Conclusiones clave
- Quibi está vendiendo su contenido y tecnología solo seis meses después de su debut.
- Los expertos creen que el lanzamiento inicial de Quibi y la pandemia jugaron un papel en su desaparición.
- El cierre se anunció solo un día después de que Quibi llegara a Apple TV
Una plataforma solo para dispositivos móviles, junto con la incertidumbre de la pandemia mundial, llevó a Quibi a su rápida desaparición.
Después de solo seis meses de existencia, la aplicación de servicio de transmisión de formato corto Quibi anunció el miércoles que cerraría. Ingresó a un campo ya saturado, compitiendo con Netflix, Hulu, Disney+ y Amazon Prime Video (entre muchos otros) por una base de usuarios orientada a suscriptores solo móviles.
"Quibi era una gran idea y no había nadie que quisiera que fuera un éxito más que nosotros. Nuestro fracaso no fue por f alta de intentos; hemos considerado y agotado todas las opciones disponibles para nosotros, ", escribió el fundador Jeffrey Katzenberg y la directora ejecutiva Meg Whitman en un anuncio oficial.
La gran idea de Quibi
Quibi ingresó al mercado de transmisión en abril, con la promesa de destacarse con "una nueva forma de narración premium para dispositivos móviles". La aplicación recaudó 1750 millones de dólares en fondos y contrató a celebridades para algunos de sus "bocados rápidos", incluidos Steven Spielberg, LeBron James y Chrissy Teigen.
El servicio de transmisión prometía videos exclusivos, todos de 10 minutos o menos, que los suscriptores podían ver en sus dispositivos móviles por $5 u $8 al mes. Hubo programas sobre comida que estallaba en la cara de las personas, una serie centrada en cambiar casas donde ocurrieron asesinatos atroces, y FreeRayshawn, un corto sobre un veterano negro de la guerra de Irak que ganó dos premios Emmy de actuación de formato corto, según Variety.
A pesar del concepto único y los espectáculos producidos por un estudio profesional, Quibi no pudo concretar la ejecución de sus ideas.
"Quibi no está teniendo éxito. Probablemente por una de estas dos razones: porque la idea en sí no era lo suficientemente sólida como para justificar un servicio de transmisión independiente o debido a nuestro tiempo", agregaron Katzenberg y Whitman.
Las cosas podrían haber ido mejor
Quibi se estrelló y se incendió rápidamente, y muchos expertos predijeron su desaparición desde el principio. Michel Wedel, profesor universitario distinguido y presidente de PepsiCo en Ciencias del Consumidor en la Escuela de Negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland, dijo que, en última instancia, el lanzamiento de Quibi no se cumplió.
"En general, la pandemia fue uno de los problemas que estaban teniendo, pero al mismo tiempo, creo que tuvieron una serie de otros problemas durante el lanzamiento que no fueron suficientemente pensados y que esencialmente causaron la baja -niveles de interés ", dijo Wedel a Lifewire en una entrevista telefónica.
Entonces, ¿en qué se equivocó exactamente Quibi? Wedel dice que la aplicación puso demasiado interés en dirigirse a las personas en movimiento, como los viajeros o las personas que viajan. Una vez que llegó la pandemia y más personas se quedaron en casa, Wedel dijo que el modelo solo móvil de Quibi debería haber cambiado.
"La aplicación no estaba disponible en ninguna otra plataforma, y esa no parece ser una muy buena estrategia", dijo. "Hoy en día, a los consumidores les gusta cambiar entre ver cosas en su teléfono, la televisión y su computadora".
El servicio de transmisión trató de salvarse en sus últimos días al anunciar su paso a la pantalla del televisor al estar disponible en Apple TV, dispositivos Android TV y Amazon Fire TV y Fire stick. Sin embargo, Wedel dijo que les habría ayudado al principio si les hubieran ofrecido estos otros puntos de venta de inmediato.
Otra caída de Quibi fue su confianza en su tecnología de video por turnos. Los suscriptores podían ver el contenido de Quibi desde diferentes ángulos, dependiendo de cómo giraran sus teléfonos. Wedel dijo que si bien era una idea innovadora, al suscriptor promedio le importaba más el contenido que veía que cómo lo veía.
Creo que tuvieron otros problemas durante el lanzamiento que no se pensaron lo suficiente…
"La gente viene por el contenido, no necesariamente por la forma en que lo ves", dijo. "Puede ser una buena función una vez que la tengas, pero algunos usuarios se quejaron de que algunos ángulos parecían una versión recortada del programa".
Los usuarios también se quejaron con frecuencia de la f alta de capacidad para compartir el contenido de Quibi. Las capturas de pantalla estaban bloqueadas en la aplicación hasta hace poco, lo que dificultaba que los usuarios compartieran momentos de Quibi con amigos, lo que en última instancia podría haber atraído a más usuarios, dijo Wedel.
Wedel dijo que la caída de Quibi tampoco fue su entrada en un mercado abarrotado; hay una tendencia masiva hacia el contenido de formato corto por el que Quibi era conocido.
"La capacidad de atención de los consumidores está disminuyendo, por lo que la gente realmente no tiene el tiempo o el deseo de ver contenido más largo", dijo. "Creo que el concepto original fue potencialmente exitoso y que hay espacio para contenido de formato corto en el espacio del servicio de transmisión".
Al final, Quibi pasará a la historia como otra fatalidad más de 2020, pero esté atento: muy bien puede haber allanado el camino para que otras plataformas de video de formato corto tengan éxito en el futuro.
