Nintendo es conocida por producir consolas y títulos de videojuegos de alta calidad, pero eso no significa que Nintendo Switch sea inmune a la congelación o fallas. A veces, un videojuego deja de responder durante el juego, mientras que otras veces, el Switch no se enciende o apaga correctamente. Existen muchas soluciones para estos frustrantes errores y fallos.
¿Qué hace que el interruptor de Nintendo se congele?
Una Nintendo Switch congelada puede deberse a una variedad de problemas, que incluyen una batería agotada, una falla del software, una actualización incompleta o un cartucho de juego sucio.
Los mismos problemas pueden impedir que Switch se despierte del modo de suspensión, encienda, apague o ejecute juegos correctamente.
Cómo descongelar tu Nintendo Switch
Reparar una consola Nintendo Switch congelada a menudo lleva solo unos minutos y no es algo de lo que preocuparse, a menos que haya probado todos los siguientes consejos para solucionar problemas. Estas son las mejores formas de descongelar una consola Nintendo Switch.
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Apágalo y vuelve a encenderlo. Si su Nintendo Switch está congelado, la solución más efectiva es apagarlo por completo y luego volver a encenderlo. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 12 segundos para apagar el dispositivo, luego presiónelo una vez para volver a encenderlo.
El botón de encendido es el pequeño botón circular en la parte superior del interruptor de Nintendo junto a los botones de volumen.
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Cargar la batería. Si tu Nintendo Switch no enciende, podría significar que la batería está agotada. Coloque la consola en su base o conecte un cable USB-C para cargar la batería, luego vuelva a encenderla.
Si la batería está completamente descargada, deje que el Switch se cargue durante al menos 30 minutos antes de volver a encenderlo.
- Sal del juego. Si el juego que estás jugando en Nintendo Switch se congela o deja de responder, sal del juego. Vuelva a abrir el juego y vea si eso resuelve el problema.
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Acople y vuelva a acoplar el Switch. Si su Nintendo Switch se congela o no se enciende o apaga correctamente, retírelo lentamente de la base y luego vuelva a colocarlo. Esta puede ser una manera eficaz de eliminar cualquier error que esté experimentando en el sistema.
Tenga cuidado con la pantalla cuando retire el Switch de la base, ya que la base puede rayar la superficie de vidrio.
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Utilice solo una conexión a Internet sólida. Una conexión a Internet débil puede hacer que algunos juegos de Switch se congelen.
Una manera fácil de probar su velocidad de Internet es usar un sitio de prueba de velocidad de Internet.
- Quita los Joy-Cons. A veces, quitar los controles Joy-Con del interruptor de Nintendo y volver a conectarlos puede descongelar el sistema.
- Eliminar los controladores con cable. Si tiene un controlador de videojuegos con cable conectado a su Nintendo Switch, desenchúfelo, espere unos segundos y luego vuelva a conectarlo.
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Limpiar el interruptor de Nintendo. Si la tarjeta de juego o la ranura de la tarjeta microSD están sucias, es posible que el Switch tenga dificultades para leer los datos. Esto puede provocar bloqueos o bloqueos del sistema. Retire las tarjetas de las ranuras y compruebe si hay suciedad o polvo.
No soples en las ranuras, ya que esto deposita humedad y puede dañar permanentemente el Nintendo Switch. En su lugar, use una pistola de aire comprimido, una aspiradora fuerte o un paño seco para eliminar el polvo y la suciedad de la misma manera que limpiaría el ventilador de la CPU de una computadora.
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Comprueba si hay una tarjeta de juego dañada. Una tarjeta de juego dañada puede dificultar que Nintendo Switch lea los datos del juego y es una causa común de fallas y bloqueos. Si hay daños visibles en la tarjeta, no hay mucho que puedas hacer al respecto.
Para evitar daños en la tarjeta, compre juegos digitalmente desde la eShop. Una vez comprados, los juegos digitales se pueden volver a descargar en cualquier consola Switch con la información de su cuenta.
- Comprueba si la tarjeta SD de Nintendo Switch está dañada. Una tarjeta SD dañada puede causar problemas de congelación. Revisa la tarjeta para ver si tiene rayones o abolladuras, especialmente si tienes juegos digitales guardados.
- Instalar una actualización del sistema. Si experimenta bloqueos o bloqueos frecuentes, es posible que una actualización anterior del sistema se haya interrumpido y haya causado algún tipo de corrupción. Es fácil buscar actualizaciones manualmente.
- Comunícate con el servicio de atención al cliente de Nintendo. Si aún tienes problemas con tu Nintendo Switch y ninguna de estas soluciones funcionó, comunícate con el servicio oficial de atención al cliente de Nintendo. Ellos pueden aconsejarle sobre soluciones alternativas y formas de arreglar o reemplazar su consola.
