Puede encontrar el siguiente error en Windows cuando intenta instalar una nueva actualización o un nuevo programa:
Acceso denegado. Código de error 0x80070005
El error 0x80070005 rara vez va acompañado de una explicación adicional de lo que salió mal, por lo que debe realizar una solución de problemas para precisar el problema.
Las instrucciones de este artículo se aplican a Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Conclusión
Error 0x80070005 puede ocurrir cuando un programa que está ejecutando intenta abrir un archivo o registro de Windows al que no tiene permiso para acceder. Esto suele ocurrir cuando está instalando un nuevo software o una actualización de Windows.
Cómo solucionar el error 0x80070005 en Windows
Pruebe estas correcciones en orden hasta que se resuelva el error:
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Asegúrese de que el software sea de una fuente legítima. Solo descargue software de empresas confiables y analice todo el software y los archivos que descargue de Internet con un software antivirus como Windows Defender.
El software antivirus solo puede buscar malware que haya descubierto el desarrollador. Si un virus es nuevo o no se ha investigado, no activará el software antivirus.
- Inicie sesión como administrador. Cierre sesión en su cuenta e inicie sesión en la cuenta de administrador de Windows, que tiene más permisos para acceder a datos y registros, luego ejecute la actualización nuevamente. A menudo esto resuelve el problema. Si no es así, probablemente sea un problema con el archivo o con el medio de instalación.
- Escanee los medios de instalación en busca de malware. Si está cargando software desde una memoria USB, un disco duro u otro dispositivo, escanéelo con su software antivirus. Si el escaneo encuentra malware, retire inmediatamente la unidad y ejecute un escaneo completo de su computadora.
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Actualice o reinstale el software. Es posible que algunas actualizaciones deban ejecutarse en un orden determinado. Si no hay otras actualizaciones, desinstale el programa y vuelva a instalarlo.
- Desconecte todos los dispositivos USB. Apague la computadora y desconecte las unidades USB y los accesorios, luego reinicie la PC con solo los dispositivos necesarios conectados para ver si eso ayuda.
- Actualizar controladores de dispositivo. Abra el Administrador de dispositivos y verifique los dispositivos conectados para ver si hay actualizaciones de controladores. Si alguno está marcado con un signo de exclamación, actualice los controladores del dispositivo de Windows y vuelva a intentar la instalación.
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Deshabilitar el cortafuegos de Windows. La descarga puede estar bloqueada por su firewall, por lo que es posible que deba desactivar el Firewall de Windows.
Solo haz esto con aplicaciones en las que confíes y hayas verificado que son legítimas.
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Ajustar los atributos del archivo. Es posible que no pueda actualizar un programa si está marcado como de solo lectura. Busque el software en el Explorador de archivos de Windows y haga clic con el botón derecho en él, luego seleccione Properties En la pestaña General, seleccione Read-only si está marcado para borrar la marca de verificación, luego seleccione OK para guardar los cambios.
Debe iniciar sesión en su cuenta de administrador para cambiar las propiedades de un archivo.
- Cambie la configuración de seguridad del archivo. En el menú Properties del programa, seleccione la pestaña Security y asegúrese de que todos los permisos de seguridad en la parte inferior tengan una marca de verificación debajo dePermitir Si algunos están marcados como Denegar o en blanco, seleccione Editar para cambiar todos los permisos a Permitir
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Restablecer permisos con SubInACL. Si tiene problemas con un programa de Microsoft, descargue SubInACL e instálelo, luego abra el Bloc de notas e ingrese el siguiente código en un nuevo archivo de texto:
Establecer OSBIT=32
IF existe "%ProgramFiles(x86)%" establecer OSBIT=64
establecer RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT%==64 establecer RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
Seleccione Guardar como, establezca Guardar como tipo en Todos los archivos y guarde como reset.cmd Asegúrese de guardarlo en algún lugar que pueda ubicar fácilmente, luego abra el archivo como administrador. Después de eso, actualice el programa nuevamente, luego elimine el archivo cmd que creó.
