La desaparición constante del cursor puede deberse a varias razones, lo que hace posible una amplia variedad de soluciones. Es posible que el cursor no funcione en absoluto o que desaparezca en determinadas situaciones. Los botones del mouse pueden incluso funcionar mientras el cursor está oculto.
Estas son solo algunas situaciones en las que los usuarios han notado que el cursor del mouse desaparece:
- Después de una actualización de Windows
- En un solo programa, como Chrome
- Solo al escribir
- Saliendo del modo de suspensión
- Desplazarse con los dedos en el panel táctil de una computadora portátil
Cómo arreglar el cursor que no se muestra
Siga estos pasos de solución para diagnosticar el problema por usted y aprender a solucionarlo. Están ordenados por los más fáciles/rápidos de probar: Comience desde arriba y avance hacia abajo hasta que encuentre una solución que funcione para usted.
La tecla Tab es tu amiga cuando no hay cursor. Le permite moverse a través de las distintas partes de un programa con solo su teclado. Cuando llegue a algo que desee habilitar o deshabilitar, use Barra espaciadora o Entrar Las teclas de flecha también pueden moverlo entre pestañas.
-
Si tiene un mouse con cable, desenchúfelo de la computadora y luego vuelva a enchufarlo, tal vez incluso en un puerto USB diferente. Para ratones inalámbricos, quite el accesorio del puerto USB y apague el ratón, luego vuelva a enchufarlo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
Hacer esto podría ser suficiente para establecer una nueva conexión con Windows y hacer que el cursor vuelva a funcionar.
Si esto no funciona para un mouse inalámbrico, puede intentar configurar el mouse inalámbrico como un nuevo dispositivo.
-
Reinicia tu computadora. Es la siguiente cosa más fácil de intentar arreglar la desaparición de un cursor.
Una forma rápida de hacer esto cuando no tiene un cursor activo es acceder al escritorio con Win+D y usar Alt+F4para encontrar las opciones de apagado.
Prueba esto incluso si crees que no funcionará. Reiniciar soluciona muchos problemas y bien podría ser la solución sin importar por qué no se muestra el cursor, ya sea que haya desaparecido por completo de la pantalla o que solo desaparezca de forma intermitente cuando se ejecuta sobre un programa específico.
-
Buscar actualizaciones a través de Windows Update. Esta es una de las primeras cosas que debe intentar antes de pasar a los pasos de solución de problemas más específicos a continuación. Una actualización de Microsoft podría solucionar un problema conocido del cursor del mouse que desaparece o corregir los problemas que tiene su mouse.
Usar la barra de búsqueda para encontrar Buscar actualizaciones es la forma más fácil de llegar allí.
Image -
Ejecute el solucionador de problemas del dispositivo incorporado. Llegar allí sin un mouse es fácil; abra el cuadro Ejecutar con Win+R y ejecute este comando:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Siga las instrucciones en pantalla para comprobar si hay problemas de hardware.
-
El puntero o el mouse podrían haber sido desactivados por Windows, otro programa o incluso por accidente si su computadora portátil tiene un interruptor físico para apagarlo.
Tenemos algunas sugerencias dependiendo de por qué no está visible:
Si usa una computadora portátil, busque un interruptor cerca del panel táctil o pruebe una de las teclas de función, como F6 o F9(es posible que deba mantener presionado Fn al elegir la tecla). Mire de cerca el teclado en busca de pistas sobre qué botón controla el panel táctil para su computadora portátil específica.
Verifique la configuración del mouse integrada en su computadora portátil. Busque Configuración del panel táctil a través de la barra de búsqueda cerca del botón Inicio. Ábralo y presione la tecla Tab las veces suficientes para res altar el botón en la parte superior. Utilice la Barra espaciadora para desactivarla y volver a activarla para actualizar la conexión de Windows.
Image Ejecutar abierto (Win+R), ingrese control del mouse, s alte a Configuración del dispositivo(si lo ve, podría llamarse de otra manera) usando la tecla de flecha hacia la derecha y elija Habilitar.
-
Desinstale el controlador del mouse o del panel táctil y luego haga que Windows lo reinstale automáticamente. Hacer esto arreglará un cursor que desaparece si el problema es un controlador de dispositivo incorrecto o incompatible.
Así es como:
- Abrir el Administrador de dispositivos. El comando Ejecutar es mejor aquí: devmgmt.msc.
- Use Tab para s altar a las categorías y luego la flecha hacia abajo para aterrizar en Ratones y otros dispositivos señaladores.
- Ampliar/abrir el menú con la tecla de flecha derecha.
- Use la flecha hacia abajo para res altar el mouse que desea usar.
- Presione Alt, y luego a, y luego u para activar la opción de desinstalación.
- Confirme presionando Barra espaciadora con Desinstalar res altado.
- Reinicia tu computadora. Consulte el paso 2 anterior para obtener ayuda.
Image -
Comprobar controladores obsoletos o f altantes. Puede sonar como una repetición del paso anterior, pero Windows no instala necesariamente el mejor controlador para su dispositivo.
