Qué saber
- Mientras usa indicaciones paso a paso, toque la tarjeta de ruta > Informe > Accidente, Peligro, Control de velocidad o Obras viales.
- O desde la pantalla Mapa, toque la la "i" en un círculo en la parte superior derecha > Informar un problema > Accidente, Peligro, Control de velocidad o Obras viales.
- Di "Oye, Siri, aquí hay un accidente", o utiliza CarPlay > el icono de informe > Accidente, Peligro, Comprobación de velocidad o Obras viales.
Este artículo incluye instrucciones para informar un accidente en Apple Maps, incluido el uso de Siri y CarPlay para informar accidentes y cómo solucionar un accidente.
Cómo reportar un accidente
Las siguientes instrucciones asumen que ya sabe cómo usar Apple Maps. Puede informar un accidente directamente en Apple Maps en su dispositivo. Sin embargo, también puedes usar Siri o CarPlay si estás conduciendo.
Nota
Actualmente, las funciones de notificación de accidentes solo están disponibles para los usuarios de Apple Maps en EE. UU. y China continental. Su dispositivo también debe ejecutar iOS 14.5 o posterior.
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Para informar de un accidente mientras utiliza indicaciones paso a paso, toque la tarjeta de ruta en la parte inferior de la pantalla para abrir opciones adicionales.
Para denunciar uno desde la pantalla principal del Mapa, toque la "i" en un círculo en la esquina superior derecha.
- Toque Informar o Informar un problema.
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Toque el tipo de incidente más relevante para seleccionarlo. Puede elegir entre Accidente, Peligro, Control de velocidad o Roadwork.
Nota
Es posible que algunos tipos de incidentes no estén disponibles según su ubicación.
- Apple Maps utilizará su ubicación GPS para marcar el mapa con el incidente apropiado.
Uso de Siri y CarPlay para informar accidentes
Si está conduciendo, una forma más segura de informar un accidente es pedirle a Siri que lo informe o usar la pantalla CarPlay en su vehículo si tiene una. Siri es, con diferencia, la opción más sencilla.
Todo lo que tienes que hacer es decir: "Oye, Siri, hay un accidente aquí" o "Oye, Siri, hay algo bloqueando la carretera". Siri hará el resto por ti.
Si prefiere informar un accidente en la pantalla de CarPlay mientras recibe indicaciones detalladas, toque el icono Informar, que parece un globo de diálogo con una exclamación punto en él. Desde allí, puede tocar Accidente, Peligro, Control de velocidad o Roadwork
Conclusión
Si te encuentras con un accidente en la carretera mientras usas Apple Maps en tu vehículo, puedes informarlo dentro de la aplicación. Una vez informado, Apple evaluará el accidente (teniendo en cuenta los informes de otros conductores) y luego lo etiquetará para que todos lo vean en la aplicación. Otros conductores recibirán una notificación cuando se acerquen a la ubicación.
Limpieza de accidentes
Si recibe una notificación en Apple Maps sobre un accidente pero no ve nada en la carretera, puede decirle a la aplicación que el accidente se ha solucionado. La forma más fácil de hacerlo es usando Siri para decir: "Oye, Siri, el accidente se solucionó".
O, si prefiere hacerlo desde su dispositivo o mapa de CarPlay, toque la etiqueta y luego toque Borrado. Si el accidente sigue allí, también puede pulsar Todavía aquí.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo reportar una trampa de velocidad en Apple Maps?
Sí. Use los mismos pasos anteriores para informar un problema, luego elija Comprobación de velocidad en lugar de Accidente.
¿Cómo veo el tráfico en Apple Maps?
Toque el ícono i en la esquina superior derecha para acceder a la configuración, vaya a la pestaña Map y asegúrese deTráfico está activado. Las líneas naranjas representan ralentizaciones del tráfico y las líneas rojas representan tráfico intenso.
¿Cómo activo las notificaciones de Apple Map?
Para administrar las notificaciones de aplicaciones en iPhone, vaya a Configuración > Notificaciones y seleccione la aplicación. Asegúrese de que Permitir notificaciones esté activado.