Qué saber
- Abrir Administrador de dispositivos. Localice el dispositivo para el que desea revertir el controlador. Haga clic derecho en el nombre del dispositivo y elija Propiedades.
- En la pestaña Controlador, seleccione el botón Retroceder controlador. Seleccione Sí para confirmar la reversión.
- Una vez completada la reversión, cierre la pantalla de propiedades del dispositivo. Seleccione Sí para reiniciar su computadora.
Este artículo explica cómo revertir un controlador en Windows. Esta información se aplica a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista o Windows XP.
Cómo revertir un controlador en Windows
La función Revertir al controlador anterior se utiliza para desinstalar el controlador actual de un dispositivo de hardware y luego instalar automáticamente el controlador instalado anteriormente. La razón más común para usar la función de reversión del controlador es "revertir" una actualización del controlador que no salió bien.
Piense en revertir un controlador como una forma rápida y fácil de desinstalar el controlador más reciente y luego reinstalar el anterior. El proceso es el mismo sin importar qué controlador necesite revertir.
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Abrir el Administrador de dispositivos. Hacerlo a través del Panel de control (que ese enlace explica en detalle si lo necesita) es probablemente lo más fácil.
Si usa Windows 11, 10 u 8, el menú de usuario avanzado, a través del acceso directo WIN+X, le brinda un acceso aún más rápido. Consulte ¿Qué versión de Windows tengo? si no está seguro de lo que está ejecutando.
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En Administrador de dispositivos, ubique el dispositivo para el que desea revertir el controlador.
Navegue por las categorías de hardware haciendo clic en el ícono > o [+], según su versión de Windows. Puede encontrar los dispositivos específicos que Windows reconoce en las principales categorías de hardware que ve en el Administrador de dispositivos.
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Después de encontrar el hardware, mantenga presionado o haga clic con el botón derecho en el nombre o icono del dispositivo y elija Propiedades. Se abrirá la ventana Propiedades del dispositivo.
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Desde la pestaña Controlador, seleccione Retroceder controlador.
Si ese botón está deshabilitado, Windows no tiene un controlador anterior al que retroceder, por lo que no podrá completar este proceso. Consulte las notas al final de su página para obtener más ayuda.
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Seleccione el botón Sí en "¿Está seguro de que desea volver al software del controlador instalado anteriormente?" pregunta. También se le puede pedir que seleccione un motivo para revertir el controlador.
En Windows XP, ese mensaje dice "¿Está seguro de que desea volver al controlador anterior?" pero por supuesto significa exactamente lo mismo.
Image - El controlador instalado anteriormente ahora se restaurará. Debería ver el botón Revertir controlador anterior como deshabilitado después de que se complete la reversión. Cierre la pantalla de propiedades del dispositivo.
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Seleccione Sí en el cuadro de diálogo Cambio de configuración del sistema que dice "Su configuración de hardware ha cambiado. Debe reiniciar su computadora para que estos cambios surtan efecto. ¿Desea reiniciar tu computadora ahora?"
Si este mensaje está oculto, puede ser útil cerrar la ventana del Panel de control. No podrás cerrar el Administrador de dispositivos.
Dependiendo del controlador del dispositivo que esté revirtiendo, es posible que no necesite reiniciar su computadora. Si no ve el mensaje, considere que la reversión se completó.
- Su computadora ahora se reiniciará automáticamente.
Cuando Windows se inicie de nuevo, se cargará con el controlador del dispositivo para este hardware que había instalado previamente.
Esto suele tardar menos de 5 minutos, pero podría tardar hasta 10 minutos o más según el controlador y el hardware para el que sea.
Más información sobre la función de retroceso del controlador
Desafortunadamente, la función Driver Roll Back no está disponible para los controladores de impresora, por muy útil que sea. Solo funciona para el hardware administrado dentro del Administrador de dispositivos.
Además, esto solo le permite revertir un controlador una vez. En otras palabras, Windows solo conserva una copia del último controlador instalado. No almacena un archivo de todos los controladores instalados previamente para el dispositivo.
Si no hay un controlador al que volver, pero sabe que hay una versión anterior disponible que le gustaría instalar, simplemente "actualice" el controlador con la versión anterior. Consulte Cómo actualizar controladores en Windows si necesita ayuda para hacerlo.
