Qué saber
- Asegúrese de que Google Hangouts sea compatible con su sistema y esté configurado correctamente.
- Necesitará una conexión a Internet decente para videollamadas de buena calidad: al menos 3 a 4 Mbps.
- Para realizar una llamada, abra Hangouts, elija una persona de sus contactos y haga clic en el icono videollamada o llamada normal.
Google tiene su herramienta para realizar llamadas de voz y videollamadas. Se llama Hangouts y reemplazó a Google Talk como la principal herramienta de comunicación de Google. Puede usarlo incrustado en su navegador web mientras está conectado a su cuenta de Gmail o Google o puede usarlo directamente en la aplicación Hangouts.
Google cerrará Hangouts en algún momento de 2021 y lo reemplazará con Google Chat. Los usuarios de Hangouts que actualicen a Chat pueden migrar automáticamente sus conversaciones, junto con los contactos y el historial guardado.
Requisitos del sistema para Hangouts
Hangouts es compatible con las versiones actuales y las dos versiones anteriores de los sistemas operativos enumerados aquí:
- Windows
- Mac OS X
- Cromo
- Ubuntu y otras distribuciones de Linux
Los navegadores compatibles son las versiones actuales de los navegadores que se enumeran a continuación y una versión anterior:
- Cromo
- Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
La primera vez que inicia una videollamada en su computadora, debe otorgar a Hangouts el derecho de usar su cámara y micrófono. Debe descargar e instalar el complemento de Hangouts en cualquier navegador que no sea Chrome.
Otros requisitos
Necesitas lo siguiente para hacer llamadas en Google Hangouts:
- Una cuenta de Google. Ya tienes uno si usas Gmail.
- Dispositivos para escuchar y hablar si está utilizando una computadora sin cámara ni micrófono; lo más probable es que sean unos auriculares con micrófono.
- Una buena conexión de banda ancha. La velocidad ideal es entre 3,2 y 4,0 Mbps (o superior) según el número de participantes.
Inicio de una videollamada
Desde Hangouts, puede conectarse con hasta nueve personas a la vez para realizar una videollamada, lo cual es perfecto para comunicarse con grupos familiares, compañeros de trabajo y amigos.
Puede comunicarse con cualquiera de sus contactos de Gmail, que se importan automáticamente a Hangouts cuando se registra. Si es usuario de Android y ha iniciado sesión como usuario de Google en su dispositivo móvil, los contactos de su teléfono se guardan y sincronizan con su cuenta de Google.
Cuando estés listo para hacer tu primera llamada de voz o videollamada:
- Ve a tu página de Hangouts o a la barra lateral de Gmail.
- Haga clic en el nombre de una persona en la lista de contactos. Haz clic en nombres adicionales para iniciar una videollamada grupal.
- Haga clic en el icono de la cámara de video.
- Disfruta de tu videollamada. Cuando haya terminado, haga clic en el ícono de finalizar llamada, que parece un auricular de teléfono colgado.
Conclusión
El chat de texto es el predeterminado en Hangouts o Gmail. Seleccione el nombre de una persona en el panel izquierdo para abrir una ventana de chat, que funciona como cualquier otra ventana de chat. Para realizar una llamada de voz en lugar de un mensaje de texto, seleccione el nombre de una persona en la lista de contactos en el panel izquierdo y haga clic en el receptor del teléfono vertical para iniciar la llamada.
Cuánto cuesta
Las llamadas de voz y video de Hangouts son gratuitas, siempre que te comuniques con una persona que también use Google Hangouts. De esta manera, la llamada se basa completamente en Internet. También puedes llamar a números fijos y móviles y pagar tarifas de VoIP. Usas Google Voice para esto. La tarifa por minuto de las llamadas es mucho más baja que la de las llamadas a móviles o fijos.
Por ejemplo, las llamadas a Estados Unidos y Canadá son gratuitas cuando se originan en Estados Unidos y Canadá. Desde otros lugares, se cobran tan solo un centavo por minuto. Hay un puñado de destinos que cuestan un centavo por minuto, otros dos centavos, mientras que otros tienen tarifas más altas. Puede consultar las tarifas de Google Voice en línea.
