Conclusión
Scanguard no solo es ineficaz en su trabajo, sino que también inventa amenazas y preocupaciones para asustar a los usuarios y hacer que paguen por él. Incluso cuando lo hacen, sus preocupaciones fabricadas hacen que parezca mucho más efectivo de lo que es y corren el riesgo de dañar el uso legítimo del sistema.
Scanguard Ultimate Antivirus
Scanguard es una herramienta que se posiciona como una herramienta antivirus y de optimización de PC todo en uno con mucho que ofrecer. Tiene una opción de escaneo gratuita y un paquete premium que ofrece un conjunto de herramientas más completo. Sin embargo, existen preocupaciones sobre los falsos positivos y una serie de informes de tácticas de scareware que se utilizan para promocionar la versión premium. Instalamos Scanguard en un sistema de prueba para ver qué tan bien funciona y si sus detractores tienen razón en sus evaluaciones. Siga leyendo para ver nuestros hallazgos completos.
Diseño: atractivo, intuitivo, pero alarmista
El cliente de Scanguard es bastante atractivo, con azules, grises y blancos usados con gran efecto y menús intuitivos que están bien etiquetados y, en algunos casos, codificados por colores para ayudar al usuario a comprender la importancia de cierta información.
Sin embargo, también hay mucha información innecesaria. Esto incluye gráficos y gráficos de barras que parecen impresionantes a simple vista, pero son exagerados e innecesarios. También hace todo lo posible desde el principio para dejar en claro que hay problemas con su sistema. Este parece ser un componente central de la forma en que opera Scanguard.
Tipo de protección: ¿Dónde está el antivirus?
Se supone que Scanguard es una herramienta antivirus, y los creadores afirman que puede bloquear gusanos, troyanos, virus, adware y ransomware. Sin embargo, en la práctica, no parecía detectar amenazas legítimas en absoluto. En nuestro primer análisis importante en una nueva instalación de Windows 10, descubrió docenas de "amenazas", la mayoría de las cuales se decía que eran troyanos. Sin embargo, en una inspección más cercana, todos estos archivos eran aplicaciones o servicios legítimos de Windows. Uno estaba relacionado con la forma en que Windows maneja las conexiones de acceso telefónico a Internet.
Confirmamos que estos archivos no eran una amenaza con muchas otras herramientas antimalware, que no detectaron ningún problema con el sistema.
Para empeorar las cosas, cuando deliberadamente descargamos virus para probar la efectividad de Scanguard, y no detectó ninguno de ellos. De hecho, no los encontró al usar la protección en tiempo real o con un análisis correctivo posterior. Sin embargo, Windows Defender los notó, al igual que nuestras otras suites antimalware. De hecho, tuvimos que deshabilitarlos solo para probar el antivirus Scanguard, y aun así no notó el software nefasto.
Scanguard estaba muy dispuesto a recomendar poner en cuarentena los archivos legítimos de Windows que afirmaba erróneamente que estaban infectados con un troyano.
Conclusión
Solo colocamos una sola unidad en nuestro sistema de prueba y Scanguard pareció examinarlo todo en su búsqueda de archivos y aplicaciones (supuestamente) infectados. La introducción de unidades adicionales le daría más para escanear y puede personalizar a qué le da acceso en el menú de configuración.
Tipos de malware: todo y nada
Aunque Scanguard afirma detectar todo tipo de malware y ofrece protección integral contra todo tipo de amenazas, no descubrimos una sola amenaza legítima que pudiera detectar. Si bien eso no significa que no haya algunos virus que pueda detectar y bloquear, por lo que hemos visto, no protege contra nada y se esfuerza por señalar con el dedo los archivos legítimos.
Facilidad de uso: Suficientemente simple
Scanguard antivirus inicia un escaneo en el momento en que lo abre por primera vez, sin darle la oportunidad de personalizar lo que está buscando o cómo lo está haciendo. Pero es solo un escaneo rápido, por lo que si le complació ver que se realiza un escaneo de inmediato, puede pensar que su sistema está protegido cuando resuelve cualquier problema que encuentre el escaneo. Pero apenas escanea nada en esa ejecución inicial.
Para realizar un escaneo completo adecuado, debe activarlo manualmente. Cuando finalice, tendrá la opción de resolver las amenazas poniéndolas en cuarentena o eliminándolas. Todo es relativamente sencillo y está bien etiquetado, pero no recomendamos seguir ninguna de sus sugerencias.
Conclusión
Scanguard afirma realizar actualizaciones periódicas de sus definiciones de virus, aunque no pudo detectar un virus de 2003.
Rendimiento: escaneos lentos, detecciones telefónicas deliberadas
La protección en tiempo real de Scanguard está desactivada de forma predeterminada por alguna razón, pero incluso con esta habilitada, Scanguard no detectó ninguna de las amenazas que le pusimos delante, a pesar de que Windows Defender las detectó de inmediato.
