Conclusiones clave
- Instagram está decidido a competir con TikTok, incluso si eso significa molestar a sus usuarios actuales.
- Se revirtió una prueba fallida para convertir el feed de Instagram en un visor de video de pantalla completa lleno de extraños, pero solo temporalmente.
- Instagram y TikTok son fundamentalmente diferentes, pero Meta no parece saberlo.
Hubo un tiempo en que Instagram era el jugador más importante en las redes sociales sin texto, pero hay una nueva amenaza, y Meta tiene su fotocopiadora lista.
TikTok se ha convertido en la tercera red social más grande del mundo, detrás de Instagrad Facebook. Es lógico que Instagram mire a TikTok para ver qué funciona mientras considera sus propios planes para el futuro. Pero al intentar tomar prestadas funciones de TikTok, Instagram corre el riesgo de perder su alma. La base de usuarios existente no está contenta e Instagram lo sabe.
La imitación de Instagram de la primera red social de videos tiene sentido, dice Christina Warren, una presentadora de podcasts, escritora y oradora especializada en tecnología. "Creo que tiene sentido en la superficie que Instagram quiera competir con TikTok. TikTok es la aplicación más popular y el sitio web más popular y donde la base de usuarios más buscados de Meta pasa la mayor parte del tiempo", dijo Warren a Lifewire por correo electrónico. Pero lo que Instagram está olvidando es que no es tan simple.
Instagram no es TikTok
Como Warren también señala rápidamente, los enfoques de Instagram y TikTok difieren enormemente, o solían hacerlo.
Si deja Instagram, tiene que ser con el entendimiento de que no tendrá acceso a ese grupo de audiencia amplio o potencial…
Para los usuarios de Instagram, y aquellos que han existido desde antes de la adquisición de Meta por mil millones de dólares en 2012, la aplicación es el lugar al que acuden para compartir fotos. Pero lo que es más importante, es el lugar al que van para ver las fotos compartidas por sus amigos, familiares y personas a las que eligieron seguir explícitamente. Instagram, como Facebook, se basa en los gráficos sociales de los usuarios. "Quiénes son en realidad, a quién conocen en la vida real", como señala Warren. La gente espera ver lo que pidió ver y poco más.
Por el contrario, TikTok hace las cosas de manera diferente. En cambio, se basa en mostrar a las personas el contenido de las cuentas que cree que quieren ver. TikTok tiene que ver con videos virales de extraños, surgidos por su algoritmo. "No espero ver a mis amigos (quizás ni siquiera quiera). En cambio, lo uso como una forma de encontrar entretenimiento y contenido sobre cosas que me interesan", dice Warren. Es esa distinción detrás de algunos de los retrocesos con los que Instagram ha tenido que lidiar en los últimos días.
Un experimento fallido, pero volverá
Instagram comenzó recientemente una prueba que vio a las personas perder la interfaz tradicional basada en imágenes a la que estaban acostumbrados. En su lugar, fueron recibidos con un feed de pantalla completa estilo TikTok que priorizaba videos de extraños. Y no estaban contentos.
Incluso las Kardashian se involucraron y exigieron que Meta "haga que Instagram vuelva a ser Instagram". Los tuits que cuestionaban la decisión eran difíciles de perder. Meg Watson, periodista del Sydney Morning Herald, no se contuvo cuando se quejó de un feed lleno de contenido de extraños, videos publicados de TikTok y anuncios.
Instagram revirtió los cambios realizados durante su prueba luego de la reacción violenta. El jefe de Instagram, Adam Mosseri, le dijo a Platformer que estaba contento de que su compañía "asumiera el riesgo" de hacer el cambio en primer lugar y agregó que "aprendió mucho" de la experiencia.
¿Cuánto aprendió Instagram? El tiempo dirá: Mosseri le dijo a Platformer que el retroceso no es permanente, así que espera que Instagram continúe su impulso hacia el video.
¿Podría Meta competir con TikTok y dejar Instagram en paz?
Dada la determinación de Meta de vencer a TikTok en su propio juego, ¿podría hacerlo dejando Instagram en paz? La posibilidad de que Meta cree una nueva aplicación para enfrentarse cara a cara con TikTok no es algo que Warren crea probable. Especialmente dada la preferencia de la empresa por comprar aplicaciones en lugar de crearlas.
"Creo que, en un mundo ideal, sería una buena idea crear un competidor independiente de TikTok que no estuviera atado a su gráfico social", dijo cuando se le preguntó sobre la posibilidad de que Meta construya una aplicación para competir con TikTok. "El problema es que casi todos los intentos de Meta de crear nuevas aplicaciones han fallado. La única forma en que Meta ha crecido con éxito ha sido a través de adquisiciones".
¿Qué sigue para los usuarios de Instagram?
Si Instagram continúa con su intento de convertirse en TikTok, ¿dónde deja eso a sus usuarios? La competencia no es fuerte.
Glass es una aplicación y una red social para fotógrafos, pero no está al mismo nivel que el Instagram de antaño. Tampoco es gratis. Y mientras que otras plataformas para compartir fotos están dirigidas a grupos específicos de personas como los astrofotógrafos, no existe un reemplazo directo para Instagram. Y esas son malas noticias para las personas que no quieren vivir en el mundo que Mosseri, Instagram y Meta están decididos a crear. "Si deja Instagram, tiene que ser con el entendimiento de que no volverá a tener acceso a ese grupo de audiencia potencial o amplio para su contenido entre sus amigos", advierte Warren.
