Dependiendo de la antigüedad de su Mac, contiene una pequeña cantidad de memoria especial llamada NVRAM (RAM no volátil) o PRAM (RAM de parámetros). Ambos almacenan configuraciones utilizadas por su Mac para controlar la configuración de varios sistemas y dispositivos.
La diferencia entre NVRAM y PRAM es principalmente superficial. El PRAM más antiguo usaba una pequeña batería dedicada para mantener la RAM encendida en todo momento, incluso cuando la Mac estaba desconectada de la alimentación. La NVRAM más nueva usa un tipo de RAM similar al almacenamiento basado en flash que se usa en los SSD para almacenar la información de los parámetros sin necesidad de una batería para mantenerla segura.
Además del tipo de RAM utilizada y el cambio de nombre, ambos cumplen la misma función de almacenar información importante que su Mac necesita cuando se inicia o accede a varios servicios.
¿Qué se almacena en la NVRAM o PRAM?
La mayoría de los usuarios de Mac no piensan mucho en la memoria RAM de parámetros de su Mac, pero de todos modos trabaja duro, realizando un seguimiento de lo siguiente:
- Volumen inicial
- Volumen del altavoz
- Configuración de pantalla (resolución, profundidad de color, frecuencia de actualización, número de pantallas)
- Información de pánico del kernel
- Configuración regional de DVD
- Fecha y hora, incluida la zona horaria
- Nombre del equipo
- Niveles de retroiluminación
- Idioma del teclado
- Estado de los servicios de ubicación (habilitado o deshabilitado)
Cuando tu Mac arranca, comprueba la RAM de parámetros para ver desde qué volumen arrancar y cómo configurar otros parámetros importantes.
Ocasionalmente, los datos almacenados en la RAM de parámetros son malos, lo que puede causar varios problemas con su Mac, incluidos los siguientes problemas comunes:
- Fecha, hora o zona horaria incorrecta.
- El volumen del altavoz está demasiado alto o demasiado bajo.
- Problemas de visualización. A veces verá la pantalla de inicio gris de Apple y luego la pantalla se quedará en blanco. Otras veces, verá un mensaje que indica que la resolución o la frecuencia de actualización están fuera de rango.
- Volumen de inicio incorrecto.
- Un signo de interrogación (?) al inicio, seguido de un largo retraso antes de que tu Mac se inicie.
¿Cómo falla la RAM de parámetros?
Afortunadamente, la RAM de parámetros no se estropea; son solo los datos que contiene los que se corrompen. Hay varias maneras en que esto puede suceder. Una causa común es una batería descargada o que se está agotando en aquellas Mac que usan PRAM, que es una batería estilo botón pequeño en la Mac. Otra causa es que su Mac se congele o pierda energía temporalmente en medio de una actualización de software.
Las cosas también pueden salir mal cuando actualiza su Mac con nuevo hardware, agrega memoria, instala una nueva tarjeta gráfica o cambia los volúmenes de inicio. Todas estas actividades pueden escribir nuevos datos en la RAM de parámetros. Escribir datos en el parámetro RAM no es un problema en sí mismo, pero puede ser una fuente de problemas cuando cambia varios elementos en su Mac. Por ejemplo, si instala una nueva memoria RAM y luego quita una memoria RAM porque es mala, el parámetro RAM puede almacenar la configuración de memoria incorrecta. Del mismo modo, si selecciona un volumen de inicio y luego extrae físicamente esa unidad, la RAM de parámetros puede retener la información incorrecta del volumen de inicio.
Restablecimiento de la RAM de parámetros
Una solución fácil para muchos problemas es simplemente restablecer la RAM de parámetros a su estado predeterminado. Esto hará que se pierdan algunos datos, específicamente la fecha, la hora y la selección del volumen de inicio. Afortunadamente, puede corregir fácilmente esta configuración utilizando las Preferencias del sistema de su Mac.
Los pasos necesarios para restablecer la RAM de parámetros son los mismos, independientemente de si tu Mac usa NVRAM o PRAM.
- Apaga tu Mac.
- Vuelve a encender tu Mac.
- Inmediatamente mantenga presionadas las siguientes teclas: comando+ opción+ P+ R Son cuatro teclas: la tecla de comando, la tecla de opción, la letra P y la letra R. Debe mantener presionadas estas cuatro teclas antes de ver la pantalla gris durante el proceso de inicio.
- Continúe presionando las cuatro teclas. Este es un proceso largo, durante el cual su Mac se reiniciará por sí solo.
- Finalmente, cuando escuche el segundo timbre de inicio, puede soltar las teclas.
- Tu Mac finalizará el proceso de inicio.
Restablecimiento de la NVRAM en MacBook Pro de finales de 2016 y posteriores
Los modelos MacBook Pro presentados a fines de 2016 tienen un proceso ligeramente diferente para restablecer la NVRAM a sus valores predeterminados. Mientras mantiene presionadas las cuatro teclas habituales, ya no tiene que esperar un segundo reinicio o escuchar atentamente las campanadas de inicio.
- Apaga tu Mac.
- Enciende tu Mac.
- Inmediatamente mantenga presionado el comando+ opción+ P+ Teclas R.
- Continúe manteniendo presionado el comando+ opción+ P+ Teclas R durante un mínimo de 20 segundos; más tiempo está bien pero no es necesario.
- Después de 20 segundos, puede soltar las teclas.
- Tu Mac continuará con el proceso de inicio.
Método alternativo para restablecer la NVRAM
Hay otro método para restablecer la NVRAM en su Mac. Para usar este método, debe poder iniciar su Mac e iniciar sesión. Una vez que se muestra el escritorio, realice lo siguiente:
- Terminal de lanzamiento, ubicada en /Aplicaciones/Utilidades.
-
En la ventana de Terminal que se abre, ingrese lo siguiente en el indicador de Terminal:
nvram-c
- Luego presiona return o enter en tu teclado.
- Esto hará que la NVRAM se borre y se restablezca al estado predeterminado.
- Para completar el proceso de reinicio, debe reiniciar su Mac.
Después de reiniciar el PRAM o NVRAM
Una vez que su Mac termine de iniciarse, puede usar las Preferencias del sistema para configurar la zona horaria, establecer la fecha y la hora, seleccionar el volumen de inicio y configurar cualquier opción de visualización que desee usar.
Para hacer esto, haga clic en el icono Preferencias del sistema en el Dock. En la sección Sistema de la ventana Preferencias del sistema, haga clic en el ícono Date & Time para configurar la zona horaria, la fecha y la hora, y haga clic en el Disco de inicio Íconopara seleccionar un disco de inicio. Para configurar las opciones de visualización, haga clic en el icono Displays en la sección Hardware de la ventana Preferencias del sistema.
¿Sigues teniendo problemas? Intente restablecer el SMC o ejecutar la prueba de hardware de Apple.