Nada es más frustrante para los jugadores que no poder iniciar sesión en sus servidores multijugador de Xbox. Si recibe el mensaje "Teredo no puede calificar" en su consola, esto es lo que significa y cómo repararlo.
¿Qué es Teredo?
Teredo es la abreviatura de túnel Teredo, en este contexto. Piense en Teredo como un traductor entre diferentes versiones del Protocolo de Internet (IP), específicamente de la versión 4 (IPv4) a la versión 6 (IPv6). Todo Internet se está actualizando lentamente a la versión 6 con el tiempo, pero eso deja a muchas personas usando la versión obsoleta. protocolo. La tunelización de Teredo se usa en situaciones en las que un extremo del túnel es privado, como detrás de un enrutador. De esa manera, puede traducir sin problemas entre los dos protocolos, lo que les permite compartir datos.
Conclusión
Este error significa que Xbox no pudo asegurar una dirección IP de Teredo. En otras palabras, no puede determinar a dónde debe enviar el tráfico de Internet.
¿Cuándo usa mi Xbox Teredo?
La tunelización de Teredo solo se usa para el chat en el juego y las funciones multijugador en línea. Otras funciones en línea, como la transmisión de video y el uso de la tienda en línea, generalmente no se ven afectadas, por lo que es posible que no note el error hasta que use estas funciones.
Conclusión
Generalmente, el uso de Teredo está determinado por la elección de protocolo de su proveedor de servicios de Internet. Verificar su dirección IP en línea, o en la configuración de una computadora conectada a la misma red que su Xbox, le indica si tiene una conexión IPv4 o IPv6. Estas son dos direcciones IP separadas; si no hay una conexión IPv6, entonces estás en IPv4. Si tiene una conexión IPv6, se conecta directamente.
¿Qué causa el error de Xbox Teredo?
Los errores de Xbox Teredo suelen ser errores de conexión que se hacen pasar por algo más complicado. El error a menudo aparece cuando algo se interpone en el camino de una Xbox para conectarse, lo que significa un problema en su red doméstica, no algo del final de Microsoft. Puede ser un simple problema de Wi-Fi, una actualización perdida o algo relacionado con la configuración de la red doméstica.
Cómo solucionar el error de Xbox Teredo
Ahora que comprende qué es Teredo y cómo funciona, puede solucionar los problemas que puedan surgir si experimenta el error "Teredo no pudo calificar". Aquí hay algunas cosas que pueden ayudar:
- Determine si el enrutador está certificado por Windows. Esta información debe estar en la caja del enrutador o en su documentación. Un enrutador no certificado puede carecer del software para equilibrar varias consolas para Teredo correctamente.
- Reinicia el módem y el enrutador. No está de más reiniciar la consola también. Un reinicio, o reinicio, puede borrar cualquier error o proceso defectuoso y puede corregir el error.
- Conecta la Xbox directamente al módem o enrutador. Si usa una puerta de enlace o un extensor de Wi-Fi, conecte la consola directamente al módem o enrutador. Esto aumenta la velocidad de la señal, lo que facilita la calificación. También ayuda a reducir el posible punto de falla.
- Conéctese a través de un cable Ethernet. Una interferencia inalámbrica podría ser más lenta que la velocidad real de Internet. La conexión a través de un cable Ethernet permite que los dispositivos aprovechen al máximo la conexión.
- Verifique que el enrutador tenga una actualización de firmware. El firmware a menudo contiene mejoras útiles para los procesos en un dispositivo, incluida la tunelización. También es una buena idea revisar la consola para ver si hay alguna actualización.
- Deshabilita tu VPN. Si utiliza una red privada virtual para acceder a Internet, desactívela e intente volver a conectarse. Las VPN pueden interferir con el suministro de credenciales de inicio de sesión o con el proceso de tunelización.
- Restablecer el enrutador a la configuración de fábrica. Ciertas configuraciones personalizadas pueden bloquear la tunelización, y restablecer los valores predeterminados de fábrica puede borrar esas configuraciones personalizadas y hacer que todo vuelva a funcionar.
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Compruebe la dirección IP. Busque si su dirección IP es pública, ya que la tunelización de Teredo requiere una IP pública en ambos extremos para conectarse. Abra la aplicación de configuración del enrutador y busque la dirección IP, mientras usa otro dispositivo para buscar la dirección IP que está usando actualmente. Si las direcciones coinciden, es una dirección IP pública. Si no es así, solicítelo a su proveedor de servicios de Internet.
- Consulte la tabla de traducción de direcciones de red. Deshabilite y vuelva a habilitar Universal Plug and Play (UpnP) en el enrutador. Luego, reinicie la consola y mantenga presionado el botón Xbox para abrir la guía. Vaya a Sistema > Configuración > General > Configuración de red y verifique la tabla de traducción de direcciones de red (NAT). Establézcalo en Abierto si aún no lo está.
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Puertos abiertos para usar mediante el reenvío de puertos en el enrutador. La elección de puertos específicos puede ayudar al proceso de tunelización. En Xbox, seleccione Sistema > Configuración > General > Configuración de red> Configuración avanzada > Configuración IP > Manual e ingrese la dirección IP estática elegida, Subred máscara y puerta de enlace predeterminada. Seleccione Configuración de DNS > Manual e ingrese el DNS principal y el DNS secundario, si están disponibles.
- Habilite la configuración de red perimetral o DMZ en el enrutador. Esto permite un mayor acceso a las direcciones IP públicas.
- Conecta la Xbox directamente al módem usando un cable Ethernet. Si todo lo demás falla, eliminar el enrutador de la ecuación puede resolver el problema.
