GPS es una de las funciones más populares que la gente usa en un iPhone, y es frustrante cuando deja de funcionar. A veces, encuentra un mensaje de "Ubicación no disponible" en su iPhone. A veces, el GPS deja de funcionar cuando usa el teléfono para navegar. De cualquier manera, hay algunos métodos que puedes intentar para solucionarlo.
La información de este artículo se aplica a iPhones con iOS 6 a iOS 13.
Causas por las que el GPS del iPhone no funciona
Algunas configuraciones en el iPhone evitan intencionalmente que funcione el GPS. Otras causas por las que el GPS no funciona son una señal débil, datos de mapas desactualizados o fallas de hardware. Aunque los problemas con el GPS del iPhone no son comunes, pueden ocurrir después de actualizar el iOS.
La mayoría de las soluciones a la f alta de señal GPS están relacionadas con configuraciones que son fáciles de arreglar.
La mayoría de las soluciones para un problema de GPS del iPhone están relacionadas con la configuración y son fáciles de probar.
- Reiniciar el iPhone. Apágalo, espera un minuto y vuelve a encenderlo. Reiniciar suele ser una solución cuando algo en el teléfono no funciona como se esperaba.
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Muévase a un área abierta. Evite áreas sin señal o con señal débil, como edificios de metal, áreas muy arboladas o túneles. Vaya a una ubicación abierta y vuelva a comprobar la señal GPS.
- Actualiza el iPhone iOS. Confirme que su iPhone está ejecutando la versión de iOS más reciente y, si no, actualícela. Cada nueva versión de iOS contiene correcciones de errores y nuevas funciones.
- Confirme que los datos móviles están activados. Desactive y vuelva a activar el control deslizante Datos móviles en la configuración del iPhone y confirme que tiene señal.
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Activar Wi-Fi. Una conexión Wi-Fi ayuda con la precisión, así que asegúrese de que su Wi-Fi esté encendido.
Según Apple, los servicios de ubicación del iPhone utilizan GPS, Bluetooth, puntos de acceso Wi-Fi de fuentes colectivas y torres de telefonía móvil para determinar su ubicación.
- Alternar modo avión. Otra solución rápida es activar el Modo avión durante 30 segundos. Luego apáguelo y vuelva a probar su GPS.
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Alternar servicios de ubicación. Desactivar y volver a activar los servicios de ubicación es un truco simple que funciona para muchos usuarios de iPhone. Ocasionalmente, algo se atasca y se beneficia de un reinicio rápido.
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Compruebe la configuración de fecha y zona horaria. Otra razón por la que el GPS podría no funcionar es la configuración de fecha y zona horaria en el teléfono. Para solucionarlos, vaya a Configuración > General > Fecha y hora y elija Establecer automáticamente.
Image - Restablecer configuración de red. Restablecer la configuración de red del teléfono resuelve una gran cantidad de problemas con las conexiones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando se rompen. Cuando se complete el reinicio, verifique su GPS para ver si está funcionando. Es posible que deba iniciar sesión en su conexión Wi-Fi porque restablecer la red interrumpe la conexión.
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Reiniciar la aplicación. Si su problema de GPS es solo con una aplicación:
- Cierra esa aplicación y vuelve a abrirla.
- Consulte la App Store para confirmar que está ejecutando la versión más reciente de la aplicación.
- Confirme que los servicios de ubicación están activados para esa aplicación en particular.
- Elimínelo del teléfono y vuelva a instalarlo desde la App Store.
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Como último recurso, restablece completamente tu iPhone. Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, restaure el iPhone a su configuración de fábrica.
Un restablecimiento de fábrica borra todas sus configuraciones y datos. Debe usarse como último recurso para solucionar su problema de GPS. Puede hacer una copia de seguridad de su iPhone usando iTunes, Finder o iCloud para prepararse para un restablecimiento de fábrica. Corre el riesgo de perderlo todo si no tiene una buena copia de seguridad.
Si bien es raro, el GPS puede dejar de funcionar durante un tiempo después de una actualización de iOS. Puede resolverse solo después de unas horas, o puede requerir otra actualización para solucionarlo.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga un problema de hardware, que es mejor que Apple o un proveedor de servicios Apple autorizado diagnostique y repare. Busque el sitio de soporte en línea de Apple si desea continuar intentando solucionarlo usted mismo. De lo contrario, haga una cita en el bar Apple Genius y lleve su iPhone a una Apple Store.
