Conclusiones clave
- Varias aplicaciones y servicios están agregando nuevas y emocionantes funciones al correo electrónico.
- El correo electrónico es abierto, universal y lo utilizan todos.
- La privacidad sigue siendo un problema; asegúrate de proteger el tuyo.
El correo electrónico es asombroso. Todos tienen una dirección de correo electrónico y todos saben cómo usarla. El correo electrónico también es terrible. Cualquiera puede enviarnos cualquier cosa en cualquier momento, es un vector de estafas y malware, y apenas podemos estar al tanto. Afortunadamente, las cosas están a punto de cambiar.
El correo electrónico apenas ha cambiado desde que Gmail sacudió las cosas en 2004. Mientras tanto, las aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram han cambiado la forma en que nos comunicamos. Estamos acostumbrados a conversaciones grupales fáciles de seguir, bloquear remitentes fácilmente y la capacidad de mantener hilos de conversación a lo largo del tiempo. Pero no con el correo electrónico. Pero en 2020, el correo electrónico está volviendo al lugar que le corresponde en el centro de nuestras comunicaciones.
“El correo electrónico es el denominador común de Internet. Piense en ello como una identificación de Internet”, dijo a Lifewire por correo electrónico Denys Zhadanov, vicepresidente de marketing de Readdle, que fabrica la aplicación de correo electrónico Spark. "A pesar de todas las cosas malas del correo electrónico, las buenas son tan poderosas que cada vez más personas lo usan".
¿Qué tiene de bueno y de malo el correo electrónico?
Lo mejor del correo electrónico es que lo tienes. Si desea salir de su proveedor de servicios de correo electrónico y llevarse su dirección de correo electrónico, puede hacerlo, siempre y cuando tenga su propio nombre de dominio.
Lo mejor del correo electrónico es que todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico.
“El correo electrónico es la mejor manera universal de comunicarse con una persona en un entorno formal”, dice Denys. “Además, te da la libertad para una comunicación larga, reflexiva y asincrónica. No crea presión. Está allá. Puedes responder o puedes ignorarlo.”
Pero la mayoría de las aplicaciones y servicios de correo electrónico son horribles. Están atrapados en el pasado. Tiene una bandeja de entrada, puede etiquetar mensajes manualmente o archivarlos en carpetas, y puede buscar, pero eso es todo. Compare esto con su aplicación de fotos, que puede reconocer automáticamente personas, lugares y objetos. El correo electrónico se ha descuidado.
Una nueva forma
Esta semana, Edison Mail lanzó OnMail, un nuevo servicio de correo electrónico para complementar su aplicación existente. Al igual que el innovador rival de correo electrónico Hey, OnMail crea funciones modernas además del correo electrónico normal. Puede filtrar nuevos remitentes para no tener que volver a ver su correo; puede enviar archivos adjuntos enormes. Su bandeja de entrada se procesa automáticamente y cosas como recibos de compra, planes de vuelo y correos electrónicos de seguimiento de paquetes se presentan en tarjetas simples.
Oye, de Basecamp, implementa características inteligentes para ayudarte a lidiar con la sobrecarga. Puede agregar notas adhesivas a las conversaciones, recortar secciones de correos electrónicos para referencia posterior e incluso cambiar el título de las conversaciones de correo electrónico.
Luego están los servicios como Twobird y Spike, que convierten su correo electrónico en algo parecido a WhatsApp o iMessage, completo con conversaciones grupales y @respuestas al estilo de Twitter.
Y todo se basa en los protocolos de correo electrónico estándar, lo que significa que puede mantener su propio dominio. En teoría, de todos modos.
La desventaja de los servicios propietarios
Pero no todo son buenas noticias. Twobird solo funciona con cuentas de Gmail. Hey requiere que use una dirección de correo electrónico de Hey.com, y no su dirección de correo electrónico existente (se promete soporte para dominios personalizados).
El gran problema es que tienes que confiar tus datos privados a estas empresas. Cuando usas uno, estás entregando las llaves de tu vida digital. El servicio podrá leer cada correo electrónico de restablecimiento de contraseña, cada mensaje de su banco, su médico o su amante.
Eso se debe a que todas las características interesantes se agregan en la nube. Sus correos electrónicos se analizan y procesan en los servidores de Hey, OnMail o Spike para extraer los detalles de su vuelo o los detalles de la entrega de paquetes, etc. Por lo tanto, debe asegurarse de confiar en que el servicio de correo electrónico no venderá su información personal. Leer las políticas de privacidad puede ayudar, pero ni siquiera eso es garantía.
Lo que se necesita
Lo que necesitamos es una aplicación de correo electrónico que pueda hacer todo esto en su dispositivo. La aplicación Fotos de Apple utiliza el aprendizaje automático para reconocer a las personas en su biblioteca y lo hace todo en su iPhone, a diferencia de Google Fotos, que lo hace todo en la nube. Necesitamos una aplicación que mantenga privadas tus cosas privadas. Spark de Readdle es el más cercano a esto, pero aún tiene un componente en la nube para administrar las notificaciones de mensajes.
El correo electrónico no es seguro, no está cifrado y cualquiera puede leerlo en su camino a través de las tuberías. En términos físicos, se parece más a una postal que a una carta sellada. Pero funciona, y finalmente se está mejorando. Solo tenga cuidado de no s altar en el primer servicio brillante que aparece, porque la única persona que protege su correo electrónico (y su privacidad) es usted.