El error 504 Gateway Timeout es un código de estado HTTP que significa que un servidor no recibió una respuesta oportuna de otro servidor al que estaba accediendo mientras intentaba cargar la página web o completar otra solicitud del navegador.
En otras palabras, los errores 504 generalmente indican que una computadora diferente, una que el sitio web en el que está recibiendo el mensaje no controla pero en la que confía, no se comunica con ella lo suficientemente rápido.
¿Es usted el administrador web? Consulte la sección Corrección de errores 504 en su propio sitio más abajo en la página para conocer algunas cosas que debe tener en cuenta.
Un error 504 Gateway Timeout puede aparecer en cualquier navegador de Internet, en cualquier sistema operativo y en cualquier dispositivo. Esto significa que es posible obtener el error en su teléfono o tableta Android o iPhone, en Safari en una Mac, en Chrome en Windows 10 (o 8, o 7, …), etc.
Cómo podría ver el error 504
Los sitios web individuales pueden personalizar la forma en que muestran los errores de "tiempo de espera de la puerta de enlace", pero estas son las formas más comunes en que verá uno explicado:
- 504 Tiempo de espera de puerta de enlace
- HTTP504
- 504 ERROR
- Tiempo de espera de la puerta de enlace (504)
- Error HTTP 504 - Tiempo de espera de la puerta de enlace
- Error de tiempo de espera de la puerta de enlace
Aparece un error 504 Gateway Timeout dentro de la ventana del navegador de Internet, al igual que las páginas web normales. Puede haber encabezados y pies de página familiares de un sitio y un bonito mensaje en inglés en la página, o podría aparecer en una página completamente blanca con un gran 504 en la parte superior. Es el mismo mensaje, independientemente de cómo lo muestre el sitio web.
Causas de los errores de tiempo de espera de la puerta de enlace 504
La mayoría de las veces, un error de tiempo de espera de puerta de enlace 504 significa que cualquier otro servidor está tardando tanto que "se está agotando el tiempo", probablemente esté inactivo o no funcione correctamente.
Dado que este error suele ser un error de red entre servidores en Internet o un problema con un servidor real, el problema probablemente no esté relacionado con su computadora, dispositivo o conexión a Internet.
Dicho esto, hay algunas cosas que puedes probar, por si acaso:
Cómo solucionar el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504
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Vuelva a intentar acceder a la página web seleccionando el botón actualizar/recargar, presionando F5, o intente de nuevo la URL desde la barra de direcciones.
Aunque el error 504 Gateway Timeout está reportando un error fuera de su control, puede que solo sea temporal.
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Reinicie todos sus dispositivos de red. Los problemas temporales con su módem, enrutador, conmutadores u otro hardware de red podrían estar causando el problema de tiempo de espera de puerta de enlace 504 que está viendo. Simplemente reiniciar estos dispositivos podría ayudar.
Si bien el orden en que apagas estos dispositivos no es importante, el orden en que los vuelves a encender sí lo es. En general, desea encender los dispositivos desde afuera hacia adentro. Si no está seguro de lo que eso significa, consulte el enlace al principio de este paso para ver un tutorial completo.
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Verifique la configuración del servidor proxy en su navegador o aplicación y asegúrese de que sea correcta. La configuración incorrecta del proxy puede causar errores 504.
La mayoría de las computadoras no tienen ninguna configuración de proxy, así que si la suya está vacía, s alte este paso.
Consulte Proxy.org para obtener una lista respetada y actualizada de servidores proxy entre los que puede elegir.
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Cambie sus servidores DNS, especialmente si todos los dispositivos en su red están recibiendo el mismo error. Es posible que el error 504 Gateway Timeout que está viendo se deba a un problema con los servidores DNS que está utilizando.
A menos que los haya cambiado previamente, los servidores DNS que ha configurado ahora son probablemente los que su ISP le asigna automáticamente. Otros también están disponibles para elegir. Consulte nuestra lista de servidores DNS gratuitos y públicos para conocer las opciones.
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Si nada ha funcionado hasta este punto, contactar al sitio web es probablemente la siguiente mejor opción. Es muy probable que los administradores del sitio web ya estén trabajando para solucionar la causa raíz del error 504 Gateway Timeout, suponiendo que lo sepan, pero no hay nada de malo en ponerse en contacto con ellos.
La mayoría de los sitios principales tienen cuentas de redes sociales que utilizan para ayudar a respaldar sus servicios y algunos incluso tienen números de teléfono y direcciones de correo electrónico.
Si comienza a parecer que el sitio web podría estar dando un error 504 para todos, suele ser útil buscar en Twitter información en tiempo real sobre la interrupción del servicio. La mejor forma de hacerlo es buscar websitedown en Twitter. Por ejemplo, si Facebook no funciona, busca facebookdown.
- Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet. Es muy probable en este punto, después de seguir todas las soluciones de problemas anteriores, que el 504 Gateway Timeout que está viendo sea un problema causado por un problema de red del que es responsable su ISP.
- Vuelve más tarde. Ha agotado todas sus opciones en este punto y el error 504 Gateway Timeout está en manos del sitio web o de su ISP para corregirlo. Vuelva a consultar el sitio con regularidad. Sin duda volverá a funcionar pronto.
Reparación de errores 504 en su propio sitio
Muchas veces esto no es culpa tuya, pero tampoco del usuario. Comience por verificar que su servidor pueda resolver correctamente todos los dominios a los que sus aplicaciones requieren acceso.
Un tráfico muy pesado puede resultar en que su servidor presente un error 504, aunque un 503 probablemente sería un poco más preciso.
En WordPress específicamente, los mensajes 504: Gateway Timeout a veces se deben a bases de datos dañadas. Instale WP-DBManager y luego pruebe la función "Reparar base de datos", seguida de "Optimizar base de datos", y vea si eso ayuda.
Asegúrese de que su archivo HTACCESS sea correcto, especialmente si acaba de reinstalar WordPress.
Finalmente, considere ponerse en contacto con su empresa de hosting. Es posible que el error 504 que devuelve su sitio web se deba a un problema de su parte que deberán resolver.
Más formas de ver un error 504
Un error de tiempo de espera de puerta de enlace, cuando se recibe en Windows Update, genera un código de error 0x80244023 o el mensaje WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT.
En los programas basados en Windows que acceden inherentemente a Internet, puede aparecer un error 504 en un pequeño cuadro de diálogo o ventana con el error HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT y/o con el mensaje La solicitud se agotó el tiempo de espera de un mensaje de puerta de enlace.
Un error 504 menos común es el tiempo de espera de la puerta de enlace: el servidor proxy no recibió una respuesta oportuna del servidor ascendente, pero la solución de problemas (arriba) sigue siendo la misma.
Errores como 504 Gateway Timeout
Varios mensajes de error son similares al error 504 Gateway Timeout porque todos ocurren en el lado del servidor. Algunos incluyen el error de servidor interno 500, el error de puerta de enlace incorrecta 502 y el error de servicio no disponible 503, entre algunos otros.
También hay códigos de estado HTTP que no son del lado del servidor, sino del lado del cliente, como el error 404 Not Found comúnmente visto. También existen varios otros, todos los cuales puede ver en nuestra página de errores de código de estado