Cuando actualice a Windows 10, es posible que reciba un mensaje de error como el siguiente:
No podemos activar Windows en este dispositivo porque no tiene una licencia digital válida o una clave de producto. Vaya a la tienda para comprar Windows original. Código de error: 0x803F7001
El código de error de Windows 0x803F7001 es el resultado de un error que puede ocurrir cuando activa Windows 10 por primera vez o actualiza desde una versión anterior de Windows.
Las instrucciones de este artículo se aplican a Windows 10.
¿Qué es el código de error 0x803f7001?
Si ve el código de error 0x803f7001, significa que su copia de Windows 10 no se está registrando en la base de datos de Microsoft. El error ocurre cuando Windows no tiene una clave de registro válida registrada para el dispositivo. Hay varias otras razones por las que podría aparecer este código de error de Windows 10:
- El sistema no tuvo suficiente tiempo para comunicarse con la base de datos de Microsoft.
- No ha registrado ninguna clave de licencia de Windows 10.
- Estás utilizando una versión falsificada de Windows 10.
- SLUI encontró un error durante la activación (si la clave de licencia de Windows 10 se activó a través de SLUI).
- Actualizó el hardware del sistema lo suficiente como para confundir a Windows haciéndole creer que está en una máquina completamente nueva y no registrada.
- Intentó instalar Windows 10 en una segunda máquina y ahora esta máquina ya no se reconoce como activa en la base de datos de Microsoft.
- Un virus u otro malware atacó el registro de Windows.
- Hay un error en el Registro de Windows.
- La versión del sistema operativo no está actualizada.
- Los controladores del sistema no están actualizados o no están instalados correctamente.
Si tiene una copia falsificada de Windows 10, este error seguirá apareciendo hasta que compre y active una copia legítima de Windows 10.
Cómo arreglar la clave de activación de Windows 10 no funciona Código de error
Pruebe estas correcciones en orden hasta que pueda usar correctamente Windows 10:
- Compruebe la conexión a Internet. Necesita una señal sólida de Internet para registrar el sistema operativo. Asegúrese de darle a la máquina el tiempo suficiente para comunicarse con la base de datos de Microsoft.
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Vuelva a registrar su clave de licencia de Windows 10. Si compró una computadora nueva con Windows 10 instalado, la clave estará en un archivo de documentación o ubicada físicamente en algún lugar de la carcasa de la computadora. En una computadora portátil, puede estar ubicado en algún lugar de la parte inferior del dispositivo.
Si compró una copia separada de Windows 10, el código de licencia estará en la parte posterior del paquete físico o dentro de un correo electrónico si compró Windows 10 digitalmente.
Si actualizaste desde Windows 8 o Windows 7, la clave de registro de Windows 10 es la misma que usaste para cualquiera de esos sistemas operativos. Si eso no funciona, vuelva a la versión anterior de Windows, active su clave nuevamente desde allí e intente actualizar a Windows 10 nuevamente después.
Solo puede tener un dispositivo registrado con una clave de producto de Windows 10 a la vez.
- Escanee la PC en busca de malware. Use Windows Defender u otro programa antivirus gratuito para ejecutar un análisis de seguridad completo.
- Ejecute la actualización de Windows. Si es posible, busque actualizaciones de Windows para descargar parches recientes de Microsoft que puedan solucionar el problema.
- Actualizar los controladores. Los controladores de dispositivos desactualizados pueden causar todo tipo de errores, incluido el código de error 0x803f7001.
- Limpiar el Registro de Windows. Use un limpiador de registro gratuito para eliminar las entradas antiguas y corruptas del registro que podrían causar errores.