TeamViewer es un programa de acceso remoto gratuito repleto de características que normalmente no encuentra en productos similares. Es fácil de usar y funciona prácticamente en cualquier dispositivo.
Lo que nos gusta
- Uso completamente gratuito.
- Admite chat (texto, video y voz sobre IP).
- Se permite la impresión remota.
- Admite Wake-on-LAN (WOL).
- No es necesario configurar el reenvío de puertos.
- Funciona con múltiples monitores.
- Muchas formas de controlar la computadora.
Lo que no nos gusta
- El número de identificación "permanente" puede cambiar inesperadamente.
- Puede dejar de funcionar si cree que lo estás usando por motivos comerciales.
Este programa solía encabezar nuestra lista del mejor software gratuito de acceso remoto. Sin embargo, muchos usuarios han informado que el software, si bien es gratuito solo para uso personal, identifica falsamente que lo están utilizando para uso comercial y exige el pago. Es posible que no tenga esa experiencia, pero si la tiene, considere usar una alternativa de TeamViewer como Remote Utilities o Chrome Remote Desktop.
Más información sobre TeamViewer
- La última versión del programa funciona en Windows 11, 10, 8 y 7, mientras que una versión anterior se puede instalar en Windows Vista y Windows XP. También funciona en macOS, Linux, Android, iOS y algunos otros sistemas operativos.
- Si tiene un dispositivo iOS, puede compartir su pantalla con un usuario remoto de TeamViewer.
- Puede reiniciar una computadora de forma remota en modo seguro y luego volver a conectarse automáticamente con TeamViewer.
- No es necesario configurar el enrutador para configurarlo.
- Una instalación remota del programa se puede actualizar con facilidad.
- Las sesiones remotas se pueden grabar en un archivo de video para que pueda revisarlo fácilmente más tarde.
- Comparta una sola ventana de aplicación o todo el escritorio con otro usuario.
- Los archivos, imágenes, texto, carpetas y capturas de pantalla se pueden transferir desde y hacia dos computadoras utilizando la herramienta de transferencia de archivos en TeamViewer o la función normal del portapapeles.
- Los archivos también se pueden transferir.
- Una pizarra le permite dibujar y res altar objetos en una pantalla remota.
- Se incluye una herramienta de información del sistema remoto para ver fácilmente el hardware básico, el sistema operativo y la información de red de la computadora a la que está conectado.
- TeamViewer puede usarse como un programa portátil para un acceso rápido o instalarse para aceptar siempre conexiones remotas.
Cómo funciona TeamViewer
TeamViewer tiene un par de descargas diferentes que puede usar para acceder a una computadora remota, pero ambas funcionan casi igual. Elegiría uno u otro según sus necesidades.
Cada instalación dará un número de identificación único que está vinculado a esa computadora. En realidad, nunca cambia, incluso si actualiza o reinstala TeamViewer. Es este número de identificación que compartirá con otro usuario para que pueda acceder a su computadora.
Aunque se supone que este número de ID nunca cambia, algunos usuarios informaron que, de hecho, se convirtió en un número completamente nuevo al azar. Si planea confiar en TeamViewer como su único programa de acceso remoto, puede considerar instalar otra herramienta en el lateral, en caso de que tenga que encontrar su número de ID mientras está lejos de su computadora.
La versión completa de TeamViewer es totalmente gratuita y es el programa que necesita instalar si desea configurar una computadora para acceso remoto constante para que siempre pueda establecer una conexión cuando esté lejos de ella, también conocido como acceso desatendido.
Puede iniciar sesión en su cuenta para poder realizar fácilmente un seguimiento de las computadoras remotas a las que tiene acceso.
Para obtener soporte instantáneo y espontáneo, puede usar QuickSupport. Esta versión del software es portátil, por lo que puede ejecutarla rápidamente e inmediatamente capturar el número de identificación y compartirlo con alguien.
Si está ayudando a un amigo o familiar, la solución más fácil sería que instalen el programa QuickSupport. Cuando lo inicien, se les mostrará un número de ID y una contraseña que deben compartir contigo.
Puede conectarse a la computadora QuickSupport con el programa completo o con la versión QuickSupport; ambos permiten establecer conexiones remotas. Por lo tanto, puede instalar la versión portátil y aún así establecer una conexión sólida entre sí, lo que daría como resultado el método más rápido de acceso remoto para ambas partes.
Si está buscando configurar el acceso desatendido para conectarse a su propia computadora cuando esté fuera, solo necesita configurar una contraseña de administrador que nunca cambie. Una vez que se haya completado, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta desde un navegador, dispositivo móvil o computadora con TeamViewer instalado para realizar la conexión.
Reflexiones sobre TeamViewer
TeamViewer ha sido uno de nuestros programas de escritorio remoto favoritos durante un tiempo. La versión de QuickSupport es tan simple y fácil de usar que siempre es una de mis principales sugerencias cuando brindo soporte remoto a cualquier persona, y es uno de los pocos programas de acceso remoto que le permite ver de forma remota la pantalla de un iPhone o iPad.
El hecho de que TeamViewer no requiera que configures los reenvíos de puertos es una gran ventaja porque la mayoría de las personas no querrán meterse en la molestia de configurar cambios en el enrutador para aceptar conexiones remotas. Además de eso, todo lo que debe compartirse es el ID y la contraseña que se ven claramente cuando abre el programa por primera vez, por lo que es bastante simple de usar para todos.
Si buscas tener siempre acceso a tu propia computadora desde lejos, TeamViewer tampoco se queda corto con esta demanda. Puede configurar TeamViewer para que siempre pueda establecer una conexión con él, lo cual es maravilloso si necesita intercambiar archivos o ver un programa en su computadora cuando está lejos de ella.
Una cosa que no nos gusta mucho es que la versión del navegador es difícil de usar. Si bien es posible conectarse a otra computadora a través de un navegador con TeamViewer, no es tan fácil como con la versión de escritorio. Sin embargo, difícilmente podemos quejarnos porque hay una versión de escritorio disponible y es fácil de usar.
Algo más sobre TeamViewer que parece impedir que la mayoría de la gente lo use (y por qué no lo recomendamos por encima de otras herramientas de acceso remoto) es que podría sospechar que está usando el programa por motivos comerciales incluso cuando no lo eres, y por lo tanto dejarás de trabajar hasta que pagues por ello. La única otra solución que tiene si eso sucede es ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente.
Como se mencionó anteriormente, otra falla extraña en este programa es que algún día podría cambiar su número de identificación, lo que imposibilitaría el acceso a su computadora de forma remota a menos que conozca el número actualizado. Es probable que esto ocurra con poca frecuencia, pero debes tenerlo en cuenta.
