Si el altavoz de tu iPhone no funciona, es posible que sea un problema mayor de lo que esperas. Incluso si tiene auriculares para escuchar música, sin el sonido del altavoz, no puede escuchar las llamadas entrantes, los tonos de alerta, las notificaciones de texto y otras funciones.
En esta guía, analizamos ocho formas fáciles de solucionar las razones más comunes por las que su iPhone no emite sonido.
Razones por las que el altavoz del iPhone no funciona
Reparar un iPhone cuando el altavoz no funciona no es necesariamente difícil, pero puede ser complicado. Esto se debe a que muchas cosas pueden hacer que el altavoz de un iPhone permanezca en silencio.
Por ejemplo, el teléfono podría estar en silencio sin que te des cuenta, Bluetooth podría estar enviando el sonido a otro lugar, la configuración de salida de audio podría estar estropeando las cosas. La mayoría de las veces, la causa exacta de un altavoz de iPhone defectuoso no está clara hasta que hayas probado la solución correspondiente.
Si el altavoz funciona pero no suena tan alto o claro como debería, es posible que deba omitir el software y limpiar los altavoces del iPhone.
Cómo reparar un altavoz de iPhone que no funciona
Si el altavoz de su iPhone no funciona correctamente, siga estos pasos, en orden, para solucionar el problema y hacer que vuelva a funcionar.
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Comprueba el timbre y el volumen del iPhone. En el costado de cada iPhone hay tres botones: el interruptor de timbre/silencio y dos botones de volumen. El interruptor de timbre/silencio desactiva todos los sonidos de llamadas y notificaciones, mientras que los botones de volumen controlan el volumen general del dispositivo.
Para que los altavoces de tu iPhone vuelvan a funcionar, activa el interruptor de timbre. Haga esto volteándolo hacia abajo (o hacia la parte posterior del teléfono) para que aparezca la capa inferior naranja, luego vuelva a girarlo hacia arriba. Además, suba el volumen del teléfono tanto como sea posible.
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Compruebe la configuración de sonido. Puede ser que hayas desactivado los sonidos relacionados con ciertas funciones del teléfono, como los tonos de llamadas entrantes, notificaciones u otras funciones. Vaya a Configuración > Sounds & Haptics y verifique la configuración allí.
Luego, ajuste cualquiera de los siguientes: ajuste el control deslizante de volumen, mueva el interruptor Change with Buttons a encendido/verde, establezca un nuevo tono de llamada o establezca un nuevo texto tono.
- Comprueba si el iPhone está atascado en el modo de auriculares. El iPhone solo puede enviar la salida de audio a un lugar a la vez. Los altavoces de su iPhone podrían estar funcionando bien, pero pueden estar atascados en el modo de auriculares. Este es un error que hace que el iPhone envíe audio a los auriculares, incluso si los auriculares no están conectados.
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Desactiva Bluetooth. El altavoz del iPhone no puede reproducir sonidos si el audio se envía desde el iPhone a otro dispositivo. Es posible que no escuche nada porque su iPhone está enviando audio a un altavoz diferente, como un altavoz Bluetooth.
Si es así, al desactivar Bluetooth se interrumpe la conexión con el altavoz y se vuelve a reproducir el audio a través del altavoz del iPhone. Para desactivar Bluetooth, seleccione Configuración > Bluetooth, luego mueva el interruptor de palanca Bluetooth amate/blanco.
- Compruebe la configuración de salida de audio. Su iPhone puede estar conectado a un altavoz externo a través de AirPlay sin que usted lo sepa. En esta situación, cambie la configuración de salida de audio del altavoz AirPlay y vuelva al altavoz integrado del iPhone para recibir el sonido del altavoz del iPhone. Para hacerlo, abra el Centro de control, luego seleccione el ícono AirPlay en la esquina superior derecha del control de reproducción de música. Seleccione iPhone si aún no está seleccionado.
- Reiniciar el iPhone. Es posible que esto no resuelva el problema si nada más lo ha hecho, pero es rápido y fácil, y reiniciar el iPhone puede resolver una variedad de problemas. Es posible que el altavoz de tu iPhone no funcione debido a una falla temporal del software. Si ese es el caso, reiniciarlo puede solucionar ese problema técnico.
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Actualiza el sistema operativo. Actualizar el sistema operativo puede resolver problemas de software. Las actualizaciones de software también corrigen errores que pueden aparecer de vez en cuando. Es posible que el altavoz de tu iPhone no funcione debido a un error presente en la versión actual de iOS.
Al igual que con un reinicio, esta no es la solución más probable, pero tiene el potencial de ayudar. Además, como las actualizaciones son gratuitas y rápidas de instalar, vale la pena intentarlo.
- Obtener soporte de Apple. Si nada de lo que intentaste solucionó el problema y tu iPhone aún no tiene sonido, consulta a los expertos de Apple. Es probable que el teléfono tenga un problema de hardware y necesite una reparación para solucionarlo. Lleve su iPhone a la Apple Store más cercana u obtenga asistencia por teléfono. Si lo lleva a una Apple Store, programe una cita para obtener ayuda de inmediato.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hago si el micrófono de mi iPhone no funciona?
Si tu iPhone no capta el sonido, podría deberse a la configuración, una aplicación, Bluetooth, una versión obsoleta de iOS o un bloqueo físico. Dependiendo del problema, es posible que deba reiniciar su iPhone, verificar su configuración, descargar una actualización o limpiar cuidadosamente el micrófono.
¿Por qué no funciona el altavoz de mi iPhone?
Si toca el ícono del altavoz y el sonido se detiene por completo, probablemente haya un problema con el altavoz o el micrófono de su iPhone. Primero, intente cerrar la aplicación Teléfono y luego vuelva a abrirla. Si el problema persiste, apague y reinicie su iPhone y busque actualizaciones de iOS. Si esas correcciones no funcionan, restablezca la configuración de su red.
