Qué saber
- Acceda a la herramienta de calibración de Windows buscando calibrar en el menú Inicio. Seleccione Calibrar y elija Entrada táctil.
- Toque la cruz en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego tóquela de nuevo cada vez que se mueva. Seleccione Guarde los datos de calibración.
- Si su pantalla táctil no funciona después de la calibración, es posible que deba solucionar algunos problemas.
Windows 10, 8 y 7 están diseñados para funcionar bien con pantallas táctiles, pero las cosas pueden salir mal. Cuando toca la pantalla y se comporta como si hubiera tocado un lugar diferente, eso generalmente indica un problema de calibración. La calibración de la pantalla táctil generalmente soluciona ese tipo de problema.
Cómo calibrar los dispositivos con pantalla táctil de Windows
La herramienta de calibración de pantalla táctil funciona mostrando un patrón en la pantalla y luego superponiéndolo con una serie de puntos de mira. Al tocar cada punto de mira en secuencia, le muestra a Windows exactamente cómo configurar la pantalla táctil.
Al calibrar una pantalla táctil, es esencial tocar la ubicación real de cada punto de mira. Si toca en cualquier otro lugar, terminará con una pantalla táctil configurada incorrectamente que puede quedar inutilizable. En ese caso, conecte un teclado y un mouse para reactivar la herramienta de configuración.
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Presione la tecla logotipo de Windows en el teclado. Esto abre el menú Inicio y le permite buscar la herramienta de calibración de pantalla.
Image Si no tiene un teclado o no ve el botón logotipo de Windows, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla en Windows 10 o deslícese desde la derecha en Windows 8 para acceder al menú.
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Escriba calibrar. En Windows 8, es posible que deba escribir tablet, y en Windows 7, es posible que deba escribir touch. En los tres casos, seleccione Calibrar la pantalla para lápiz o entrada táctil en los resultados de búsqueda.
Image Cuando busca calibrar, el primer resultado suele ser calibrar el color de la pantalla. Incluso si Windows destaca este resultado, esto no es lo que necesita. Asegúrese de seleccionar Calibrar la pantalla para lápiz o entrada táctil.
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Seleccionar Calibrar.
Image Si no ha conectado un teclado y un mouse o un trackpad a su computadora, conéctelos en este momento. Tener estos dispositivos conectados hace que sea más fácil deshacer cualquier accidente o error que ocurra durante el proceso de calibración.
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Seleccionar Entrada táctil.
Si tiene un dispositivo como Surface que viene con un lápiz óptico, seleccione Entrada con lápiz.
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Si aparece un mensaje de control de cuentas de usuario, seleccione Sí.
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Toque el punto de mira en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego tóquelo de nuevo cada vez que se mueva.
Tocará la cruz 16 veces para completar este proceso.
Image - Seleccione Guarde los datos de calibración si está satisfecho, o seleccione la opción para restablecer si cometió un error durante la calibración proceso.
Qué hacer si la pantalla táctil sigue sin funcionar correctamente
Los problemas de configuración no causan todos los problemas de la pantalla táctil. Por ejemplo, si la pantalla táctil no funciona en absoluto, es posible que esté apagada o deshabilitada, o que no se haya instalado el controlador correcto. En ese caso, habilite la pantalla táctil o actualice los controladores.
En otros casos, averiguar por qué una pantalla táctil no funciona puede ser más complicado. Si calibrar su pantalla táctil no ayudó, consulte nuestra guía detallada para reparar una pantalla táctil rota.
