El código de error 0x80070570 es un mensaje de error común en computadoras, portátiles y tabletas con el sistema operativo Windows 10. Sin embargo, también se sabe que aparece en computadoras con Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 y anteriores. Aquí hay un desglose de cuál es el error y cómo solucionarlo.
Cómo aparece el código de error 0x80070570
Este mensaje suele aparecer cuando se produce un error durante la instalación inicial de un sistema operativo Windows o durante la actualización de uno que ya está instalado. También se sabe que aparece el mensaje de error 0x80070570 al mover archivos de una unidad a otra.
Dependiendo de la causa específica de la alerta de error, el texto del mensaje diferirá, ya que generalmente explica el problema en detalle.
Por ejemplo, un mensaje puede decir:
Windows no puede instalar los archivos necesarios. El archivo puede estar dañado o f altar. Asegúrese de que todos los archivos necesarios para la instalación estén disponibles y reinicie la instalación. Código de error: 0x80070570
No importa lo que diga el cuerpo de la alerta, siempre termina con:
Código de error: 0x80070570
Causa del código de error 0x80070570
La aparición del código de error 0x80070570 generalmente se desencadena por un archivo f altante o dañado. Una unidad dañada o defectuosa también puede hacer que aparezca el mensaje 0x80070570, ya que esto puede impedir que su computadora con Windows lea los archivos requeridos correctamente.
Cuando aparece el mensaje de error durante la instalación o actualización de un sistema operativo Windows, la causa suele ser un archivo de instalación dañado que puede haber sido creado por problemas en el lado del servidor de la descarga o una conexión a Internet débil o inestable en su lado.
Cómo solucionar el error 0x80070570
Debido a que la causa de un error 0x80070570 puede ser difícil de identificar, vale la pena analizar todas estas posibles soluciones en orden hasta que se resuelva el problema.
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Reinicia tu computadora. Reiniciar una computadora a menudo soluciona problemas técnicos aleatorios y debería ser lo primero que intente.
Antes de reiniciar su computadora, guarde todos sus archivos abiertos y cierre cualquier aplicación o programa abierto. De esta manera, no perderá ningún progreso o contenido.
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Realizar una actualización de Windows. Además de brindarle acceso a las funciones y mejoras de seguridad más recientes de Windows, el proceso de actualización de Windows también realiza un análisis de todo el sistema y corrige cualquier falla o error que encuentre.
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Vuelva a descargar la actualización de Windows. Si apareció el error 0x80070570 durante el proceso de actualización de Windows, reinicie su computadora y fuerce manualmente una actualización de Windows. Para hacerlo, seleccione Menú de inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Comprobar para actualizar
Cuando vuelva a realizar la actualización de Windows, evite usar aplicaciones o programas que requieran acceso a Internet para que la conexión sea lo más fuerte posible. Si tiene una conexión de uso medido, considere cambiar a una conexión por cable o Wi-Fi más rápida para una experiencia de descarga estable.
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Vuelva a intentar la instalación de la aplicación. De manera similar al consejo anterior, a veces funciona volver a intentar actualizar o instalar una aplicación de Windows 10, por lo que vale la pena intentarlo al menos una segunda o tercera vez antes de buscar una solución alternativa.
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Compruebe si el disco está dañado. Si está instalando software desde un CD, DVD o disco Blu-ray, verifique que el disco no esté dañado o sucio. Un disco rayado o sucio puede dificultar que una unidad de disco lea su contenido y puede activar la alerta 0x80070570.
Cuando limpie un disco sucio, evite hacer movimientos circulares con el paño. Hay una variedad de formas de reparar un disco rayado.
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Descargue el archivo nuevamente. Si recibe el error 0x80070570 después de abrir un archivo que descargó, es posible que esté dañado o incompleto. Descárguelo nuevamente y asegúrese de que la descarga se complete correctamente.
Una forma sencilla de comprobar si un archivo se ha descargado por completo es comprobar su tamaño. Muchos sitios web enumeran el tamaño total de los archivos que tienen disponibles para descargar. Para hacer una referencia cruzada de esto con el archivo descargado, haga clic derecho en su icono en su computadora, luego seleccione Propiedades
- Consulta los canales oficiales. A veces, los desarrolladores de aplicaciones y videojuegos lanzan archivos de instalación que están dañados o no se cargan correctamente. Por lo general, las personas o empresas asociadas publican sobre estos hechos en sus cuentas oficiales de Twitter y Facebook. Si este es el caso, espere hasta que se publique un archivo de instalación fijo.
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Revise su disco duro en busca de errores. A veces, una unidad dañada puede estar detrás de un mensaje de error 0x80070570.
Utilice este método para escanear unidades locales y unidades externas o dispositivos de almacenamiento conectados a su computadora desde un puerto USB.
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Solicitar una nueva copia. Si otra persona le envió el archivo en un correo electrónico y no puede abrirlo debido al mensaje de error 0x80070570, pídale al remitente que vuelva a cargar el archivo en un nuevo correo electrónico y que se lo envíe de nuevo.
Al hacer esto, pídale al remitente que no vuelva a enviar el mismo correo electrónico, sino que vuelva a cargar manualmente el archivo adjunto. Es probable que el archivo se haya dañado la primera vez que se cargó.
- Salir de la aplicación. Si tiene problemas para abrir un archivo que descargó de una aplicación como WhatsApp, Telegram, Line o Facebook Messenger, salga de la aplicación, reinicie su computadora, abra la aplicación y descargue el archivo nuevamente.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo soluciono el error "Excepción de hilo del sistema no manejada" en Windows 10?
Reparar el error 'Excepción de subproceso del sistema no manejada' generalmente significa que necesita reparar un controlador dañado. Para comenzar, inicie su PC en modo seguro, luego vaya a Registros de Windows > System > system_thread_exception_not_handled Siguiente, reinstale o actualice el controlador incorrecto y cámbiele el nombre. O bien, intente usar las indicaciones de comando SFC y DIMS para reparar el error.
¿Cuál es el mensaje de error de Windows que aparece en una pantalla azul?
Los mensajes de error en la pantalla azul de la muerte (BSOD) se denominan errores STOP. Cuando aparece un código de error BSOD STOP, todas las acciones en su computadora se detienen y debe seguir las instrucciones en la pantalla. Los errores de pantalla azul suelen ser el resultado de un bloqueo grave del sistema.