Qué saber
- Para obtener una contraseña conocida, vaya al sitio web de Spotify. Seleccione Iniciar sesión, ingrese el nombre de usuario/contraseña. Seleccione Perfil > Cuenta > Cambiar contraseña.
- Si ha olvidado su contraseña, vaya al sitio web de Spotify y seleccione Iniciar sesión > Olvidó su contraseña. Ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione Enviar.
- Después de recibir el correo electrónico, ábralo y seleccione Restablecer contraseña. Ingrese y confirme su nueva contraseña y seleccione Send.
Este artículo explica cómo cambiar su contraseña de Spotify. Las instrucciones se aplican a computadoras Windows y Mac, así como a dispositivos iOS y Android.
Cómo cambiar una contraseña de Spotify
Para mantener segura su cuenta de Spotify, es una buena práctica actualizar su contraseña de vez en cuando. Para cambiar su contraseña de Spotify, inicie sesión en su cuenta a través del sitio web de Spotify.
Este método supone que puede recordar su contraseña actual de Spotify. Si lo ha olvidado, siga las instrucciones de la siguiente sección.
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Vaya al sitio web de Spotify y seleccione Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página de inicio.
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Ingrese su nombre de usuario/dirección de correo electrónico y contraseña actual y seleccione Iniciar sesión. Si usa Facebook, consulte la siguiente sección.
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Seleccione su Perfil en la esquina superior derecha y seleccione Cuenta del menú desplegable.
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Seleccione Cambiar contraseña en el menú de la izquierda.
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Ingrese su contraseña actual en el campo Contraseña actual.
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Ingrese su nueva contraseña en el campo Nueva contraseña, luego una vez más en el campo Repetir nueva contraseña.
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Seleccione Establezca una nueva contraseña.
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Una vez que se haya cambiado la contraseña, debería ver el mensaje "Contraseña actualizada".
Cómo restablecer la contraseña de Spotify cuando la olvidaste
Cambiar tu contraseña de Spotify es más complicado cuando la olvidas. Cuando no conoce la contraseña actual de Spotify, puede restablecerla en unos pocos pasos. Esto también se aplica a los inicios de sesión con una cuenta de Facebook, ya sea que conozca la contraseña o no.
Ya no necesitarás usar el botón de inicio de sesión de Facebook si lo restableces.
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Vaya al sitio web de Spotify y seleccione Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página de inicio.
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Seleccione Olvidó su contraseña.
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Ingrese la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado con su cuenta.
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Seleccione el cuadro No soy un robot CAPTCHA.
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Seleccione Enviar.
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Inicie sesión en la cuenta de correo electrónico que asoció con Spotify y busque el correo electrónico para restablecer la contraseña.
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Abra este correo electrónico y seleccione Restablecer contraseña.
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Ingrese una nueva contraseña en el campo Nueva contraseña, luego nuevamente en el campo Repetir nueva contraseña.
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Seleccione el cuadro No soy un robot CAPTCHA.
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Seleccione Enviar.
Después de crear su nueva contraseña, guárdela en un lugar seguro y de fácil acceso. Considere usar un administrador de contraseñas, que elimina la molestia de recordar docenas o cientos de símbolos aleatorios.