¿Tienes problemas para encontrar a tu conductor de Uber? Aprende a usar Uber Beacon y compartir ubicación de Uber para asegurarte de subirte siempre al vehículo correcto.
Las instrucciones de este artículo se aplican a la aplicación de Uber para iOS y Android.
¿Qué es Uber Beacon?
Uber creó un dispositivo llamado Beacon que hace que sea más fácil identificar el automóvil en el que se supone que debes entrar. Usando la tecnología de emparejamiento de colores, el dispositivo Beacon habilitado para Bluetooth se coloca detrás del parabrisas del conductor y presenta el logotipo de la aplicación Uber fácilmente reconocible. El Beacon brilla intensamente en el color específico que el conductor elige en la aplicación, lo que hace que se destaque cuando está inactivo en una larga fila de autos de aspecto similar.
No todos los conductores de Uber tienen Beacon. A partir de agosto de 2020, Uber Beacon solo está disponible en un número limitado de ciudades.
¿Cómo funciona Uber Beacon?
Si el conductor con el que estás emparejado tiene un Uber Beacon en su tablero, la aplicación te pide que establezcas un color. Aparece una interfaz que le pide que arrastre el control deslizante por una serie de colores disponibles. En este punto, Uber recomienda sostener tu teléfono mientras buscas el auto para que el conductor vea el color correspondiente y pueda llamarte si es necesario.
Si regresa a la aplicación y modifica el color, el cambio se refleja automáticamente en la baliza del conductor.
Compartir ubicación en vivo de Uber
Otra función que facilita que los conductores se conecten con los pasajeros es compartir la ubicación en vivo. Aunque debe enviar una dirección cuando solicita un viaje, a veces es difícil encontrar lugares de recogida específicos cuando se encuentra en un lugar público concurrido. Esto generalmente resulta en algún tipo de demora y genera una o más llamadas telefónicas o mensajes de texto entre usted y el conductor. Con el intercambio de ubicación en vivo, el conductor puede determinar su ubicación exacta a través de la interfaz de su aplicación.
Esta funcionalidad no está habilitada de forma predeterminada, por lo que se requiere alguna intervención manual de su parte para activarla. Después de que se haya iniciado una recolección, toque el ícono gris en la esquina inferior derecha de la pantalla, luego toque Confirmar en la ventana emergente para compartir su ubicación.
Aparece un nuevo ícono en la esquina inferior derecha del mapa, lo que indica que se está compartiendo su ubicación en vivo. Toque el icono en cualquier momento para desactivar esta función.
También puede alternar el uso compartido de ubicación en vivo yendo a Configuración > Configuración de privacidad > Ubicación> Compartir ubicación en vivo en el menú principal de Uber.
¿Por qué usar Uber Beacon y Compartir ubicación?
Cuando se acepta por primera vez su solicitud de viaje en Uber, se le muestra la información pertinente, incluido el nombre del conductor y una foto de su rostro. Más importante aún, también se proporcionan detalles clave sobre el vehículo, como la marca, el modelo y el número de placa. Si lo recogen en un área no tan concurrida, esta información suele ser suficiente para identificar el automóvil correcto. Sin embargo, este no siempre es el caso en áreas muy transitadas con muchos autos y taxis compartidos.
No siempre es fácil comprobar la matrícula de varios vehículos en la oscuridad. Para colmo, muchos conductores de Uber suelen tener modelos similares. Puede ser especialmente complicado fuera de las salas de conciertos, eventos deportivos, hoteles concurridos y aeropuertos. Uber Beacon y el uso compartido de ubicaciones se crearon para ayudar a los pasajeros y conductores en estas situaciones.
