Qué saber
- Windows 10: Seleccione Inicio. Escriba aplicación predeterminada y seleccione Configuración predeterminada de la aplicación. Vaya al navegador web actual y seleccione uno diferente.
- Windows 8: Pulse la tecla Windows. Elija Configuración > Cambiar configuración de PC. Seleccione Búsqueda y aplicaciones > Predeterminado > Navegador web.
- Windows 7: seleccione Inicio > Panel de control > Programas > Programas predeterminados > Establezca sus programas predeterminados. Elija un navegador web.
Este artículo explica cómo asignar un navegador web predeterminado diferente en su computadora con Windows para solucionar problemas con hipervínculos que no responden en Outlook. También incluye información sobre cómo buscar actualizaciones de Outlook e instalarlas. Las instrucciones de este artículo se aplican a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 y Outlook 2010 en Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Reparar Outlook cuando los enlaces no funcionan en el correo electrónico en Windows 10
Cuando no puede abrir un hipervínculo en Outlook, generalmente no es culpa del cliente de correo electrónico. Más bien, normalmente es el resultado de la asociación que vincula los hipervínculos a su navegador y se rompe o se distorsiona de alguna manera.
Asignar un navegador web predeterminado diferente en Windows 10 podría resolver este problema.
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Seleccione el botón Inicio.
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Empiece a escribir aplicación predeterminada y seleccione Configuración predeterminada de la aplicación cuando aparezca en los resultados de búsqueda. Se abrirá la ventana Aplicaciones predeterminadas.
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Seleccione el navegador que aparece actualmente en Navegador web.
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Elija un navegador diferente, como Microsoft Edge o Firefox, según lo que haya instalado.
Puede seleccionar Buscar una aplicación en la Tienda para encontrar y descargar otro navegador web si lo desea.
Image - Cierre la ventana Aplicaciones predeterminadas e intente abrir un hipervínculo en Outlook.
Reparar Outlook cuando los enlaces no funcionan en el correo electrónico en Windows 8
Asignar un navegador web predeterminado diferente en Windows 8 podría resolver este problema.
- Presione la tecla Windows + C para abrir sus Accesos.
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Seleccione el acceso a Configuración y elija Cambiar configuración de PC. Se abrirá la ventana Configuración de PC.
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Seleccione Búsqueda y aplicaciones, luego elija Valores predeterminados en el panel izquierdo.
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Seleccione Navegador web y elija el navegador que desea usar.
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Reparar Outlook cuando los enlaces no funcionan en el correo electrónico en Windows 7
Asignar un navegador web predeterminado diferente en Windows 7 podría resolver este problema.
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Seleccione Inicio y elija Panel de control.
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Seleccione Programas.
Image - Seleccione Programas predeterminados.
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Seleccione Establezca sus programas predeterminados.
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Elija el navegador web que desea usar y luego seleccione OK.
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Actualizar Outlook
Si aún no puede abrir los hipervínculos en Microsoft Outlook, busque actualizaciones disponibles en Outlook.
- Iniciar Outlook.
- Seleccione la pestaña Archivo.
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Seleccione Cuenta de Office.
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Seleccione Opciones de actualización.
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Haga clic en Actualizar ahora.
Image - Outlook buscará e instalará las actualizaciones disponibles, lo que podría resolver su problema.
- Si Outlook sigue sin poder abrir los hipervínculos, utilice la utilidad de reparación integrada para solucionarlo.
