad del dispositivo en iCloud antes de restablecerlo.
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Desplácese hasta el final de la configuración general y toque Reset.
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Toque Restablecer todo el contenido y la configuración para borrar su iPad.
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Tendrás que confirmar tu selección dos veces. Debido a que esta opción restablecerá su iPad a los valores predeterminados de fábrica, Apple quiere verificar su elección. Si tiene un código de bloqueo en el iPad, también deberá ingresarlo para continuar.
- Tu iPad se borrará y reiniciará, listo para que alguien lo vuelva a configurar.
Cómo borrar todo el contenido en el iPad
Borrar todas las configuraciones y datos del iPad mantiene segura su información personal. También es una herramienta de solución de problemas que puede resolver problemas eliminando aplicaciones o configuraciones infractoras. Antes de realizar un borrado completo del iPad, intente borrar la configuración y restablecer la configuración de red. Puede realizar ambos procesos en la misma pantalla que utiliza para restablecer el iPad.
El proceso de reinicio debe incluir la desactivación de la función Buscar mi iPad.
Otras formas de reiniciar el iPad
El menú Restablecer contiene varias opciones si no desea borrar el iPad por completo.
Si le das tu iPad a un miembro de la familia que va a usar la misma ID de Apple, puedes elegir la primera opción: Restablecer todas las configuracionesEsta opción deja los datos (música, películas, contactos, etc.) en la tableta pero restablece las preferencias. También puede probar esto si tiene problemas con el iPad y no está listo para realizar una limpieza completa.
Si está reiniciando el dispositivo porque tiene problemas para conectarse a su Wi-Fi o tiene otros problemas con la conexión a Internet, primero intente Restablecer configuración de red. Esta opción borrará todos los datos almacenados en su red específica y podría ayudar a resolver el problema sin necesidad de realizar una restauración completa.
Elegir Borrar todo el contenido y la configuración suele ser la mejor opción para la mayoría de las situaciones. Esto garantiza que se eliminen todos los datos, lo que incluye la información de su cuenta de iTunes. Si está vendiendo el iPad en Craigslist, eBay o a un amigo o familiar que usará una cuenta diferente de iTunes, borre todo el contenido y la configuración.
