TrueCaller es una aplicación para teléfonos inteligentes que muestra al usuario que llama cuando llama, incluso si la persona que llama no está en la libreta de direcciones del usuario. Le brinda información sobre las personas que llaman que están más allá de sus libretas de direcciones, como vendedores y personas que llaman spam. También puede bloquear llamadas no deseadas, evitando que te molesten con llamadas innecesarias. La aplicación se está volviendo bastante popular entre decenas de millones de usuarios. Es bastante eficiente para identificar y eventualmente bloquear llamadas no deseadas y para hacer coincidir nombres y números. Ahora, antes de instalarlo de inmediato, lea este artículo hasta el final. Tu decisión puede ser un poco más compleja.
La aplicación se ejecuta en Android, iOS, Windows Phone y BlackBerry 10. Requiere conexión a Internet para funcionar a través de Wi-Fi o datos móviles. La interfaz es bastante sencilla e intuitiva. No tiene toneladas de características y no las necesita porque hace las pocas cosas que dice que hará, como vemos a continuación.
Cuando instala TrueCaller, pasa por un proceso de registro rápido que le solicita que inicie sesión a través de una cuenta de Google, una cuenta de Facebook o una cuenta de Microsoft.
Características
TrueCaller funciona ante todo como una aplicación de identificación de llamadas superpotente. Le dice quién está llamando, quienquiera que sea la persona que llama y de dónde sea. Ya no verá cosas como "Anónimo" o "Número privado" en una llamada entrante. También te salvarás de las molestas llamadas comerciales o llamadas de mantas mojadas.
Más que solo identificar a los telemercaderes y llamadas de spam no deseados, TrueCaller también puede bloquearlos. Para la mayoría de ellos, hace el trabajo sin que usted tenga que hacer nada, ya que tiene un enorme directorio de vendedores telefónicos y personas que llaman spam en su región y sus alrededores. También puede crear una lista de bloqueo para agregar a la lista de spam ya existente. Cuando la persona no deseada llame, escuchará un tono de ocupado en su extremo, mientras que en su lado, no escuchará nada. Puede optar por recibir una notificación de sus llamadas o pasar totalmente desapercibido.
TrueCaller le permite buscar cualquier nombre o número. Simplemente ingrese un número y obtendrá el nombre adjunto, además de otra información como el operador de telefonía y posiblemente una imagen de perfil. Puede que no sea exacto en ciertos casos, pero lo es en la mayoría de los casos. De hecho, cuantos más usuarios haya en una determinada región, más precisa será la aplicación para relacionar nombres con números y viceversa.
Es importante subrayar aquí la función de representación de nombre a número, que es bastante nueva y revolucionaria. Escriba un nombre y la aplicación devolverá varias coincidencias que lo llevarán a obtener información de contacto o cualquier persona u organización. Puede copiar un nombre o un número desde cualquier lugar y TruCaller encontrará una coincidencia. Incluso detecta un poco la presencia: puedes ver cuándo tus amigos están disponibles para conversar.
Funciona como una guía telefónica, pero con mucha más potencia. En realidad, le ofrece lo que la guía telefónica no ofrece. Esto ha planteado problemas de privacidad, que analizamos más adelante.
Contras de TrueCaller
TrueCaller ha demostrado ser inexacto en ciertos casos, pero es abrumadoramente preciso. Además, la aplicación todavía está impulsada por publicidad. Aunque incluye anuncios, estos son bastante discretos y no intrusivos.
La mayor desventaja de la aplicación y el servicio es la cuestión de la privacidad, la seguridad y la intrusión. Desde el principio, especialmente cuando aprendes cómo funciona y cuando pasas por el proceso de instalación, hay algo intimidante y extraño al respecto. Si la privacidad no es un gran problema para usted y no le importa que sus enlaces se hagan públicos, disfrutará del bloqueo de llamadas y del número de nombre efectivo que ofrece la aplicación. Pero si le importa su privacidad y la de los demás, lea a continuación.
