Varios usuarios han estado experimentando problemas de apagado del sistema al usar CarPlay con iOS 15 o un iPhone 13, sin que Apple haya recibido noticias oficiales todavía.
Algo sobre el iPhone 13 y iOS 15 simplemente no está de acuerdo con CarPlay, ya que la función ha comenzado a cerrarse cuando los usuarios intentan escuchar música. Hay varios informes de personas en Apple Support de CarPlay que se apagan o reinician en este punto.
El problema parece estar relacionado con la reproducción de música (a través de Apple Music, Spotify, etc.), y el problema persiste en las conexiones por cable e inalámbricas. En el caso del usuario de Apple Support bigja14, CarPlay también se apagará al finalizar una llamada telefónica.
En Twitter, @AppleSupport ha estado sugiriendo que los afectados prueben el enfoque estándar de reinicio/reinstalación, que no parece estar ayudando.
MacRumors ha notado que el usuario del foro Apleeseed84 pudo obtener una respuesta más directa del soporte de Apple, que alega que iOS 15 es específicamente la causa. Esto parece probable ya que los apagados de CarPlay también se informan en modelos de iPhone más antiguos que ejecutan iOS 15, y no solo en el iPhone 13. Aunque sin una declaración oficial de Apple, no podemos estar seguros.
Mientras tanto, varios usuarios han podido encontrar sus propias soluciones. En algunos casos, acceder a la configuración de música del iPhone y desactivar la opción EG parece resolver el problema, aunque no todo el tiempo. En otros casos, las personas han tenido más suerte al restablecer la configuración de su red, pero nuevamente, esto no funciona para todos.