Qué saber
- Busque "restablecer" en el menú de inicio y seleccione Restablecer esta PC. Siga las indicaciones en pantalla para reiniciar su computadora.
- Puede elegir conservar los archivos personales o eliminarlos durante un reinicio.
- Otra opción es restaurar su computadora a una fecha anterior usando Restaurar sistema.
Este artículo explica cómo restablecer su computadora portátil Dell con Windows 10. Durante este proceso, puede optar por conservar o eliminar archivos personales, y también tiene la opción de restablecer y restaurar su computadora a una fecha específica si sospecha que un problema reciente le está causando problemas.
Nota
Independientemente de si conserva o elimina archivos personales, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de intentar restablecerlos. De esta forma, si algo sale mal, no perderás nada.
Cómo restablecer una computadora portátil Dell
Microsoft incluye una práctica herramienta de reinicio en Windows 10, por lo que reiniciar su computadora portátil solo tomará un par de clics.
- Desde el menú de inicio, busque "restablecer" y seleccione Restablecer esta PC.
-
Debajo del encabezado Restablecer esta PC en la parte superior de la ventana, haga clic en Comenzar.
Image -
Elija Conservar mis archivos o Eliminar todo y siga las indicaciones en pantalla para restablecer su computadora portátil Dell.
Image
Nota
El restablecimiento de una PC no se puede deshacer: no puede anular el restablecimiento, así que más allá de hacer una copia de seguridad de los archivos, asegúrese de recordar cualquier configuración crítica que haya cambiado o los ajustes que haya hecho en su computadora que pueda tener para volver a hacer después del reinicio. Además, asegúrese de tener una lista de los programas que ha instalado y sus claves de producto para reducir la frustración de tener que encontrar todo eso.
Cómo reiniciar su computadora portátil con Restaurar sistema
Si no desea realizar un restablecimiento completo, puede realizar un restablecimiento parcial, como Restaurar sistema. Si tiene un punto de restauración disponible, puede retroceder la hora de su PC a una fecha específica y deshacer los cambios realizados en su PC después de esa fecha.
- Desde el menú de inicio, busque "restauración del sistema" y seleccione Crear un punto de restauración.
-
Haga clic en Restaurar sistema en la parte superior de la pequeña ventana recién abierta.
Image - Siga las indicaciones en pantalla y restaure su PC a un punto de restauración si tiene alguno disponible. Windows, de forma predeterminada, creará puntos de restauración automáticos, por lo que es probable que tenga al menos uno.
-
Después de seleccionar un punto de restauración, haga clic en Buscar programas afectados en la parte inferior de la ventana para tener una idea de lo que se cambiará en su computadora.
Image
Nota
Restaurar sistema cambiará los archivos del sistema, las actualizaciones de Windows y los programas, no sus archivos personales. Entonces, si, por ejemplo, agregó algunas fotos a su computadora después de su Punto de restauración, sus fotos no desaparecerán.
