Conclusión
A pesar de algunas innovaciones inteligentes, los componentes internos de bajo rendimiento de Microsoft Surface Go impiden que cumpla sus promesas de productividad.
Microsoft Surface Go
Compramos Microsoft Surface Go para que nuestro revisor experto pudiera probarlo y evaluarlo a fondo. Siga leyendo para ver nuestra reseña completa del producto.
Microsoft ha incursionado en el mercado de las tabletas en los últimos años, intentando ofrecer una experiencia completa de Windows en un dispositivo contenido, a menudo un asunto 2 en 1 que le permite al usuario tener la accesibilidad y la forma de una tableta con pantalla táctil con todo el poder de una computadora de tamaño completo.
El Surface Go es otra entrada en la línea de productos Surface de Microsoft, esta vez enfocándose en brindar una experiencia de Windows 10 amigable con la pantalla táctil a un precio asequible. Hemos estado probando Surface Go para ver si es lo suficientemente potente como para proporcionar a aquellos que desean una alternativa más liviana a una computadora portátil, o si es solo una pieza de middleware inflada con una crisis de identidad.
Diseño: los accesorios eclipsan al dispositivo real
La Surface Go es un poco más gruesa que la tableta promedio y se ve considerablemente menos moderna que muchos competidores de primer nivel en esta categoría (comprensible, dado el precio más bajo). La pantalla de 1800 x 1200 está rodeada de biseles gruesos, lo que contribuye a darle un aspecto muy corporativo y anticuado al dispositivo. Sin embargo, a diferencia de la competencia, creemos que esto podría sobrevivir a algunos golpes y caídas torpes. Tampoco sería un gran problema dejar este dispositivo con un niño.
Con un poco más de una libra, es mucho más liviano que una computadora portátil y sería fácil de usar en un viaje diario. El dispositivo cabe perfectamente en nuestras mochilas, maletines y bolsos de mensajero sin pesarnos. El maravilloso y resistente pie de apoyo en la parte posterior del dispositivo también nos proporcionó una multitud de ángulos de visión para diferentes casos de uso, desde navegación básica hasta dibujar con un lápiz óptico.
Los puertos de Surface Go incluyen una salida USB-C, un puerto de carga y un puerto para Surface Type Cover, además de los complementos más interesantes: un conector para auriculares de 3,5 mm y una ranura para lector de tarjetas MicroSDXC, que se sientan detrás de la bisagra (sospechamos que Microsoft está tomando señales de diseño del Nintendo Switch aquí).
La competencia ha descartado estos dos puertos: el iPad Pro ha eliminado por completo el conector para auriculares y debe compensar la f alta de un lector de tarjetas con un concentrador USB-C separado. Por lo tanto, nos complació la inclusión de estos puertos en Surface Go, y creemos que son bastante importantes si está buscando gastar menos y lidiar con menos de esos temidos "dongles".”
Estos [accesorios] adicionales simplemente inflan el precio de lo que debería ser una máquina híbrida asequible.
Mencionamos anteriormente que el dispositivo viene con un puerto para la Surface Type Cover; para ser claros, este accesorio no está incluido en el precio de la tableta. Cuando compras Surface Go, solo estás comprando la pantalla. Y creemos que indica una falla de diseño que el teclado (opcional y vendido por separado) realmente se sienta como un accesorio decisivo para este dispositivo. En cambio, es otra compra de $100.
Si la Funda con teclado se incluyera con el producto, sería mucho más fácil para nosotros recomendar Surface Go directamente. Su interfaz de usuario está diseñada para funcionar como una computadora portátil completa, lo que hace que sea frustrante usarla sin un teclado. Y Surface Go incluso sufre sin el Surface Pen, lo que hace que la edición de documentos y otras tareas fáciles de usar con el lápiz óptico sean muy sencillas. Pero, por supuesto, el bolígrafo tampoco está incluido y le costará otros $ 100.
Claro, las ofertas paralelas de Apple cuestan más. Pero el iPad está diseñado para ser completamente funcional sin ningún accesorio. Surface Go es todo lo contrario y definitivamente se ve obstaculizada sin sus complementos, y estas compras adicionales simplemente inflan el precio de lo que debería ser una máquina híbrida asequible.
