Hay muchas razones por las que las libretas de OneNote no se sincronizan. Debido a que OneNote almacena las libretas en la nube usando OneDrive, existe la posibilidad de problemas de conexión a Internet, demoras al trabajar en una libreta en línea con varias personas y demoras al trabajar en la misma libreta desde diferentes dispositivos. Esto es lo que debe hacer cuando OneNote no se sincroniza.
Las instrucciones de este artículo se aplican a OneNote para Windows 10, OneNote para Microsoft 365 y OneNote 2019.
Evitar problemas comunes de sincronización de OneNote
Antes de comenzar a solucionar los errores de sincronización en OneNote, asegúrese de que la aplicación esté actualizada instalando la última actualización de OneNote u Office. Y, si usa varias cuentas de Microsoft, del trabajo o de la escuela con OneNote, asegúrese de estar usando la cuenta asociada con el bloc de notas de OneNote. Luego, para evitar problemas de sincronización en el futuro, mantenga OneNote actualizado y siga las mejores prácticas de sincronización de OneNote.
Obtenga la última versión de OneNote
La aplicación de escritorio OneDrive se instala con el sistema operativo Windows. OneDrive, junto con otras aplicaciones de Windows, se puede actualizar desde la tienda de Windows.
Para cuentas Microsoft
Aquí se explica cómo actualizar OneNote con su cuenta de Microsoft.
- Cerrar todas las aplicaciones.
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Vaya al menú Inicio y seleccione Microsoft Store.
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Inicia sesión para usar Microsoft Store.
Si su cuenta de Microsoft, profesional o educativa no aparece en la lista, vaya al ícono Perfil y seleccione Agregar cuenta profesional o educativa.
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Seleccione el ícono Ver más (los tres puntos) y elija Descargas y actualizaciones.
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Seleccione Obtener actualizaciones.
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Su copia de OneNote ya está actualizada.
Image - Cerrar Microsoft Store.
Obtenga la última versión de OneNote para cuentas de Microsoft Office
Si tiene una suscripción a Microsoft 365, actualice OneNote al mismo tiempo que actualiza las otras aplicaciones de Office.
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Abra cualquier aplicación de Office como Word, Excel o PowerPoint.
Si la aplicación de Office está abierta y muestra un documento, vaya a la pestaña Archivo.
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Seleccione Cuenta.
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Seleccione Opciones de actualización > Actualizar ahora.
Image - Cuando aparezca el cuadro de diálogo Guarde su trabajo antes de continuar, guarde los documentos abiertos. Las aplicaciones abiertas se cierran automáticamente.
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Seleccionar Continuar.
Image - Espere mientras se actualiza Office.
- En el cuadro de diálogo Se instalaron actualizaciones, seleccione Cerrar.
Inicie sesión en la cuenta correcta de OneNote
La aplicación de escritorio de OneNote funciona con varias cuentas. Por ejemplo, puede iniciar sesión en la aplicación de escritorio de OneNote con una cuenta de Microsoft gratuita para sus blocs de notas personales y una cuenta de trabajo de Microsoft 365 para sus notas relacionadas con la empresa.
Aquí se explica cómo determinar en qué cuenta se ha iniciado sesión en OneNote:
- Abra la aplicación de escritorio OneNote.
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Ir al menú Configuración y más (el icono de tres puntos).
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Seleccione Configuración.
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Seleccione Cuentas.
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La cuenta de Microsoft que utiliza para iniciar sesión en OneNote aparece en la lista de cuentas.
Para sincronizar libretas en una cuenta diferente de Microsoft, profesional o educativa, seleccione Agregar cuenta para configurar la cuenta en OneNote y luego inicie sesión.
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Seleccionar Cerrar.
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Configurar OneNote para sincronizar notas automáticamente
Muchas veces, los cuadernos no se sincronizan porque OneNote está configurado para sincronizar cuadernos manualmente. Para asegurarse de tener siempre la última versión de una computadora portátil, configure OneNote para que se sincronice automáticamente.
- Abra la aplicación de escritorio OneNote.
- Ir al menú Configuración y más (el icono de tres puntos).
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Seleccione Configuración.
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Seleccionar Opciones.
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Activar el interruptor de palanca Sincronizar portátiles automáticamente.
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Active el interruptor de palanca Sincronizar todos los archivos e imágenes.
Image - Cerrar el panel de Opciones.
Cómo saber si OneNote tiene un error de sincronización
Los errores de sincronización ocurren cuando las computadoras portátiles se usan en varios dispositivos o cuando las comparte un grupo de personas. Cuando se trabaja con notebooks que están almacenadas en la nube, puede haber demoras al cambiar a un dispositivo diferente o cuando otros realizan cambios en una notebook. Cuando esto sucede, es posible que no esté trabajando en la última copia del cuaderno.
