Qué saber
- En Windows 11, vaya a Inicio > Configuración > Recuperación >Restablecer PC.
- En Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer esta PC > Comenzar.
- Elige entre reiniciar mientras guardas tus archivos o borrar todo y reinstalar Windows.
Este artículo explica cómo restablecer de fábrica una computadora portátil Lenovo con Windows 11 o 10. Lenovo ofrece dos opciones para restablecer su dispositivo de fábrica: puede conservar sus archivos o eliminarlos.
Cómo restablecer su computadora portátil Lenovo mientras guarda archivos
Puede optar por eliminar solo sus archivos o borrar todos los archivos y limpiar el disco duro para comenzar desde cero. Cualquiera que sea la ruta que elija, el restablecimiento también incluye una nueva instalación de Windows en su computadora portátil Lenovo.
Si tiene una computadora portátil Lenovo IdeaPad o ThinkPad, puede tener la opción de usar el botón NOVO para ingresar al modo Lenovo OneKey Recovery para restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo. En lugar de un botón, su computadora portátil puede tener un botón de recuperación que se activa con un clip.
Para conservar sus documentos y archivos cuando reinicia en Windows 11, siga estos pasos.
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Vaya al menú Inicio de Windows y seleccione Configuración.
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Seleccione Recuperación.
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Seleccione Restablecer PC.
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Seleccione Guardar mis archivos.
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Elige cómo quieres reinstalar Windows. Elija Descarga en la nube o Reinstalación local.
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Seleccione Siguiente para comenzar el restablecimiento.
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Windows 10
Para Windows 10, el proceso es similar pero ligeramente diferente.
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Desde el menú Inicio, vaya a Configuración > Actualización y seguridad.
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Elija Recuperación y en Restablecer esta PC, seleccione Comenzar.
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Seleccione Guardar mis archivos para guardar sus documentos.
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Verá un mensaje que dice Esto no tardará mucho mientras el sistema prepara su máquina para un reinicio.
Image - A continuación, se le pedirá que revise los cambios, incluida la eliminación de todas las aplicaciones que agregó, el restablecimiento de la máquina a los valores predeterminados del sistema y la reinstalación de Windows.
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Haga clic en Restablecer para confirmar e iniciar el proceso.
Image El restablecimiento de fábrica de su computadora portátil Lenovo puede llevar mucho tiempo. Para asegurarse de que funcione sin problemas, mantenga su computadora portátil enchufada a una fuente de alimentación.
Incluso si elige la opción de reinicio que conserva sus archivos, es mejor hacer primero una copia de seguridad de sus archivos manualmente en caso de que algo salga mal. Si no tiene un sistema de respaldo de archivos, considere usar un servicio de almacenamiento basado en la nube o un disco duro externo.
Cómo realizar un restablecimiento completo y eliminar archivos
Si va a donar su computadora portátil o desea solucionar problemas persistentes desde cero, intente un restablecimiento completo para borrar todo el equipo y ponerlo a cero.
Así es como se hace en Windows 11:
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Vaya al menú Inicio de Windows y seleccione Configuración.
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Seleccione Recuperación.
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Seleccione Restablecer PC.
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Elegir Eliminar todo.
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Elige cómo quieres reinstalar Windows. Elija Descarga en la nube o Reinstalación local.
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Seleccione Siguiente para comenzar el restablecimiento.
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Windows 10
Siga estos pasos en Windows 10:
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Desde el menú de Windows Inicio, seleccione Configuración > Actualización y seguridad >Recuperación.
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En Restablecer esta PC, seleccione Comenzar > Quitar todo.
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Si va a conservar su PC, elija Simplemente elimine mis archivos.
Image Esta opción es la más rápida de las dos, pero es potencialmente menos segura si vas a regalar tu computadora portátil. Es posible que desee optar por la opción más larga pero más completa para eliminar todos los archivos y limpiar la unidad.
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Si está donando su computadora portátil o prefiere realizar un restablecimiento más detallado, elija Eliminar todo > Eliminar archivos y limpiar el disco para eliminar todas las aplicaciones y configuraciones personalizadas.
Image Si eliges esta ruta, no hay forma de regresar caminando. Esta opción restablece su dispositivo a su configuración original de fábrica, lo que significa que el proceso eliminará todas las aplicaciones y archivos.
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Sea cual sea la opción que seleccione, una vez que esté listo para comenzar, haga clic en Restablecer.
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¿No está seguro de si necesita reiniciar su computadora portátil o si un reinicio podría ayudar? Profundice más con esta guía sobre las diferencias entre reiniciar y restablecer su computadora portátil.
