Conclusión
Webroot recibe críticas mixtas de los servicios de pruebas de la industria antivirus porque tiene un sistema patentado para encontrar y eliminar amenazas para su computadora, pero manejó todo lo que le lanzamos y funciona con otras aplicaciones antivirus.
Antivirus Webroot Secure Anywhere
Webroot no es el típico programa antivirus. Se ejecuta en la nube, lo que facilita su sistema y utiliza un sistema patentado para encontrar y eliminar virus de su sistema. Para ir al grano: cuando probamos Webroot, pareció detectar la mayoría de las amenazas que se le lanzaron, y también ofrece algunas características interesantes. Notablemente f altan los controles parentales y una VPN, pero la aplicación antivirus es sólida y funciona con otras aplicaciones antivirus y antimalware, lo que la convierte en un gran compañero para las aplicaciones antivirus más tradicionales. Siga leyendo para ver más de nuestros hallazgos mientras prueba Webroot.
Tipo de protección/seguridad: único en su clase
Webroot no se parece a ninguna aplicación antivirus que haya visto antes. El antivirus tradicional funciona almacenando definiciones de virus conocidas en su disco duro y usándolas para reconocer amenazas a su sistema. Algunos antivirus pueden incluso monitorear la forma en que se comporta su sistema informático para encontrar anomalías que puedan indicar que su sistema ha sido infectado con malware.
Webroot, hace ambas cosas en lo que llama un análisis profundo. Pero también verifica las descripciones en una base de datos comunitaria, lo que significa que Webroot a menudo detecta virus, rootkits y troyanos que otras aplicaciones antivirus podrían pasar por alto. Y Webroot hace todo esto desde la nube, lo que significa que se requiere muy poco de su sistema informático y que el escaneo puede ocurrir muy rápidamente porque no dependen de los recursos de su sistema para impulsar el escaneo.
En nuestras pruebas, Webroot captó todo lo que le lanzamos, sin fallar. En el pasado, hubo informes de que Webroot también detectó archivos legítimos de Windows y los eliminó, lo que provocó problemas con la computadora en la que se instaló el software, pero no encontramos tales problemas. Más bien, Webroot funciona casi a la perfección en segundo plano, protegiendo la PC con Windows 10 en la que se instaló.
Escanear ubicaciones: escanea donde sea y es ultrarrápido
Durante la instalación, Webroot escanea su sistema para ver si detecta alguna amenaza. Examina los rootkits, el registro de inicio maestro, los archivos comprimidos y las aplicaciones potencialmente no deseadas. En nuestra instalación, ese escaneo tomó menos de dos minutos. Ese mismo análisis se realizará automáticamente todos los días aproximadamente a la misma hora en que instaló el software.
Sin embargo, puede ejecutar un escaneo personalizado (Configuración de seguridad de PC > Escaneos y protecciones > Escaneo personalizado) en cualquier momento. Sus opciones son:
- Rápido: un escaneo superrápido de la superficie de los archivos en la memoria activa.
- Completo: un análisis de todos los discos duros locales.
- Profundo: un análisis más largo (un poco aún muy rápido) en busca de rootkits, troyanos y otras amenazas.
- Personalizado: un escaneo de los archivos y carpetas que seleccione.
Cada uno de estos tipos de escaneo es muy rápido. Durante nuestra prueba, ejecutamos un análisis profundo que tardó aproximadamente 55 segundos en completarse, y eso fue mientras usaba la PC para otras funciones, incluida la navegación por Internet y el uso de aplicaciones instaladas. El escaneo personalizado que realizamos en una carpeta ubicada en una unidad de expansión externa que contenía más de 40 000 archivos en una carpeta (imágenes, PDF, documentos y archivos de video) tomó un poco más de tiempo, 40 minutos.
Tipos de malware: está cubierto por todos lados
La seguridad informática es un asunto serio, y Webroot se toma ese desafío muy en serio. La empresa estudia las tendencias del malware y publica un informe cada año para compartir sus hallazgos. Esos hallazgos también informan cómo la empresa continúa mejorando los productos de Webroot.
