Twitch está demandando a dos usuarios que supuestamente instigaron "redadas de odio" en la plataforma en los últimos meses.
Según Wired, la nueva demanda es el resultado de los usuarios "Cruzzcontrol" y "CreatineOverdose", dirigidos a los streamers de Twitch en las comunidades negras, LGBTQIA+ y transgénero mediante el uso de contenido racista, homofóbico, sexista y transfóbico el mes pasado. Twitch dijo que el acoso es una violación de sus términos de servicio.
La demanda alega que los dos usuarios crearon constantemente varias cuentas nuevas después de que se les prohibió continuar con sus "redadas de odio", cuando grupos de usuarios maliciosos usan cuentas bot para llenar el chat de un transmisor con abuso. El usuario Cruzzcontrol supuestamente es responsable de crear 3.000 cuentas de bot que se asociaron con redadas de odio.
Además, la demanda alega que estos usuarios continúan promoviendo y participando en redadas de odio incluso después de haber sido prohibidos, a pesar de los esfuerzos de seguridad de Twitch.
"Las acciones de los demandados perjudicaron gravemente y seguirán perjudicando a la comunidad de Twitch", dice la demanda. "Los streamers que fueron víctimas de redadas de odio experimentaron problemas de salud mental, y algunos informaron que redujeron la transmisión para evitar el acoso persistente".
Algunos streamers de Twitch participaron en un boicot el 1 de septiembre para pedir más políticas y regulaciones sobre el discurso de odio. Los streamers que organizaron el boicot alentaron a otros a tomar ADayOffTwitch para protestar por la inacción de Twitch contra el discurso de odio.
Aunque Twitch dijo que lanzaría la detección de evasión de bloqueos a nivel de canal y mejoras en la verificación de cuentas a finales de este año, los streamers todavía estaban decepcionados con la forma en que la plataforma ha manejado los bots, las redadas de odio y otras formas de acoso.
Los streamers de Twitch dijeron anteriormente a Lifewire que la mayoría de los usuarios de la plataforma, especialmente los afectados por las redadas de odio, simplemente quieren ser parte de la conversación con Twitch y explicar sus experiencias para que la empresa pueda comprender mejor el siguiente paso..