Problemas de privacidad de TrueCaller
Muchas personas que usan la aplicación buscaron sus propios nombres y números y obtuvieron sorpresas. Muchos encontraron sus números con apodos extraños además de los suyos y fotos de ellos mismos que nunca supieron que existían. Esto proviene de encontrar resultados de las listas de contactos de otras personas, personas que han guardado su número en sus dispositivos con nombres divertidos e imágenes que tomaron sin que usted lo supiera. Imagina lo que la gente mal intencionada puede hacer con eso.
Una pregunta importante aquí es cómo funciona TrueCaller. Durante la instalación, se necesita su permiso (que es parte del acuerdo antes de usar la aplicación) para acceder a su directorio telefónico, que se adjunta a la enorme base de datos en su servidor. De esta manera, la información que tiene de cada individuo se procesa con la que el sistema encontró en las guías telefónicas de otras personas sobre el mismo individuo. A esto lo llaman crowdsourcing. Recopilan información de los teléfonos de todos los usuarios de TrueCaller y la resuelven utilizando una forma de inteligencia artificial que utiliza rastreadores y tecnología predictiva para establecer patrones y elementos de datos que utilizan para hacer coincidir nombres y números. El rastreador también rastrea VoIP y sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp, Viber y otros.
TrueCaller afirma que los usuarios no pueden buscar los contactos que toman, lo que aparentemente es cierto. Pero aunque las personas no pueden buscar estos contactos en su teléfono, pueden buscar los mismos datos en otro formulario en su directorio. Entonces, al usar TrueCaller y aceptar sus términos y condiciones, está regalando la privacidad de todos los contactos en la lista de contactos de su teléfono.
Además, así es como a menudo terminas obteniendo datos inexactos y obsoletos sobre una persona o un número. Esto se debe a que los datos se extraen de las libretas de direcciones de las personas, que a menudo no están actualizadas. Pero la mayor preocupación aquí es que su información de contacto está disponible para que cualquiera la busque.
Ahora, en un momento en que las aplicaciones gigantes como WhatsApp se toman muy en serio la privacidad del usuario con características como el cifrado de extremo a extremo, ¿estamos preparados para permitir que tales problemas de privacidad no se controlen en nuestros teléfonos e incluso contribuyan a ¿eso? Para muchas personas, esto no es un problema, especialmente dada la potencia con la que viene la aplicación TrueCaller. Piensa en la ingenuidad con la que las personas revelan muchos aspectos de su vida privada en Facebook para que el mundo los vea. Por otro lado, los intransigentes de la privacidad tendrán un no-no para esta aplicación. Para otros, es solo una compensación entre obtener un directorio de búsqueda muy eficaz y el bloqueo de llamadas al precio de un poco de privacidad.
Ya sea que use la aplicación en su teléfono o no, lo más probable es que su nombre e información de contacto ya estén procesados y se encuentren en el directorio de TrueCaller, entre miles de millones de otros. Esto sin su permiso. Tal vez sea así para todos los contactos en su lista de contactos. La buena noticia es que puede quitar su nombre de la lista del directorio.
Eliminación de su nombre del directorio TrueCaller
Al quitarse de la lista del directorio, en realidad está evitando que las personas vean su nombre, número e información de perfil cuando buscan en el directorio de TrueCaller. Puede hacerlo llenando rápidamente el formulario en la página Unlist Phone Number. Tenga en cuenta que eliminar su número también requiere que deje de usar la aplicación y desactive su cuenta. Debe salir completamente del sistema.
Incluso si no está usando la aplicación y ha eliminado su número del directorio, aún puede usarlo en línea a través de su página principal. Pero allí, solo puede ingresar números, no nombres.
Una vez que se elimine de la lista, su número no aparecerá en los resultados de búsqueda dentro de las 24 horas. ¿Pero se borrará por completo? ¿Con dónde se ha compartido? No lo sabemos.
Conclusión
Finalmente, puedes suscribirte a cualquiera de estas dos filosofías. Dado que su información de contacto ya está allí desde mucho antes de que lo supiera sin que haya tenido nada que decir al respecto, es justo aprovechar el sistema como una retribución y darle algo de poder a su teléfono inteligente, beneficiándose de la búsqueda de nombre y número., identificación de llamadas y bloqueo de llamadas. Por otro lado, es posible que desee evitar el sistema por completo y quitar su número de la lista.