Conclusión
Sophos Home Premium se basa en las ofertas de antivirus empresarial de Sophos, lo que la convierte en una aplicación antivirus bastante sofisticada dirigida a aquellos que desean/necesitan administrar la protección de varios dispositivos. Los resultados de nuestras pruebas nos dejan menos que impresionados con esta aplicación.
Antivirus de Sophos
El antivirus Sophos Home Premium no es como la mayoría de las aplicaciones antivirus del mercado. Se instala de manera diferente; la interfaz del lado del cliente es minimalista y toda la administración del producto se realiza en la nube. Además, Sophos se diseñó para empresas, lo que lo hace ideal para familias que tienen varios dispositivos y para las que tiene sentido un punto de control. Sin embargo, Sophos Home Premium ha limitado las puntuaciones de las pruebas independientes recientes y no funcionó tan bien como nos hubiera gustado en nuestras pruebas. Siga leyendo para obtener la primicia completa.
Tipo de protección/seguridad: virus y malware, privacidad y control parental
El beneficio de Sophos Home Premium creado a partir de las ofertas empresariales de Sophos es que obtendrá mucha protección. La aplicación utiliza análisis de definición de virus e inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático de SophosLabs y SophosAI para monitorear vulnerabilidades de día cero, nuevos virus y malware, y otras amenazas.
Notablemente ausente de la protección de Sophos Home Premium es un firewall. También está ausente unendurecido
Agregado a la protección básica, Sophos Home Premium también incluye protección de privacidad que asegurará su cámara web y lo protegerá a usted cuando navegue por Internet, así como controles parentales que le permiten determinar qué sitios pueden y no pueden visitar sus hijos.
Notablemente ausente de la protección de Sophos Home Premium es un firewall. También está ausente un navegador reforzado, protección de correo electrónico, antispam o una VPN. Eso significa que si necesita esas herramientas adicionales, tendrá que pagar más por ellas.
Ubicaciones de escaneo: más control del que parece
Inmediatamente después de instalar Sophos Home Premium, se iniciará un análisis completo de su sistema. Este escaneo inicial tardará alrededor de 20 minutos en completarse (a menos que esté usando la versión gratuita, luego planee esperar dos o tres veces más para que finalice el escaneo). Y el análisis inicial es un análisis bueno y profundo que en nuestro sistema de prueba encontró restos de dos virus que habíamos eliminado anteriormente, así como más de 200 cookies de seguimiento. Un clic rápido cuando se encuentra algo lo eliminará. Excepto en el caso de las cookies de seguimiento. Hicimos clic en la opción para eliminar las cookies de nuestro sistema, pero el proceso de eliminación falló en las 200, varias veces.
A primera vista, Sophos Home Premium parece tener solo un tipo de escaneo y, dado que no hay optimización de escaneo, los mismos archivos se escanean en aproximadamente el mismo período de tiempo cada vez que realiza un escaneo. Sin embargo, con un poco de investigación, encontrará que puede escanear archivos, carpetas y unidades portátiles individuales utilizando un método de clic derecho. Haga clic con el botón derecho en lo que desee escanear y elija Escanear con Sophos.
Inmediatamente después de instalar Sophos Home Premium, se iniciará un análisis completo de su sistema. Esta exploración inicial tardará unos 20 minutos en completarse.
También encontrará algunos controles de escaneado en la interfaz web de Sophos Home Premium (llamada Sophos Cloud). Allí, puede encontrar un registro de los análisis realizados, así como la posibilidad de configurar aún más la protección antivirus, la protección web, la protección contra ransomware, la protección de la privacidad y la detección de tráfico malicioso. Profundizando en esa interfaz, encontrará que tiene la capacidad de programar escaneos semanales automáticos, que no está habilitado cuando la aplicación está instalada y que no se puede configurar para escaneos diarios. También puede configurar la protección para exploits, ransomware y sitios web maliciosos. De manera predeterminada, muchas de estas opciones están habilitadas durante la instalación, pero también puede agregar excepciones de sitios web y fortalecer el bloqueo de sitios web.
Tipos de malware: no del todo confiable
Sophos afirma proteger a los usuarios de todo tipo de malware, amenazas de día cero, phishing, problemas de privacidad, keyloggers y ransomware. De esos tipos de malware, hace el mejor trabajo al proteger a los usuarios del ransomware. Sin embargo, otros revisores tienen opiniones muy variadas sobre lo bien que Sophos protegerá su sistema.