Si tiene un panel táctil o un mouse básico, puede omitir este paso. Pero si no se muestra el cursor de un mouse avanzado o de juegos, es aconsejable obtener el controlador más reciente del fabricante.
Si bien es un desafío sin un cursor, el mejor método para hacerlo es visitar el sitio web de la empresa y descargar el controlador más reciente. Las herramientas de actualización de controladores también son útiles aquí; mantenga el mouse enchufado y use uno de esos programas para buscar actualizaciones.
-
Desactive el modo Tablet si tiene una PC con pantalla táctil. Cuando está habilitado, es posible que no vea el cursor en absoluto.
Utilice el botón del área de notificación en la parte inferior derecha de la barra de tareas para tocar Modo tableta. El azul está encendido; el gris está apagado.
Image -
Deshabilitar o habilitar la aceleración de hardware en Chrome. Es posible que no haya cambiado esta configuración desde que instaló Chrome por primera vez, pero algunos usuarios han descubierto que al mantenerla activada o desactivada, el cursor desaparece.
Si apagarlo o encenderlo no funciona, intente cambiar el interruptor a la configuración opuesta, reinicie Chrome y luego vuelva a colocarlo donde estaba.
-
Evita que el cursor desaparezca cuando estás escribiendo. Si esta es la única vez que nota que el cursor desaparece al azar, la razón es simple: Ha habilitado Ocultar puntero mientras escribe en la configuración del mouse.
Desactive esta opción en Propiedades del mouse. Llega rápidamente desde el cuadro Ejecutar con este comando:
control del ratón
Después de hacer eso, use Shift+Tab para subir al menú de pestañas, presione la tecla de flecha derecha dos veces para ir a las Opciones de puntero, baje con el tabulador hasta el puntero Ocultar mientras escribe y presione Barra espaciadora para apagarlo y luego Enter para guardar y salir.
-
Establezca el esquema del puntero en Ninguno y deshabilite la sombra del puntero. Por alguna razón, algunos usuarios han tenido éxito en ver el cursor nuevamente cuando hacen esto. Puede que ni siquiera se aplique a tu situación, pero no está de más comprobarlo.
Estas dos configuraciones se encuentran en la misma ventana Propiedades del mouse que se explicó en el paso 10. Regrese allí, vaya a la pantalla Punteros y Tabhacia abajo para seleccionar Ninguno en el menú desplegable y elimine la casilla de verificación de Habilitar sombra de puntero.
Image -
Si usa una tableta gráfica Wacom, deshabilite Windows Ink para evitar que el cursor desaparezca cuando esté usando el lápiz: menú Inicio > Tableta Wacom > Propiedades de la tableta Wacom > MAPPING y elimine la marca de Use Windows Ink.
Si no desea seguir esta ruta, puede obligar a Windows a mostrar el puntero de diamante: Abra Configuración a través de Win+i, vaya a Dispositivos y luego Pen & Windows Ink, y habilite Mostrar cursor.
-
¿Está utilizando varios monitores? ¿Quizás un proyector? Es un problema poco probable para la mayoría de las personas: el cursor del mouse podría existir en una de esas pantallas.
Si es así, moverlo unos centímetros no es suficiente para que vuelva a aparecer. Para encontrar el cursor, arrastre el mouse hacia la izquierda o hacia la derecha varias veces hasta que aparezca en su pantalla principal.
Si ya no desea que las pantallas adicionales estén conectadas, obtenga más información sobre el uso de monitores adicionales para deshacer esto.
- Use Ctrl+Alt+Del para activar esa pantalla. Los usuarios han informado de un alivio temporal de la desaparición del cursor simplemente abriendo esa pantalla y luego saliendo de ella. No es una solución permanente, pero podría ser todo lo que puede hacer si ninguna de las otras soluciones funcionó y no está interesado en reinstalar Windows.
-
Aquí hay otras soluciones menos probables que puede probar para un cursor que no aparece en Windows 10:
- Buscar y eliminar cualquier malware encontrado
- Desconecte todos los dispositivos USB y reinicie la computadora
- Apague la computadora durante unos minutos y vuelva a encenderla
- Use una herramienta de limpieza del registro para limpiar los problemas del registro
- Ejecutar Restaurar sistema para deshacer cambios recientes en el sistema
Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizo un restablecimiento de fábrica en Windows 10?
Para realizar un restablecimiento de fábrica en Windows 10, vaya a Configuración de Windows > Actualización y seguridad. En la sección Recuperación, seleccione Comenzar y siga las instrucciones en pantalla.
¿Cómo enciendo Bluetooth en Windows 10?
Para activar Bluetooth en Windows 10, vaya a Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos y active Bluetooth.
¿Cómo tomo capturas de pantalla en Windows 10?
La forma más fácil de tomar una captura de pantalla en Windows 10 es usar el método abreviado de teclado Windows+ PrtSc (Imprimir pantalla). Las capturas de pantalla se almacenan en Pictures > Screenshots de manera predeterminada.