A pesar de la molestia de este gasto adicional, la cubierta con teclado para Surface Go es fácilmente uno de los mejores teclados para tabletas del mercado, con un excelente desplazamiento de teclas, un panel táctil lujoso y preciso y múltiples ángulos para escribir. Se siente muy superior al Smart Keyboard de Apple. La única salvedad es que sentimos que era un poco estrecho.
El Surface Pen también es un accesorio impresionante con buena sensibilidad a la presión, pero creemos que palidece en comparación con el Apple Pencil. Está bien si es un estudiante que busca tomar notas o desplazarse por las páginas web, e imaginamos que el rendimiento puede mejorar en el modelo de 8 GB. Pero, por lo general, no recomendaríamos Surface Go como una tableta de dibujo, simplemente no puede igualar la latencia o la precisión de las ofertas de Apple o Wacom.
Proceso de configuración: Indoloro
El proceso de configuración de Surface Go es simple y limpio. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido y se encontrará con el mismo proceso de configuración para cualquier dispositivo con Windows 10. Nos obligó a iniciar sesión en nuestra cuenta de Microsoft, elegir nuestro idioma y conectarnos a nuestra red Wi-Fi.
También nos dio la opción de configurar Windows Hello, que es la respuesta de Microsoft a Face ID. Tomamos una instantánea de nuestra cara y esa se convirtió en nuestra contraseña: solo mirar la cámara desbloquea el dispositivo. Desafortunadamente, descubrimos que esto es mucho menos efectivo en condiciones de poca luz, por lo que definitivamente recomendamos configurar un PIN como respaldo.
Pantalla: una pantalla pequeña dificulta la productividad
La pantalla es una pantalla táctil LCD de 1800 x 1200 (no HD). La reproducción del color es sólida y la pantalla puede alcanzar un brillo sorprendente que la hace fácilmente visible en el exterior, si no bajo la luz solar directa. También tiene gestos intuitivos, como arrastrar hacia la izquierda y hacia la derecha para cambiar de pestaña
Transmitimos algunos videos en Netflix y notamos que, si bien los colores se veían ricos y los ángulos de visión eran decentes, la pantalla no es tan nítida como la competencia. El problema es el mismo cuando navega y lee artículos: el texto a veces se ve borroso.
Pero el mayor problema con la pantalla es el tamaño. La pantalla es pequeña y, debido a los biseles gruesos, es difícil abrir dos aplicaciones una al lado de la otra para realizar múltiples tareas sin encontrar problemas de calambres. Tuvimos que bajar el zoom en las pestañas de Chrome solo para transcribir notas a otro documento.
La pantalla estrecha también acaba con la productividad.
Es aún peor si intentas usar Surface Go sin la funda con teclado o el lápiz y tienes que hacer toques precisos con el dedo en diferentes íconos de la barra de tareas. Incluso cerrar una pestaña del navegador era una molestia y, a menudo, requería varios toques; preferimos usar el lápiz para hacer el trabajo.
Es bastante frustrante que algunas de estas funciones básicas parezcan hechas para el Pen, teniendo en cuenta que el producto se comercializa como una sola tableta y debería ser completamente funcional sin los accesorios. La pantalla estrecha también es un asesino de la productividad, y sin los accesorios, parecía que estábamos usando una página web de escritorio no optimizada en nuestro teléfono inteligente.
Productividad/rendimiento: lento y no apto para programas exigentes
La configuración de vista dividida se siente como un compromiso en este dispositivo, y la forma en que funciona no es tan limpia como la competencia. Cuando estábamos arrastrando diferentes programas, podíamos verlos tambaleándose físicamente por la pantalla en lugar de moverse en una animación rápida. Ciertamente es utilizable, pero no es agradable a la vista.
El resto de nuestra experiencia de navegación en Surface Go fue similar: con solo dos pestañas abiertas en Chrome, el rendimiento era lento. Las aplicaciones y las páginas web tardaron en abrirse, y le recomendamos que no se moleste con tareas intensivas como la edición de videos o fotos. Encontramos algunas fallas visuales en programas como Steam, y muchos de nuestros juegos se retrasaron, aunque algunos títulos más pequeños como The Binding of Isaac y Minecraft funcionaron bien.
En nuestras pruebas de GFXBench, Surface Go superó los 17 fps durante la prueba Car Chase y los 68 fps durante la prueba T-Rex. A modo de comparación, el iPad Pro registró 57 fps y 119 fps respectivamente.
