Amazon anunció una demanda contra los spammers el martes, tomando medidas enérgicas contra los mensajes de texto fraudulentos que afirman ser del minorista en línea.
Según la denuncia oficial de Amazon obtenida por The Verge, los estafadores utilizan activamente las marcas registradas y la marca de Amazon para engañar a las víctimas a través de enlaces de encuestas de mensajes de texto. A aquellos que hacen clic en el enlace se les ofrece la oportunidad de reclamar una "recompensa". Sin embargo, el enlace de recompensa lleva a las víctimas al sitio web de un anunciante, donde pueden comprar productos sin relación con Amazon.
Amazon dijo en la demanda que los demandados son responsables ante el gigante tecnológico por infracción de marca registrada, denominación de origen y asociación falsas y publicidad engañosa.
"Amazon trabaja arduamente para crear una excelente experiencia confiable para nuestros clientes y vendedores. Estos malhechores están haciendo un mal uso de nuestra marca para engañar al público y los haremos responsables", Kathy Sheehan, vicepresidenta de conducta comercial y ética en Amazon, dijo en el anuncio sobre la demanda.
"También queremos recordar a los consumidores que estén atentos y aprendan a reconocer los signos de una estafa para que estén protegidos, sin importar dónde compren".
En este momento, Amazon no sabe exactamente quiénes son las personas o entidades que envían estos mensajes fraudulentos. La compañía está demandando a 50 "John Does", que The Verge informa que podría resultar en una citación para desenmascarar sus identidades desconocidas.
Si bien la demanda se enfoca en Amazon y sus frustraciones con las entidades que usan su imagen, la denuncia no menciona nada sobre las víctimas…
La denuncia establece que Amazon quiere que los acusados desconocidos paguen a la empresa todas las ganancias obtenidas de la estafa, así como los daños reales y el triple.
Si bien la demanda se enfoca en Amazon y sus frustraciones con las entidades que usan su imagen, la demanda no menciona nada sobre las víctimas que recibieron estos mensajes de texto o fueron engañadas para comprar un producto falso de Amazon. Para las personas que recibieron estos mensajes de texto, es más molesto que ver comprometida su información.
Amazon dijo que, en general, en estos casos, no se trata de información, sino de enlaces que llevan a los consumidores a sitios que no son de Amazon con marcas falsas, principalmente para dirigir el tráfico a otros sitios que venden productos.