En nuestras propias pruebas, Sophos detectó aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA) y la mayoría del malware que liberamos. Sin embargo, hubo un par de elementos que la aplicación no pudo detectar. También nos desanimó la captura de las cookies de seguimiento que la aplicación no pudo eliminar en múltiples ocasiones. Un antivirus necesita generar confianza para los usuarios de que protegerá su sistema y, en este caso, no encontramos esa confianza.
Facilidad de uso: Mayormente sencillo
Si está buscando algo que sea fácil de usar, Sophos Home Premium probablemente se ajuste a sus necesidades. La interfaz de usuario del lado del cliente es liviana y le brinda controles para escanear, agregar dispositivos adicionales, rastrear su actividad y ajustar su configuración.
Sin embargo, el aspecto importante de estos controles es que solo el control Escanear computadora hará algo sin llevarlo a la interfaz web. Cada control adicional lo lleva a Sophos Cloud, que es donde se realiza todo el trabajo pesado de la aplicación.
Una nota muy pequeña sobre la interfaz del lado del cliente es que descubrimos que a menudo hacíamos clic accidentalmente en el botón Escanear cuando lo que queríamos hacer era otra cosa. Tal vez se deba a los colores apagados de la interfaz, pero sea cual sea el problema, teníamos mucha frustración con ese problema en particular.
Sin embargo, todos los controles que encontrará en Sophos Cloud son sencillos y fáciles de administrar, por lo que no debería tener ningún problema con ellos.
Frecuencia de actualización: basado en la nube, según sea necesario
Parte de lo que hace que Sophos Home Premium sea tan atractivo es el pequeño espacio que ocupa el sistema. Estar basado en la nube le da a Sophos dos ventajas sobre otras aplicaciones antivirus. El tamaño es uno de ellos, pero el otro es la frecuencia con la que se pueden actualizar las definiciones de virus. Las actualizaciones de Sophos son necesarias, por lo que no tiene que pensar en nada. Tan pronto como se encuentra una amenaza, se puede agregar a la base de datos de definiciones en línea a la que acceden todos los usuarios de Sophos.
Parte de lo que hace que Sophos Home Premium sea tan atractivo es el pequeño espacio que ocupa el sistema.
Rendimiento: basado en la nube significa un consumo mínimo de recursos
Otro beneficio de estar basado en la nube es que Sophos Home Premium no arrastrará su sistema, incluso durante un escaneo. Realizamos varios escaneos durante nuestras pruebas, incluidos escaneos completos y escaneo de archivos individuales y unidades portátiles adjuntas, y ninguna de esas pruebas causó ningún tipo de retraso o interrupción en nuestras actividades en línea, navegación, transmisión o juegos. Eso es un beneficio porque Sophos no incluye un modo de juego o no molestar que pausaría todas las actualizaciones y el escaneo cuando la opción estuviera habilitada. Sin embargo, varios juegos son incompatibles con Sophos Home (Call of Duty, World of Warcraft, Diablo, entre otros), lo que requerirá que agregue una exclusión local, lo que permitirá que la aplicación del juego se ejecute sin obstáculos.
En cuanto al rendimiento del sistema, Sophos es una de las mejores aplicaciones antivirus que hemos probado.
Herramientas adicionales: Mucha protección, poca limpieza
Cuando se trata de herramientas de protección, Sophos Home Premium cumple una serie de requisitos que a los usuarios les gusta ver en una aplicación antivirus. Está la protección contra la mayoría de las amenazas maliciosas que enfrentará en línea, tiene controles que protegen su cámara web y evitan que los registradores de teclas se apoderen de su información, y hay controles parentales que hacen un buen trabajo al mantener a sus hijos alejados de las amenazas en el Internet. Sin embargo, lo que no encontrará son algunas de las herramientas más avanzadas que los usuarios demandan, como un firewall, una VPN, un sandbox o el cifrado de datos. Esos servicios están disponibles como características adicionales que se compran por separado.
Tampoco encontrará ningún tipo de herramientas de limpieza del sistema que puedan venir con algunas de las suites de protección más avanzadas de los principales proveedores de antivirus. Si bien Sophos protegerá sus movimientos en línea mientras navega y compra, no lo ayudará a eliminar archivos antiguos, actualizar controladores o aplicaciones antiguas, todo lo cual podría ser un punto de vulnerabilidad en su sistema.
Tipo de soporte: obtienes lo básico
Durante la instalación o el uso de Sophos Home Premium, si necesita ponerse en contacto con el soporte por cualquier motivo, es posible que las ofertas de soporte no sean óptimas. La compañía ofrece correo electrónico en vivo y soporte de chat de 8 a. m. ET a 8 p. hora del Este, de lunes a viernes. Sin embargo, no existe tal soporte para usuarios gratuitos, y no hay soporte los fines de semana.