Los usuarios se benefician de esta conciencia en la protección mejorada contra virus, malware, troyanos, rootkits, amenazas polimórficas, cryptojacking, ataques de ransomware e incluso direcciones IP maliciosas y phishing. Incluso el antivirus Webroot de nivel más bajo (Webroot Antivirus) protege contra estas amenazas. Aumentar su suscripción a uno de los niveles más altos (Internet Security Plus o Internet Security Complete) solo agrega mejoras incrementales, como compatibilidad con dispositivos móviles, un administrador de contraseñas o almacenamiento seguro en línea.
Webroot siempre está actualizado y no requiere ninguno de los recursos de su sistema para permanecer así.
Facilidad de uso: lo suficientemente simple para la mayoría de los usuarios
Los tonos de verde que colorean el panel de usuario de Webroot son lo suficientemente relajantes, pero eso no es lo que hace que Webroot sea fácil de usar. El tablero básico le dice todo lo que necesita saber sobre la aplicación e incluye un botón Escanear mi computadora que facilita iniciar un escaneo a voluntad.
Las funciones básicas también se incluyen en la página del panel principal, aunque si desea modificar cualquiera de las configuraciones o si desea realizar un tipo diferente de escaneo, deberá profundizar en la configuración de cada sección. Aun así, encontrar y usar las funciones disponibles es bastante fácil de hacer desde la configuración de categorías. La configuración avanzada también le brinda control adicional sobre lo que se escanea y cuándo, así como algunas de las configuraciones básicas de la aplicación.
Conclusión
Al ser una aplicación basada en la nube, Webroot nunca necesita descargar definiciones de virus en su sistema ni actualizar la aplicación para garantizar que se aproveche la información más reciente sobre amenazas. Webroot siempre está actualizado y no requiere ninguno de los recursos de su sistema para permanecer así. Esto significa que siempre está protegido, incluso de vulnerabilidades de día cero que otras aplicaciones podrían no detectar.
Rendimiento: Ni siquiera sabrás que está ahí
Otro beneficio de que Webroot se base en la nube es que su sistema no tiene que proporcionar la potencia de procesamiento para los escaneos o para examinar amenazas potenciales que se detectan durante un escaneo o mediante el monitoreo del comportamiento. Si Webroot encuentra algo que parece amenazante, se pone en cuarentena donde no puede dañar nada hasta que se determine que es seguro o se elimine por completo del sistema.
Todo esto sucede sin cambios notables en la forma en que funciona su computadora porque la potencia de cómputo utilizada para que esto suceda está en la nube. Los recursos de su sistema no solo son gratuitos para que continúe haciendo lo que necesita hacer, sino que Webroot puede extraer tantos recursos como sea necesario de su propio grupo de recursos en la nube.
También vale la pena señalar que Webroot funciona bien con otras aplicaciones antivirus, especialmente Microsoft Windows Defender, lo que lo convierte en un complemento muy asequible para productos de seguridad gratuitos o una copia de seguridad para su aplicación antivirus favorita.
Herramientas adicionales: solo algunas
La única área en la que Webroot puede quedarse atrás de la competencia es en la inclusión de herramientas adicionales con el software antivirus. Obtiene lo básico: protección antivirus y antimalware, protección contra robo de identidad (pero no seguro), protección contra ransomware y un firewall, pero no hay mucho más que eso. Aumentar su nivel de servicio un paso le brinda protección para dispositivos móviles y un administrador de contraseñas, y aumentar su servicio al mejor nivel agregará protección contra el seguimiento mientras está en línea más 25 GB de almacenamiento seguro basado en la nube. Si necesita algo más que eso, no lo encontrará con Webroot.
Conclusión
Si tiene problemas con su aplicación Webroot, es bastante fácil obtener ayuda. Desde los problemas frecuentes que se destacan en el foro de soporte hasta una base de conocimientos en la que se pueden realizar búsquedas, preguntas frecuentes, foros de la comunidad, tickets de soporte y llamadas (que son más para preguntas de preventa), hay una manera de obtener respuestas a sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.. Y una característica que realmente nos gusta es que todas estas opciones de soporte cuentan con personal en los EE. UU., Irlanda y Australia, por lo que es posible que incluso encuentre un acento realmente genial durante su encuentro de soporte.