Si no está seguro de si está utilizando la versión más reciente de una libreta, seleccione Estado de sincronización para averiguar cuándo se guardaron por última vez las páginas de la libreta en OneDrive.
Solucionar problemas de sincronización cuando una computadora portátil no se sincroniza
Si una computadora portátil no se sincroniza, determine si el problema de sincronización es con la aplicación de escritorio de OneNote o con el servidor de Microsoft.
- Abra la aplicación de escritorio OneNote.
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Haga clic derecho en la libreta y seleccione Copiar enlace a la libreta. El enlace se copia en el Portapapeles.
Image - Abre un navegador web.
- Vaya a la Barra de direcciones, pegue el enlace en la libreta y presione Enter.
- Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Microsoft, profesional o educativa.
Si el portátil se abre correctamente
Si la computadora portátil se abre correctamente en OneNote Online, el problema puede estar relacionado con la aplicación de escritorio de OneNote. Por lo general, cerrar y volver a abrir la computadora portátil solucionará el problema de sincronización.
Para cerrar y volver a abrir un bloc de notas de OneNote:
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En la aplicación de escritorio de OneNote, haga clic con el botón derecho en el bloc de notas y seleccione Cerrar este bloc de notas.
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En OneNote Online, seleccione Editar cuaderno > Editar en Microsoft OneNote.
Image - Espere mientras la computadora portátil se sincroniza y se abre en la aplicación de escritorio de OneNote.
Si el portátil no se abre
Si el bloc de notas no se abre en OneNote Online, el problema puede estar en el servidor. Consulte la página Estado del servicio de Microsoft. Si OneNote está listo, consulte con su ISP para ver si su servicio funciona correctamente.
Solucionar problemas de sincronización cuando una sección de una computadora portátil no se sincroniza
Si está trabajando con otras personas en una libreta compartida y las secciones de la libreta no se actualizan, sincronice manualmente la libreta. Si eso no funciona, copie la sección que no se sincronizará con una nueva sección.
Sincronizar manualmente una computadora portátil
Para sincronizar manualmente una libreta:
- Haz clic derecho en la libreta que no sincronizará.
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Seleccione Sincronizar.
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Seleccione Sincronizar esta libreta.
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Seleccione el icono Estado de sincronización de página.
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Si la sección no se sincroniza
Si la sección no se sincronizó, cree una nueva sección y copie las páginas de la sección que no se sincroniza a la nueva sección. Luego, presione Shift+F9 para sincronizar manualmente la computadora portátil.
Corregir mensajes de error de sincronización
Estos son algunos de los mensajes de error de sincronización comunes que encontrará en OneNote.
Error de cuota excedida: Esto significa que no hay suficiente espacio en la ubicación donde está almacenada la computadora portátil. Elimine los archivos que no necesite para hacer más espacio o compre más espacio de almacenamiento en OneDrive.
El error Cuota excedida también puede aparecer cuando la computadora se queda sin espacio libre en el disco. Para liberar espacio, elimine los archivos que no necesite.
- 0xE000002E: si ve el código de error 0xE000002E (fuera de sincronización con la tienda) en OneNote, actualice manualmente OneNote. Abra OneNote y presione Shift+F9.
- 0xE4010641: El error 0xE4010641 (Red desconectada) en OneNote significa que su computadora o dispositivo no está conectado a una red (como Internet) o que la ubicación donde el cuaderno está guardado no está disponible.
- 0xE40105F9: si ve el error 0xE40105F9 (compilación de cliente no compatible) en OneNote, actualice su versión de OneNote.
- 0xE000005E: El error 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) en OneNote significa que una sección en un cuaderno no se puede sincronizar. Presione Shift+F9 para sincronizar manualmente la computadora portátil.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo impido que OneNote se sincronice?
Para deshabilitar la sincronización de OneNote, vaya al menú Archivo y seleccione InfoSeleccione Ver estado de sincronización y verá una lista de todas sus libretas. Seleccione Sincronizar manualmente para evitar la sincronización automática. Puede seleccionar Sincronizar ahora en cualquier momento para sincronizar manualmente su información.
¿Cómo elimino una libreta en OneNote?
Para eliminar libretas en OneNote, vaya a Office.com y seleccione OneNote de su lista de aplicaciones. Seleccione Administrar y eliminar, elija la carpeta Documentos, desplace el cursor sobre la libreta que desea eliminar y seleccione la casilla de verificaciónSeleccione Eliminar para eliminar la libreta.
¿Cómo sincronizo OneNote con mi cuenta de OneDrive?
Para sincronizar OneNote con su cuenta de OneDrive, abra la libreta que desea compartir y seleccione Compartir en el panel izquierdo. Seleccione OneDrive como la ubicación donde desea que resida su computadora portátil OneNote.