Para ayudar cuando el soporte en vivo no está disponible, Sophos también tiene una buena base de conocimientos que incluye artículos y procedimientos para responder preguntas y proporcionar instrucciones sobre cómo realizar las funciones de la aplicación antivirus. Pero si está en un aprieto y necesita ayuda de inmediato, es posible que se sienta decepcionado con los tipos de ayuda disponibles. Especialmente si te encuentras fuera de esa ventana de 8 a 8 cuando hay gente real alrededor.
Si el precio es su principal preocupación, Sophos Home Premium es una de las ofertas premium más económicas disponibles.
Precio: Los mejores precios para varios dispositivos
Si el precio es su principal preocupación cuando intenta encontrar la aplicación antivirus adecuada, Sophos Home Premium es una de las ofertas premium más económicas que encontrará; especialmente cuando se desglosa el costo por dispositivo de la aplicación. Una licencia anual para Sophos Home premium costará entre $45 y $60, un plan de dos años entre $75 y $100, y un plan de tres años costará entre $105 y $140. Ese costo depende de un par de cosas:
- La primera y más importante influencia en los precios es la oferta especial que ofrece Sophos en el momento de la suscripción. Los precios especiales pueden descontar la aplicación en un 25% en cada uno de los planes anuales.
- La segunda consideración de precio es la cantidad de dispositivos en los que planea instalar la aplicación. Una licencia regular de Sophos Home Premium viene con un generoso límite de 10 dispositivos. Más que la mayoría de las otras aplicaciones en el mercado. Si usa los diez y divide el costo de la licencia por licencia, podría estar pagando menos por la protección antivirus cada año que por una sola taza de café premium.
Competencia: Sophos vs. Bitdefender
El mercado antivirus está saturado, con todo tipo de productos que atraen a todo tipo de usuarios. Cuando miras a Sophos junto a Bitdefender, la razón por la que el mercado está tan nublado se vuelve clara. Por ejemplo, Sophos Home Premium es perfecto para una familia de tres o cuatro personas que tiene varios dispositivos y necesita un único punto de administración para todos esos dispositivos. Por otro lado, Bitdefender Antivirus Plus se puede comprar con hasta 10 licencias, pero eso aumenta el costo de la aplicación a casi el doble de lo que costará Sophos.
Sin embargo, donde Bitdefender gana es en nuestra confianza de que en realidad está protegiendo su sistema de las amenazas que pueda encontrar. Bitdefender tiene muchos puntajes de pruebas de laboratorios independientes recientes, y son algunos de los puntajes más altos otorgados. Por el contrario, Sophos no participa en esas pruebas y otras revisiones indican que existe una gran inconsistencia en la protección de Sophos.
Es mejor gastar su dinero en otro lugar
Al final, luchamos con las limitadas pruebas independientes de Sophos y la cantidad de amenazas de malware que Sophos no detectó en nuestro sistema. El precio es excelente, pero puede gastar aproximadamente lo mismo y obtener muchas más funciones adicionales. Y si bien Sophos es rápido y no se demora en su sistema, nos gustaría tener más opciones de control de escaneo que sean más fáciles de ubicar. Por todas esas razones, recomendamos comprar una aplicación antivirus diferente que tenga una mejor confianza del consumidor, capacidades de protección y facilidad de uso. No vale la pena arriesgar su seguridad por la cantidad relativamente pequeña de dinero que ahorrará al elegir Sophos Home Premium.
Especificaciones
- Nombre del producto Sophos Home Premium
- Precio $45.00
- Plataforma(s) Windows, Mac, Android, iOS, iPad, Linux, UNIX
- Tipo de licencia Anual
- Número de dispositivos protegidos 10 dispositivos
- Requisitos del sistema (Windows) Windows 7 o posterior, 2 GB de RAM libres, 2 GB de espacio en disco
- Requisitos del sistema (Mac) macOS 10.13 o posterior; RAM de 4 GB; 4 GB de espacio en disco
- Requisitos del sistema (Android) Android 5.0 o posterior
- Requisitos del sistema (iPhone) iOS 11.0 o posterior
- Requisitos del sistema (iPad) iPad OS 13.0 o posterior
- Panel de control/Administración Sí, basado en la nube
- Opciones de pago Visa, Mastercard, American Express, PayPal
- Coste actual: $45/año, $75/2 años, $105/3 años (Normal $60/año, $100/2 años, $140/3 años)
