Hay varias soluciones que puede probar cuando su micrófono de Windows 10 no funciona. El primer paso es averiguar si el problema está en tu computadora o en el micrófono mismo.
Las instrucciones de este artículo se aplican a micrófonos internos y externos para PC con Windows 10. Los pasos son los mismos independientemente del fabricante de su dispositivo. Los pasos para solucionar problemas con el micrófono en Windows 11 son un poco diferentes.
Causas de un micrófono de computadora que no funciona en Windows 10
Si el micrófono de su PC no funciona, puede deberse a varias causas, entre ellas:
- Hardware defectuoso
- Conexiones físicas deficientes
- Controladores de dispositivos f altantes
- Interferencia de otros dispositivos Bluetooth
- Conflictos entre un micrófono externo y un micrófono interno
- La entrada de audio está silenciada en su computadora.
- La entrada de audio está silenciada en sus auriculares.
Antes de comenzar, es útil probar su micrófono de Windows 10 para tratar de reducir la causa. Probablemente descubrirá la solución tan pronto como identifique el motivo de su problema.
Muchos pasos para solucionar problemas con un micrófono son los mismos que para solucionar problemas con auriculares que no funcionan.
Cómo reparar un micrófono de Windows 10 que no funciona
Pruebe estas soluciones en orden hasta que el micrófono de su computadora funcione correctamente:
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Ejecute el solucionador de problemas de Windows 10. Windows 10 tiene una serie de herramientas de solución de problemas integradas. Si tiene problemas con el micrófono, haga clic con el botón derecho en el ícono Altavoces en la barra de tareas y elija Solucionar problemas de sonido para que Windows busque posibles soluciones.
- Busca un botón de silencio. Los micrófonos externos pueden tener botones de volumen físicos, así que asegúrese de que su dispositivo no esté silenciado o demasiado bajo.
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Comprueba el administrador de dispositivos. Para asegurarse de que su PC pueda detectar su micrófono, abra el Administrador de dispositivos de Windows y expanda la sección Entradas y salidas de audio, luego seleccione su micrófono y mire debajo de Estado del dispositivosección.
Si no ve su micrófono en la lista, desenchúfelo y vuelva a enchufarlo. Si aún no aparece, entonces el problema radica en la conexión.
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Comprueba tus conexiones. Si es posible, use un cable conector de audio diferente e intente conectar el micrófono a un puerto USB diferente en el mismo dispositivo. Si aún no funciona, intente usarlo con una computadora diferente.
Si su micrófono funciona con otros dispositivos, entonces el problema podría estar en los puertos de su PC con Windows. Sin embargo, si no se conecta a otras computadoras, probablemente necesite un micrófono nuevo.
- Verifique la configuración de cada aplicación. Ciertas aplicaciones, como Skype, tienen sus propias opciones de entrada de audio. Si tiene problemas de audio en una aplicación específica, busque un menú de configuración donde pueda elegir la entrada de audio.
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Cambia la configuración de sonido de Windows. Busque en Input en la configuración de sonido de Windows 10 para asegurarse de que el micrófono que desea usar esté seleccionado y habilitado.
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Aumenta el volumen del micrófono. En la configuración de sonido, seleccione Propiedades del dispositivo debajo de su selección de micrófono para asegurarse de que el volumen de su micrófono esté encendido.
- Deshabilitar otros dispositivos Bluetooth. Al usar un micrófono inalámbrico, otras conexiones Bluetooth pueden interferir con la señal. Si su Bluetooth no funciona en Windows, apague Bluetooth en cualquier otro dispositivo conectado uno por uno para ver si eso ayuda.
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Actualice los controladores de hardware. Si puede ver su micrófono en el Administrador de dispositivos, pero aún no detecta sonido, verifique si los controladores están actualizados. La mayoría de los micrófonos externos para PC no requieren ningún controlador, pero es posible que desee consultar el manual de instrucciones para ver si hay algún software adicional que deba instalar. También puede realizar una búsqueda de controladores en Google o utilizar una herramienta gratuita de actualización de controladores.
- Comprueba los permisos de tu aplicación. Las actualizaciones de Windows a veces pueden restablecer la configuración de la aplicación. Si tiene problemas con el micrófono con una determinada aplicación, vaya a la configuración de permisos de la aplicación de Windows 10 y asegúrese de que la aplicación tenga permiso para acceder a su micrófono.