Qué saber
- Sincroniza con iCloud o iTunes poco después de eliminar los mensajes para eliminarlos de forma permanente.
- Eliminar la aplicación Mensajes de los resultados de búsqueda. Seleccione Configuración > Búsqueda destacada > Mensajes, y desactive Búsqueda y Sugerencias de Siri.
Este artículo explica cómo eliminar permanentemente los mensajes de texto de la aplicación Mensajes de tu iPhone. También describe cómo ocultar la aplicación Mensajes de la búsqueda de Siri Spotlight e incluye otras soluciones. Las instrucciones de este artículo se aplican a iPhones con iOS 14 a iOS 11.
Cómo eliminar permanentemente los mensajes de texto de iPhone
Los mensajes de texto permanecen después de eliminarlos debido a la forma en que el iPhone elimina los datos. Cuando elimina algunos tipos de elementos del iPhone, no se eliminan. En su lugar, el sistema operativo los marca para que los elimine y los oculta, por lo que parece que ya no están, pero todavía están en el teléfono.
Cuando sincronizas con iTunes o iCloud, los elementos que marcaste para eliminar se borran. Cuando elimina un mensaje de texto y luego sincroniza su iPhone, el mensaje desaparece para siempre.
Los archivos marcados para su eliminación, como los mensajes de texto, no se eliminan realmente hasta que sincronizas tu iPhone con iTunes o iCloud.
Eliminar la aplicación Mensajes de Spotlight Search
También puede tomar medidas para hacer que los mensajes de texto sean difíciles de encontrar. Los mensajes eliminados no aparecen en una búsqueda de Spotlight si Spotlight no los está buscando. Tú controlas las aplicaciones que Spotlight busca y cuáles ignora.
- Desde la pantalla de inicio del iPhone, toca Configuración.
- Toca Siri y Buscar. En versiones anteriores de iOS, toque General y luego toque Búsqueda destacada.
- Desplácese hacia abajo y toque Mensajes.
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Mueva el interruptor de Búsqueda y Sugerencias de Siri a la posición Apagado/blanco. Ahora, cuando ejecuta una búsqueda de Spotlight en su teléfono, los mensajes de texto no se incluyen en los resultados.
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Borrar todos los datos o restablecer la configuración de fábrica
Estos son pasos extremos y no se recomiendan como primera opción, pero resuelven el problema. Borrar todos los datos en su iPhone hace exactamente lo que parece: borra todo lo almacenado en la memoria del iPhone, incluidos los mensajes de texto marcados para su eliminación. También elimina tu música, correo electrónico, aplicaciones y todo lo demás.
Lo mismo ocurre cuando restauras el iPhone a la configuración de fábrica. Este procedimiento devuelve el iPhone al estado en el que llegó cuando salió de fábrica. Elimina todo, pero los mensajes de texto eliminados definitivamente desaparecerán.
Usar un código de acceso
Una forma de evitar que las personas lean tus mensajes de texto eliminados es evitar que accedan a tu iPhone. Una buena manera de hacerlo es poner un código de acceso en su iPhone que deben ingresar antes de desbloquearlo. El código de acceso estándar del iPhone es de cuatro dígitos, pero para una mayor protección, pruebe el código de acceso más seguro que obtenga desactivando la opción Código de acceso simple. Con el escáner de huellas digitales Touch ID en el iPhone 5S y posteriores, y el sistema de reconocimiento facial Face ID en la serie iPhone X, puede tener una seguridad aún más poderosa.
Conclusión
Los mensajes de texto eliminados no se pueden encontrar si no se guardaron. Si no desea dejar un registro, use aplicaciones de mensajería que eliminen automáticamente los mensajes después de un período de tiempo específico. Snapchat funciona de esta manera, pero no es la única opción.
Por qué es posible que nunca desaparezcan los mensajes de texto
Incluso si elimina un mensaje de texto de su teléfono, es posible que no desaparezca. Eso es porque podría almacenarse en los servidores de su compañía telefónica. Los mensajes de texto normales van desde su teléfono a su compañía telefónica al destinatario. En la mayoría de los casos, eso significa que la compañía telefónica conserva una copia de los mensajes. Estos pueden ser citados por la policía en casos penales, por ejemplo.
Los mensajes de texto de la aplicación Mensajes de Apple están cifrados de extremo a extremo y nadie puede descifrarlos, ni siquiera las fuerzas del orden.
Preguntas Frecuentes
Borré accidentalmente un mensaje de texto en mi iPhone. ¿Qué hago?
Lo antes posible, active el Modo avión en su iPhone y cualquier otro dispositivo iOS o Mac que tenga. Si hace esto lo suficientemente rápido, la eliminación no se sincronizará con esos otros dispositivos y podrá verlo o responder en ellos.
Mi iPhone está borrando mensajes de texto por sí solo. ¿Cómo lo detengo?
Ir a Configuración > Mensajes > Guardar mensajes y asegúrese de que esté configurado en Para siempre. Las otras opciones son 30 días y 1 año, luego de lo cual sus mensajes se eliminan automáticamente.
¿Cómo puedo recuperar un mensaje de texto que eliminé en mi iPhone?
Si haces una copia de seguridad de tu iPhone en tu computadora, puedes recuperar un mensaje de texto eliminado de una copia de seguridad anterior a la eliminación. Restaure la copia de seguridad completa (lo que puede causar otros problemas) o use una aplicación como iPhone Backup Extractor en su PC o Mac para ubicar el mensaje que necesita.
