Las carpetas en Mozilla Thunderbird a veces pueden perder el rastro de su estructura subyacente. Como resultado, los mensajes archivados pueden perderse o los correos electrónicos eliminados anteriormente pueden reaparecer repentinamente. Aquí se explica cómo reparar las carpetas de Thunderbird en caso de que esto te suceda.
Las instrucciones de este artículo se aplican a la versión 68.6.0 de Thunderbird para Windows, macOS y Linux.
Cómo reparar carpetas de Thunderbird
Para hacer que Thunderbird reconstruya el índice de la carpeta y que refleje con precisión los mensajes que tiene actualmente en la carpeta:
- Desactive la verificación automática de correo en Thunderbird como medida de precaución. Puede que esto no sea necesario, pero puede evitar posibles conflictos.
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Haga clic derecho en la carpeta que desea reparar y seleccione Propiedades en el menú que aparece.
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Vaya a la pestaña Información general y seleccione Reparar carpeta.
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Seleccione Aceptar.
No tiene que esperar a que termine la reconstrucción para hacer clic en OK; sin embargo, no debe hacer nada más en Thunderbird hasta que se complete el proceso de reconstrucción.
Cómo reconstruir varias carpetas en Thunderbird
Para que Thunderbird repare los índices de varias carpetas automáticamente:
- Asegúrate de que Mozilla Thunderbird no se esté ejecutando.
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Abra el directorio de su perfil de Mozilla Thunderbird en su computadora y seleccione la carpeta de datos de la cuenta deseada.
Las cuentas IMAP están en la carpeta ImapMail; Las cuentas POP se encuentran en Correo/Carpetas locales.
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Ubique los archivos.msf que corresponden a las carpetas que desea reconstruir y muévalos a la papelera.
No elimine los archivos correspondientes sin la extensión .msf. Por ejemplo, si ve un archivo llamado Bandeja de entrada y otro archivo llamado Bandeja de entrada.msf, conserve el primero y elimine el segundo.
- Iniciar Thunderbird. El cliente de correo electrónico reconstruirá los archivos de índice.msf eliminados, reparando así sus carpetas.