En nuestra evaluación comparativa de CPU de Geekbench, Surface Go obtuvo una puntuación de un solo núcleo de 1, 345 y una puntuación de varios núcleos de 3, 743. Esta puntuación se alinea con el procesador Pentium interno y explica los problemas de rendimiento que plaga de Surface Go. En comparación, el último iPad Pro logró una puntuación de un solo núcleo de 5.019 y una puntuación de varios núcleos de 18.090. La diferencia en el rendimiento es pronunciada.
Por lo tanto, si está considerando comprar Surface Go, su flujo de trabajo debe incluir una cantidad limitada de programas, y probablemente sea mejor que se ciña a un programa a la vez. Nuestra configuración de Chrome, Spotify y Outlook funcionó perfectamente bien, y cambiar entre ellos fue bastante fácil (a pesar de un ligero retraso). Incluso sostener y arrastrar una multitud de archivos en el escritorio provocó un retraso visual notable.
Nuestro modelo de revisión tenía 64 GB de almacenamiento eMMC, lo que significaba que el dispositivo se sentía lento cuando comenzamos a llenarlo. Del mismo modo, la búsqueda de archivos y el arranque de programas a veces resultaban tediosos. Ciertamente, hemos visto un rendimiento peor que este, pero no tendrá un viaje tranquilo si planea usarlo como reemplazo de una PC para almacenar todos sus archivos.
Microsoft Surface Go es más adecuado para ser un dispositivo que guardas en tu bolso y en el que trabajas durante tu viaje, o donde sea que tu computadora portátil o PC principal sea demasiado torpe. Pero incluso en ese escenario, el precio y el costo adicional de los accesorios hacen que este sea un dispositivo difícil de recomendar; probablemente sería mejor usar su teléfono inteligente para editar texto básico, enviar correos electrónicos y otras tareas pequeñas.
Conclusión
Nos sorprendieron gratamente los altavoces de Surface Go. Puede llegar a ser muy alto, y la calidad del audio nunca falla, incluso en el extremo superior, gracias a un potente sistema estéreo frontal. Surface Go se rebela contra la tendencia actual de las tabletas de eliminar el conector para auriculares, por lo que escuchar música, consumir contenido de transmisión y jugar es un placer (especialmente si aprovecha esas capacidades multitarea y escucha mientras trabaja).
Red: descargas rápidas obstaculizadas por componentes internos débiles
A lo largo de nuestras pruebas, nunca tuvimos ningún problema con la cobertura Wi-Fi en Surface Go. De hecho, las velocidades de descarga fueron en realidad más altas que las del iPad Pro, llegando a 94 Mbps durante una prueba de velocidad, en comparación con los 72 Mbps en el dispositivo Apple. Sin embargo, las velocidades de carga fueron comparativamente peores, a 3 Mbps frente a los 6 Mbps del iPad.
Cuando se trata de cargar páginas web y completar tareas, este dispositivo está limitado por los componentes internos en lugar de la tarjeta de red. El pobre procesador Pentium y los míseros 4GB de RAM realmente atascan esta máquina en casi todos los aspectos.
Cámara: Bien, si necesitas una cámara en tu tablet
La cámara frontal de 5 megapíxeles es agradable y brillante para las llamadas de Skype y las selfies ocasionales. La cámara trasera de 8MP también es sorprendentemente (y quizás innecesariamente) buena para un dispositivo de este tipo. Si usted es el tipo de persona que toma fotos con una tableta, esta tiene HDR y puede capturar hermosas fotos mientras viaja, pero no impresionará a los fotógrafos más serios.
Batería: duración aceptable de la batería, pero no tan buena como se anuncia
La Surface Go anuncia una impresionante duración de la batería de nueve horas, pero dado que este es el tipo de prueba realizada internamente por Microsoft, los resultados varían en las manos de un consumidor.
Descubrimos que Surface Go tiene dificultades para mantener una duración de la batería de todo el día y varía enormemente según cómo esté usando el dispositivo. Ciertamente mejora si mantienes el brillo bajo, pero obtuvimos constantemente de cinco a seis horas de batería cuando usamos varias aplicaciones. No está mal, pero tampoco sorprende.
Software: ninguna ventaja real para Windows 10 S Mode
La Surface Go viene con Windows 10 en modo S, que es esencialmente una versión reducida del sistema operativo que solo te permite descargar aplicaciones y programas aprobados por la Tienda Windows. Dados los problemas de rendimiento que hemos detallado hasta ahora, esto se siente como una venda voluntaria que puede usar para mitigar el rendimiento lento de Surface Go.