Cuando se trataba de buscar amenazas, Scanguard estaba muy dispuesto a recomendar poner en cuarentena los archivos legítimos de Windows que afirmaba erróneamente que estaban infectados con un troyano. Después de confirmar que estos archivos no estaban infectados, solo había dos opciones de por qué podría haber sucedido esto:
- Scanguard lamentablemente no está preparado para lidiar con falsos positivos.
- Sugiere deliberadamente archivos para la cuarentena, sabiendo que no están infectados, para parecer más efectivos y alentar la compra de suscripciones de nivel superior.
No solo eso, sino que todo el proceso de análisis lleva mucho tiempo en comparación con otras aplicaciones antimalware.
Esta es una acusación condenatoria de Scanguard y sugiere que no es ni remotamente adecuado para realizar su tarea principal: proteger a los usuarios que pagaron por él.
Herramientas adicionales: completas, pero dudosas
Scanguard ofrece una serie de funciones adicionales además de la detección antivirus. Tiene System Tune-Up Optimization Tools, que afirman encontrar software y archivos problemáticos que podrían ralentizar su sistema. Para nosotros, esto se reducía a eliminar las cookies de nuestro navegador, lo que Scanguard hizo sin informarnos que esto causaría la necesidad de volver a iniciar sesión en los sitios web, o potencialmente perder los datos del formulario u otra información en el sitio.
También ofrece limpieza de disco y protecciones de seguridad web. El primero limpiará los archivos basura, pero no encontró ninguno en nuestra nueva instalación de Windows, lo cual no es particularmente sorprendente. La función de seguridad web no impidió que descargáramos virus activamente, a pesar de que Windows Defender intentó hacerlo (bloqueamos sus protecciones a los efectos de esta revisión).
En el mejor de los casos, estas herramientas son básicas e ineficaces, pero en el peor de los casos, al igual que el antivirus, pueden buscar problemas maliciosamente para parecer más útiles de lo que son. Estábamos escépticos de que encontrara más de 300 cookies en Chrome inmediatamente después de instalarlo, por ejemplo.
Tipo de soporte: Variado, pero inaccesible
Scanguard ofrece un sólido sistema de soporte que combina preguntas frecuentes detalladas con correspondencia por correo electrónico, chat web en vivo y un sistema de soporte telefónico personal. Sin embargo, el chat web en vivo y el soporte telefónico no se ocupan de las consultas técnicas y nos enviaron al equipo de correo electrónico. Muchas revisiones de terceros sugieren que estos correos electrónicos nunca se responden o, cuando lo hacen, la información presentada no es útil.
El sitio web oficial de Scanguard también pareció completamente inaccesible durante los días posteriores a nuestra revisión.
Conclusión
A $25 por año, el paquete de protección Essential Anti-Virus tiene un precio razonable en comparación con la competencia. Sin embargo, si se tiene en cuenta la eficacia (o la f alta de ella) de Scanguard, aquí casi no hay valor por su dinero, sin importar el precio.
Competencia: Scanguard vs. Malwarebytes
Malwarebytes ha sido nuestro estándar de oro para la protección antivirus, entonces, ¿cómo se compara Scanguard con él? La diferencia es la noche y el día.
Donde Malwarebytes ofrece una solución antimalware rápida, transparente, eficaz y completa, Scanguard parece hacer todo lo posible para asustar a sus usuarios y brindarles información errónea, sin protegerlos cuando realmente importa. Hazte un favor: ve con Malwarebytes.
Ineficaz y no vale la pena instalarlo en su máquina
El hecho de que tuviéramos que deshabilitar nuestro software antivirus en la máquina de prueba solo para acceder al sitio web de Scanguard y nuevamente para instalarlo debería decirle todo lo que necesita saber; otras aplicaciones antivirus no confían en Scanguard. No solo es ineficaz como aplicación antivirus y un fracaso en el bloqueo de virus que tienen casi dos décadas de antigüedad, sino que afirma que los archivos legítimos se infectaron cuando no lo estaban. Eso podría conducir a un sistema que funciona mal, mientras permanece desprotegido. Le estamos dando un pase difícil a este.
Especificaciones
- Nombre del producto ScanGuard Ultimate Antivirus
- Precio $60.00
- Plataformas Windows, Mac OS, Android
- Tipo de licencia Scanguard Ultimate Antivirus
- Número de dispositivos protegidos Ilimitado
- Requisitos del sistema Windows XP o posterior, MacOS 10.8 Mountain Lion o posterior, 800 MB de espacio en disco.
- Panel de control/Administración limitada
- Opciones de pago Tarjeta de crédito/débito
- Precio $60/año