Precio: muy asequible a menos que necesite proteger varios dispositivos
Webroot es una de las aplicaciones antivirus más asequibles que hemos encontrado, a menos que necesite proteger varios dispositivos o necesite protección móvil. Por alrededor de $ 24 / año, puede obtener la aplicación antivirus básica, que probablemente hará todo lo que necesita el usuario promedio, pero solo será bueno para un solo dispositivo. Si necesita más que eso, puede subir de nivel a Internet Security Plus por alrededor de $ 36 / año para proteger tres dispositivos, incluidas PC y dispositivos móviles. Si necesita proteger más dispositivos, el nivel más alto, llamado Internet Security Complete, costará alrededor de $48/año y cubrirá cinco dispositivos.
Tampoco es raro encontrar diferentes promociones que reducen esos precios aún más, así que mire antes de hacer su compra final.
Webroot gana en flexibilidad de precios, facilidad de implementación e integración con otras aplicaciones
Competencia: Webroot vs. Bitdefender
Si está hablando de protección antivirus, Bitdefender suele ser lo más importante, y por una buena razón. Bitdefender es una de las aplicaciones antivirus mejor valoradas del mercado. Tiene una clasificación casi perfecta para detectar todo tipo de amenazas y es muy fácil de usar.
Webroot es difícil de comparar, estrictamente en las pruebas de la industria antivirus, porque Webroot se comporta de manera diferente al rastrear, capturar y eliminar virus. Debido a que es una aplicación basada en la nube, a menudo no funciona bien en esas pruebas. Sin embargo, en el uso práctico, Webroot detecta casi todas las amenazas que se le presentan. Y según Gartner PeerInsights, Webroot y Bitdefender obtienen una calificación de 4,5 (de 5) por las capacidades del producto.
Donde Webroot gana frente a Bitdefender (y solo por un pequeño margen) es en la flexibilidad de precios, la facilidad de implementación e integración con otras aplicaciones y la puntualidad de las respuestas de soporte.
Así que, en igualdad de condiciones, es posible que Webroot no sea tan conocido como Bitdefender, pero para los que cuidan su presupuesto, podría ser una mejor opción, especialmente dadas las mejores respuestas y opciones de soporte (que las nuevas los usuarios pueden necesitar).
Una opción sólida de gama media que funciona bien con otras aplicaciones antivirus
Webroot puede no obtener buenas calificaciones de los servicios de prueba de la industria, pero eso se debe a que esos servicios no saben cómo probar una aplicación antivirus basada en la nube. En el uso práctico, Webroot parece ser tan bueno como la mayoría de las otras opciones de rango medio, solo que menos algunas de las campanas y silbatos adicionales. Pero el hecho de que Webroot funcione bien con otras aplicaciones antivirus lo convierte en una adición atractiva para los usuarios que intentan reforzar su protección gratuita y por un precio asequible.
Especificaciones
- Nombre del producto Webroot Secure Anywhere Antivirus
- Precio $29.99
- Plataforma(s) Windows, Mac, Android, iOS
- Tipo de licencia Anual
- Número de dispositivos protegidos 1
- Requisitos del sistema (Windows) Microsoft Windows Vista de 32 bits (todas las ediciones); Windows Vista SP1, SP2 de 32 y 64 bits (todas las ediciones); Windows 7 de 32 y 64 bits (todas las ediciones), Windows 7 SP1 de 32 y 64 bits (todas las ediciones); Windows 8 y 8.1, 32 y 64 bits; Windows 10 de 32 y 63 bits; Familia Intel Pentium/Celeron o familia AMD K6/Athlon/AMD Duron, o procesador compatible; 128 MB de RAM; 15 MB de espacio en disco duro; acceso a Internet con el navegador actual.
- Requisitos del sistema (Mac) macOS X 10.9 (Mavericks) o superior; Procesador Intel Pentium/Celeron o AMD K6/Athlon/Duron o compatible; RAM de 128 MB; 15 MB de espacio en disco duro; Acceso a Internet y navegador web actual.
- Requisitos del sistema (Android) Android OS versión 4.4 y posteriores
- Requisitos del sistema (iOS) iOS 10 y posteriores
- Panel de control/Administración Sí, punto final único
- Opciones de pago Mastercard, Visa, American Express, Discover, JCB, PayPal
- Coste $29.99/año (1 dispositivo), $44.99/año (3 dispositivos), 59.99/año (5 dispositivos)