Usar el Modo S no ofrece beneficios reales a menos que tenga un flujo de trabajo extremadamente simple, e incluso entonces, siempre habrá una necesidad de averiguar qué hay detrás de la cortina. El Modo S elimina funciones como Símbolo del sistema y Regedit para usuarios avanzados, pero tampoco se garantiza que todas las aplicaciones que el consumidor promedio desearía estén disponibles en la tienda. F alta Google Chrome, por ejemplo (en beneficio de Microsoft Edge).
Usar el Modo S no ofrece beneficios reales a menos que tenga un flujo de trabajo extremadamente simple.
Apple hace esto con la App Store en el último iPad, limitando a los usuarios a los programas que considera dignos del sistema, pero al menos en ese caso, recibe la mayoría de las versiones principales de las aplicaciones que está bien familiarizado con.
Incluso cuando salimos del Modo S, las aplicaciones que habíamos descargado aún no funcionaban a plena capacidad, especialmente en la pantalla táctil. El sistema operativo y su software tienen un poco de crisis de identidad: no es compatible con pantallas táctiles como sus competidores con sistemas operativos dedicados, pero incluso cuando ofrece una versión completa de Windows 10, necesita un conjunto de accesorios y mucho de paciencia para alcanzar su máximo potencial.
Precio: Asequible hasta que no lo es
Microsoft Surface Go comienza siendo muy asequible: el modelo base cuesta $399 MSRP. Pero si quiere hacer algo productivo, necesitará el Type Cover y quizás el Surface Pen, que sube el precio a alrededor de $600.
Debido al rendimiento que hemos descrito hasta ahora, probablemente también desee considerar el modelo actualizado, que aumenta el almacenamiento a 128 GB y 8 GB de RAM. Este modelo cuesta $549 MSRP para la versión Wi-Fi, o $679 con conectividad LTE adicional. Agregue la funda con teclado esencial y pagará alrededor de $ 650 o $ 780 respectivamente. En este punto, Surface Go ya no es asequible, lo que socava toda la propuesta de valor del producto.
Competencia: vale la pena gastar más por un dispositivo mucho mejor
La Surface Go comienza en $399. Pero con los accesorios necesarios y una cantidad utilizable de almacenamiento interno, ese precio es más como $600 u $800. Con ese rango de precios más realista en mente, la competencia es mucho más dura.
La tableta más profesional de la gama de Microsoft, la Surface Pro 6, tiene un precio inicial de $899 y ofrece una notable mejora en el rendimiento. El iPad Pro 2018 de 11 pulgadas tiene un precio inicial de $ 799 y es una potencia de productividad que nunca suda. Y el Samsung Galaxy Tab S4 incluye su propio bolígrafo inteligente, un sistema operativo más productivo y una pantalla AMOLED muy superior, todo por $650.
En todos los casos, está pagando más por su dispositivo, pero la monumental actualización de hardware vale absolutamente la pena. A menos que esté configurado en el modelo base de $ 399 de Surface Go sin ninguna de las campanas y silbatos, es mejor que compre uno de estos competidores más capaces.
Se basa demasiado en los accesorios para ser una buena tableta, no lo suficientemente potente como para reemplazar una computadora portátil
Con los accesorios y el almacenamiento adicional incluidos, Surface Go avanza lentamente hacia un punto de precio de gama alta que los componentes internos de gama baja no pueden justificar. Es un dispositivo capaz para un uso básico, pero falla drásticamente cuando se trata de multitarea o productividad real.
Especificaciones
- Nombre del producto Surface Go
- Marca del producto Microsoft
- Precio $549.00
- Fecha de lanzamiento agosto de 2018
- Dimensiones del producto 9,7 x 6,9 x 0,3 pulg.
- Almacenamiento 64GB
- Procesador Procesador Intel Pentium Gold 4415Y
- Plataforma Windows 10
- Cámara Cámara frontal de 5,0 MP, cámara trasera de 8,0 MP con enfoque automático
- Puertos USB-C, conector para auriculares de 3,5 mm, puerto Surface Connect, puerto Surface Type Cover, lector de tarjetas MicroSDXC
- Capacidad de la batería 29,45 wh
- Garantía 1 año de garantía limitada de hardware
