El servicio Zoho Mail ofrece acceso al servidor Exchange ActiveSync para enviar mensajes y sincronizar calendario, tareas e información de contacto entre los servidores de Zoho y su programa de correo electrónico preferido.
Este procedimiento funciona con cualquier programa de correo electrónico compatible con el protocolo ActiveSync de Microsoft, a veces llamado genéricamente Exchange.
Configuración de Zoho Mail Exchange ActiveSync
Utilice esta configuración para acceder a los mensajes entrantes y las carpetas en línea en un programa de correo electrónico o dispositivo móvil habilitado para Exchange:
- Dirección del servidor: msync.zoho.com
- Dominio ActiveSync: dejar en blanco
- Nombre de usuario: su dirección de correo electrónico completa de Zoho Mail
- Contraseña: su contraseña de Zoho Mail, o una contraseña específica de la aplicación si activó la autenticación de dos factores en su cuenta
- Se requiere TLS/SSL: Sí
Hemos desarrollado tutoriales paso a paso para ayudarlo a configurar Zoho Mail en Android y Zoho Mail en iOS.
Solo puede acceder a los protocolos Exchange o ActiveSync con su cuenta de Zoho Mail si es un suscriptor de pago. Las cuentas gratuitas no admiten estas funciones.
Microsoft Outlook 2016 con Zoho Mail
A partir de Outlook 2016 e incluyendo Outlook 2019 y Outlook Microsoft 365, el asistente para agregar cuentas requiere que una entrada de detección automática configurada correctamente guíe el proceso de configuración de la cuenta para todas las cuentas de Exchange Server. En pocas palabras, Outlook buscará en los registros DNS del dominio de la dirección de correo electrónico para buscar un archivo (a menudo un registro CNAME o SRV) dentro de DNS que dirija a Outlook a un archivo XML específico o algún otro registro de configuración en el servidor de Exchange que contenga los datos completos de configuración de la cuenta.
Su administrador de Exchange en Zoho debe asegurarse de que los datos de configuración correctos residan en el servidor. Si usa un nombre de dominio personalizado, es posible que pueda hacer que la conexión funcione configurando un registro CNAME en DNS que apunte a autodiscover.domain.com a msync.zoho.com con un TTL de 3600, pero la gente ha tenido suerte variable con ese enfoque.
En Outlook 2013 y versiones anteriores, podía ingresar manualmente los datos de Exchange. Con Outlook 2016, Microsoft eliminó deliberadamente la configuración manual de Exchange en favor de una lógica de detección automática o nada para la administración de cuentas.
Curiosamente, el cliente móvil de Outlook de Microsoft, una aplicación de correo y calendario bien considerada para iOS y Android, admite la configuración manual de cuentas de Exchange, independientemente de la presencia o ausencia de entradas de detección automática relevantes.
Varios sitios web ofrecen orientación sobre cómo establecer configuraciones de registro específicas para deshabilitar el asistente simplificado de creación de cuentas en las versiones más recientes del programa de escritorio de Outlook. De hecho, puede usar una configuración de registro para anular este comportamiento, pero tenga cuidado, ya que los ajustes de registro pueden afectar negativamente a su computadora de maneras que pueden resultar difíciles de solucionar.
Complementos con Microsoft Outlook
Zoho ofrece su propio complemento para sincronizar el calendario y la información de contacto con Outlook, pero el complemento no es oficialmente compatible con Outlook 2016 o versiones más recientes. Encuéntrelo en su panel de control de Zoho Mail yendo a Configuración > Calendario > Sincronizar >Microsoft Outlook
Alternativas a Exchange ActiveSync con Zoho Mail
El beneficio de ActiveSync se basa en la naturaleza centrada en la inserción de la tecnología combinada con el acceso al correo electrónico, los elementos del calendario, los contactos y las tareas. Sin embargo, no todos los clientes de correo electrónico manejan ActiveSync, y en los casos en que falla el registro de ActiveSync (por ejemplo, debido a la ausencia o configuración incorrecta de la detección automática), aún puede aproximarse a la conveniencia de ActiveSync uniendo la estructura en lugar de comprar el glorioso tapiz completo.
Hará la mayor parte del camino utilizando diferentes servicios:
- Para correo: Use POP3 o IMAP como protocolo de recepción y envíe usando SMTP. Utilice el correo cifrado con SSL si puede.
- Para calendarios: la mayoría de las aplicaciones de correo admiten el protocolo CalDAV, un estándar de la industria para datos de calendario y eventos. Zoho admite CalDAV a través de la dirección calendar.zoho.com, utilizando su dirección de correo electrónico completa y su contraseña o contraseña de la aplicación.
- Para contactos: muchas aplicaciones de correo admiten el protocolo CardDAV, incluido Zoho Mail. La URL es contactos.zoho.com.
Outlook 2016 y las versiones más recientes admiten varios complementos gratuitos y de pago que admiten CalDAV y CardDAV porque Microsoft no admite de forma nativa estos estándares de la industria en su principal cliente de correo electrónico de escritorio.
