Qué saber
- Restablecer: presione y suelte el botón Dormir/Activar, mueva el control deslizante a la derecha y luego presione dormir/activar hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Restablecimiento completo (Forzar inicio): Presione Inicio + Reposo/Activación o Bajar volumen+ Dormir/Despertar hasta que la pantalla parpadee y se quede en negro
- Último recurso: restablecer la configuración de fábrica.
Este artículo muestra cómo restablecer un iPod Touch de las generaciones 1 a 7, lanzado hasta 2019.
Cómo reiniciar el iPod Touch
Si la aplicación de su iPod Touch falla constantemente, se congela o tiene otros problemas, siga estos pasos para reiniciarlo:
- Presione el botón dormir/activar (ubicado en la esquina superior del iPod) hasta que aparezca una barra deslizante en la pantalla. Dice Deslizar para apagar (las palabras exactas pueden cambiar en diferentes versiones de iOS).
- Suelte el botón dormir/activar y mueva el control deslizante de izquierda a derecha.
- El iPod se apaga y aparece una flecha giratoria en la pantalla. Luego desaparece y la pantalla se oscurece.
- Cuando el iPod Touch esté apagado, mantenga presionado el botón dormir/activar hasta que aparezca el logotipo de Apple. Suelte el botón y el dispositivo se iniciará normalmente.
Cómo hacer un restablecimiento completo de un iPod Touch
Si su iPod Touch está bloqueado y no puede seguir las instrucciones de la última sección, pruebe con un restablecimiento completo (Apple llama a esta técnica un reinicio forzado, pero ambos términos se refieren a lo mismo). Este es un restablecimiento más extenso y solo debe usarse en casos en los que la primera versión no funciona.
Para forzar el reinicio de su iPod, siga estos pasos:
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- En la 1.ª a la 6.ª generación: Mantenga pulsado el botón Home (ubicado en la parte delantera del iPod) y el dormir/activar (ubicado en la parte superior) al mismo tiempo.
- En 7.ª generación: Mantenga presionado el botón Bajar volumen y dormir/activar al mismo tiempo.
- Continúe presionando los botones después de que aparezca el control deslizante.
- Después de unos segundos, la pantalla parpadea y se vuelve negra. En este punto, comienza el restablecimiento completo.
- Al cabo de unos segundos, la pantalla se ilumina de nuevo y aparece el logotipo de Apple.
- Suelte ambos botones. El iPod Touch se inicia y el dispositivo está listo para usar.
¿Necesita saber cómo reiniciar un modelo de iPod que no se cubre en este artículo, o un iPhone o iPad? Vea lo que debe hacer para reparar un iPhone, iPad o iPod congelado.
Cómo restaurar el iPod Touch a la configuración de fábrica
Hay otro restablecimiento que quizás debas usar: un restablecimiento a la configuración de fábrica. Este reinicio no repara un iPod Touch congelado. En su lugar, borra todos los datos del dispositivo y devuelve el iPod al estado en el que se encontraba cuando lo sacó de la caja.
Los restablecimientos de fábrica se utilizan cuando planea vender su dispositivo y desea eliminar sus datos o cuando el problema con su dispositivo es tan grave que no tiene otra opción que comenzar de nuevo.
Lea cómo restaurar un iPhone a la configuración de fábrica. Si bien el artículo trata sobre el iPhone, dado que ambos dispositivos ejecutan el mismo sistema operativo, las instrucciones también se aplican al iPod Touch.
