Conclusiones clave
- La inteligencia artificial se utiliza cada vez más para crear anuncios para los usuarios de Internet.
- Un ensayo reciente afirma que el uso de IA para la publicidad está "envenenando" a la sociedad.
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Algunos expertos dicen que se debe regular el uso de IA con fines publicitarios.
La inteligencia artificial (IA) puede estar dirigiéndose a usted a través de la publicidad en Internet.
Las empresas utilizan cada vez más la IA para crear y orientar anuncios para los usuarios. Un nuevo ensayo en The Atlantic sostiene que el uso de la IA para la publicidad está "envenenando" a la sociedad, y algunos expertos coinciden en que hay motivos para preocuparse.
"Los datos que llegan a las manos de las personas equivocadas pueden causar daños personales a personas reales", dijo el experto en inteligencia artificial Sameer Maskey a Lifewire en una entrevista por correo electrónico.
¿Control mental?
Ayad Akhtar, un dramaturgo ganador del Premio Pulitzer, atacó recientemente la práctica de la publicidad de IA en su ensayo en The Atlantic, sugiriendo que las cosas que nos gustan ya no dependen de nosotros, sino que las elegimos para que las empresas puedan beneficiarse..
La industria publicitaria utiliza IA para dirigirse mejor a los clientes, dijo a Lifewire Heena Purohit, jefa de servicios de IA de IBM Watson. Los anuncios se personalizan utilizando datos del usuario, como datos demográficos, intereses, historial de compras o patrones de comportamiento para identificar anuncios más relevantes para el usuario. La IA también utiliza el reconocimiento de patrones mediante la combinación de datos para identificar una audiencia para los anuncios.
"En la industria de la tecnología publicitaria, la IA no es solo una palabra de moda", dijo Purohit. "Para muchos proveedores de AdTech, los datos o los conocimientos más enriquecidos crean una ventaja competitiva".
Purohit dijo que las empresas de publicidad de IA son sensibles al tema de la privacidad de los datos.
"Los usuarios quieren tener la oportunidad de controlar cómo se recopilan y utilizan sus datos", agregó Purohit. "Estamos viendo que las empresas se adaptan a este cambio en el comportamiento de los consumidores. Desde los principales navegadores que bloquean las cookies de terceros hasta los fabricantes de teléfonos inteligentes, como Apple, que piden explícitamente a los usuarios que opten por compartir datos, estos cambios facilitarán el control de los datos por parte de los usuarios.."
¿Es la regulación la respuesta?
Algunos observadores dicen que el uso de la IA con fines publicitarios debería regularse. Sin embargo, la industria publicitaria en general ya está regulada por varios estatutos federales, incluida la Ley FTC de 1914, que prohíbe la publicidad desleal y engañosa, señaló Will Griffin, director de ética de la empresa de IA Hypergiant, en una entrevista por correo electrónico con Lifewire.
"A medida que se acelera el ritmo de introducción de tecnologías de inteligencia artificial en la publicidad, la sustitución del juicio humano por algoritmos plantea interrogantes sobre cómo se deben aplicar estas viejas leyes en el contexto de la tecnología moderna", dijo."Es inevitable una mayor regulación; la única pregunta es cuántos estragos se causarán mientras tanto".
Los datos que llegan a manos de las personas equivocadas pueden causar daños personales a personas reales.
Emad Hasan, CEO de Retina AI y exjefe de análisis de datos en Facebook y Paypal, pidió regulaciones que brinden "un nivel claro de transparencia sobre por qué alguien ve ciertos anuncios". Le dijo a Lifewire que "debería ser fácil optar por no recibir anuncios que no parezcan relevantes".
La tecnología publicitaria de IA tiene ventajas y desventajas para los usuarios, dijo Maskey a Lifewire. Si los usuarios buscan información sobre un servicio específico, por ejemplo, salones de belleza o restaurantes en un lugar en particular, es posible que los anuncios de los proveedores que brindan dichos servicios en su mismo vecindario de preferencia los dirijan a ellos.
"Este es un ejemplo de una buena tecnología publicitaria de IA que permite experiencias de consumo más personalizadas", dijo Maskey.
Por otro lado, la desventaja de usar IA es que los usuarios pueden verse inundados con anuncios. Los anuncios de IA también plantean preguntas sobre la privacidad de los datos de los usuarios, dijo Maskey.
"Después de todo, no todas las empresas que implementan tecnologías publicitarias impulsadas por IA cumplen con conjuntos estándar de protocolos y pautas sobre cuánto y qué tipo de recopilación de datos es ético", agregó.
Entonces, ¿cómo sabe si los anuncios de IA se dirigen a usted? Suele ser difícil de detectar, pero leer los términos y condiciones de los sitios web que utiliza es un buen comienzo.
"La inteligencia artificial en la publicidad se basa en datos", dijo Maskey. "Cuantos más consumidores y usuarios se esfuercen por comprender dónde pueden desempeñar un papel activo en la gestión del flujo de sus datos transaccionales y de comportamiento, menos vulnerables serán a la influencia negativa".